Москва-Рим, студия интерьера в Москве возле метро Римская (салатовая), Новорогожская, 11 ст1 (1 этаж) Москва 1880-й квартал (Таганский) - отзывы клиентов, работников

4
29 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
109544, 
1880-й квартал (Таганский), 
Новорогожская, 11 ст1 (1 этаж)
Сегодня:
Уже закрыто, работаем завтра с 10:00
Телефон:
+7 (495) 221‒09‒10
Метро:
Римская (450 метрах )
Сайт:
moscowroma.ru   
3

менеджер-дизайнер

+0 0
Находятся по адресу Новорогожская ул, д.11 стр.1 не путайте с фирмой "Rim.ru". Маленькая частная компания (фактический хозяин, мама, папа, фиктивный ген.дир.) Поэтому ТК не соблюдается, соцпакета и ДМС нет. Любят нанимать иногородних работников как более сговорчивых.Не оформляют официально, хотя уверяют что оформили(проверяйте на сайте Пенсионного фонда).Часто меняют юридическое лицо и название фирмы (ООО "Москва-Рим", ООО "дизайн-студия "Москва-Рим", ООО"Студия мебели Москва-Рим", ООО "Студия интерьера Москва-Рим", ООО "Бюро заказов Москва-Рим" и это не все названия), чтобы уйти от преретензий налоговиков, клиентов и работников уволенных без оплаты. Прослушивание телефонных разговоров и видеонаблюдение. Обещают золотые горы, при этом называемая официальной зарплата наполовину серая в конвертике. Ненормируемый рабочий день до последнего клиента, но без оплаты переработок, т.к говорится, что работаете за бонусы, которые в итоге за ваши продажи выплачиваются нерегулярно, может прой
3

registerall

+0 0
Компания мошенников, остеригайтесь, будут заманивать вас предоставляя цены ниже коммерческих предложений от других поставщиков, сначала выматывают долгим общением и перепиской с непрофессиональными менеджерами, в конце концов в приложение к договору разберут товар на отдельные составляющие (артикулы), чтобы вас дополнительно запутать и окажется что, с виду товар тот что вы заказывали, а внутренности у него совсем не те более дешевые. Либо совсем не тот товар привезут, а потом совершенно не компетентные менеджеры будут предлагать вам "допилить" доделать самостоятельно. А так же предлагали произвести окончательную оплату переводом на карту какого то не понятного персонажа. Если кому то интересно могу более подробно свой опыт работы с ними более подробно описать.
3

nik.style

+0 0
Очень низкая культура сервиса Доброго всем дня! Хотелось бы оставить свой отзыв о Группе компаний МОСКВА-РИМ . Начиная с первого звонка в эту Компанию, я поняла, что заказ оформлять в ней не буду. Менеджеры не могут ответить на элементарный вопрос о стоимости единичной позиции. Грубо отвечая, что им это не интересно...(н-р, для политики компании везти одно кресло не интересно)...и т.д. Я объясняю, что я - дизайнер, что мы с клиентом выбираем мебель, его интересует цена. Если состоится заказ, нет проблем - выполним заказ на ваш ценовой минимум. После такого общения отпадает желание делать заказ...вы же менеджеры, ваша работа общаться с клиентами... Просто ужас. По цене ребята в рынке, так что с радостью сделала заказ в другой Компании с более вежливым и адекватным персоналом!
3

Георгий

+0 0
А нам по звонку нормально ответили, хотя мы не москвичи
3

Сергей

+0 0
Вопросов по качеству мебели к Москве Рим конечно нет, а вот как вы дизайнера уговорили? )))
5

Сергей

+0 0
Если честно не хочется ставить 5*, но реально нет более нормальных компаний. При поиске альтернатив, а такое было два раза, заказы получал через 6 и 8 месяцев. В Москва Рим ожидание длилось 4. Из минусов: если даже чуть чуть не дотягиваете до минимальной суммы, то 100% предоплата. Информация о состояние заказа не всегда по первому звонку.
3

Сергей

+0 0
Я бы сначала определился с дизайнером, потом показал ему moscowroma.ru и озвучил, что сайт и мебель очень нравятся. Потому что у вашего дизайнера может быть свой взгляд на интерьер ;)
4

Георгий

+0 0
Я бы поделил весь период общения с компанией на 3 части: 1) До предоплаты - без претензий 2) После предоплаты до доставки мебели, менеджер давал информацию со второго раза, сначала я звонил, потом либо я второй раз звонил либо он перезванивал 3)Сборка - здесь тоже без претензий. Мебель жене понравилась, это главное ))) В магазинах я ничего подобного не видел, но сам я не ценитель.
4

Karina

+0 0
Ставлю четверку только за сроки доставки. Я понимаю что мебель из Италии быстро не приедет, но все же... Мужа и нашего дизайнера уговорила заказывать Кухню и ванную именно здесь, потому что Москва Рим точно возит из Италии. Сотрудники у них работают понятливые, во всяком случае, наш дизайнер их не ругал. Каталоги качественные, хорошо передают цвета и общее представление. Очень волновалась, что не дай бог будет брак, но опасения были напрасны.
3

Валерий

+0 0
Везли три месяца, так что у вас сроки больше.
3

Жанна

+0 0
Скажите, а вы фамилию Ларисы не помните? Мы сейчас выбираем варианты, пока Москва Рим основной, но когда поедем в офис я бы хотела уточнить у них по поводу личной неприязни, чтобы в момент подписания договора такого не произошло.
3

Жанна

+0 0
Скажите, а сколько кухню вам везли? Нам Москва Рим обещает 4 месяца.
5

Лиза

+0 0
Отзыв пока не полноценный, потому что я буквально позавчера подписала договор и внесла предоплату. Фактически пишу о том, как работают менеджеры в Москва Рим.Заявку оформляла на сайте, перезвонили в течении дня, поскольку вариант я уже выбрала, то в офис приехала еще раз убедится в цвете и подписать договор. То есть, фактичеки, для заказа мне достаточно было одного визита. Хотела посмотреть выставочные образцы, но после просмотра каталога сразу подписала документы и уехала, так что какой у них зал не видела, была только в офисе.
3

Валерий

+0 0
То есть вы хотите сказать, что оставили две заявки на сайте и вам специально перезвонили из Москва Рим, чтобы отказать с такой формулировкой: "по причине "личной НЕПРИЯЗНИ"? В жизни все конечно бывает, но вы уверены, что это из Москва Рим звонили?
4

Валерий

+0 0
Когда заказывал, то знал, что могут задержать доставку, но мне привезли вовремя. Поэтому большое спасибо Москва-Рим. Понятно, что я сейчас очень рад, что к новому году у меня будет итальянская кухня и два дивана, но все таки скажу, что когда обещают и делают, то это очень подкупает, еще раз спасибо!
5

poscherk

+0 0
Делал второй заказ этим летом в детали вдаваться не буду, но он был фактически на минимальную сумму и пришел с задержкой в 6 дней. Менеджер сработал точно также, как это было год назад (читайте мой первый отзыв). И если в прошлый раз я ставил за это 4 звезды то в этот поставлю 5, потому что на фоне других двух компаний, где я имел "счастье" делать заказы на европейские товары - это прекрасный результат. Мне не совсем понятно, почему в сфере поставок товаров из Европы нет никакого развития в плане "точности", а я бы даже сказал, есть деградация, но Москва Рим на этом фоне меня откровенно порадовала.
3

Ольга

+0 0
Понятно, очень странно, я вообще никогда ничего подобного не слышала, ни о каких импортерах. Возможно увольняющийся из Москвы Рим менеджер, хлопнул дверью, потому, что другого, логического объяснения я не вижу.
3

Art-HOME design

+0 0
Даже не знаю. Я обращалась, как частное лицо, искала диван Alivar для себя, хотя я меня действительно своя дизайн-студия. Но комплектацией объектов мы практически не занимаемся, делаем только проекты. Поэтому надежных и внятных поставщиков не имею. Зато теперь буду знать, с какими поставщиками не надо работать.
3

Ольга

+0 0
А скажите, вам, как клиенту отказали или, как дизайнерам? Просто в подписи судя по всему компания. Могу поделиться своей историей заказа, у меня интерьеры подбирает дизайнер, а я выбираю окончательный вариант и утверждаю их. Но с поставщиками договор заключаю сама, потому, что иметь лишнее звено в поставках из-за границы это себе дороже, даже с транспортной компанией, если доставка оплачивается отдельно я заключаю договор. И вот мне не совсем понятно, вы хотели перепродать диваны, что ли?
4

Ольга

+0 0
Рассказывать какая Москва Рим распрекрасная компания не буду, потому, что в Москве они не одни и, по большому счету, выбирала их не я, а дизайнер. Написать хочу про следующее, что заказ был просрочен, но при этом про меня никто не забыл, когда обещали перезвонить перезванивали и не прятались, хотя признаюсь я разговаривала на повышенных тонах. Сама мебель Европа, сборка качественная. С просрочками поставок из-за рубежа сталкиваюсь далеко не впервые, потому, что купить хорошую мебель, отопление, сантехнику или дизайнерское освещение крайне сложно. А поставщики любят "динамить" клиентов, когда что-то идет не так, слава богу, здесь такого нет.
3

Art-HOME design

+0 0
Я потрясена низкой культурой обслуживания! Дважды оставляла на сайте заявку по уточнению цен на модульные диваны. Ни одного грубого или обидного слова при общении у меня не было даже в мыслях. И повода для проблем не было ни единого. В итоге мне позвонила сотрудница по имени Лариса и отказала в работе со мной по причине "личной НЕПРИЯЗНИ"! С моей точки зрения это потрясающее хамство, которое оставило крайне неприятный осадок в душе.
4

Karrrmen

+0 0
Если говорить откровенно, то компания работает лучше чем многие на рынке, но есть куда расти. Заказывала у них мебель и свет 4 раза и только дважды ее привезли вовремя. При этом в обоих случаях опоздание было больше недели. Брака никогда не было, хотя я читала что у Москва Рим такие случаи были. Сборка всегда проходила очень аккуратно.
5

dharutdinoff

+0 0
У компании Москва-Рим, наверное, лучший сайт среди мебельных студий moscowroma.ru. Прежде чем обзванивать или объезжать мебельные студии рекомендую зайти на этот сайт и выбрать нужные варианты.
4

Monetoschkin

+0 0
Я очень люблю итальянскую мебель, мне кажется это символ рая, поэтому мой дом обставлен классической мебелью итальянского производства. Интерьер разрабатывал дизайнер, который и привел меня в компанию Москва Рим. Как клиенту, мне очень важно, чтобы сотрудники компании, работающие со мной были компетентные и вежливые люди. Если я даже чего-то не понимаю, то получу профессиональное объяснение на нормальном русском языке, без непонятных терминов. Так вот, команда Москва-Рим и в этом плане мне очень понравилась, все рассказали, все подобрали. Безусловно, на всех встречах я был со своим дизайнером и всем будущим клиентам компании советую ездить со своими дизайнерами, чтобы сразу согласовывать интерьеры и с дизайнером, и с поставщиком.
5

Eliza

+0 0
Я заказывала мебель в разных компаниях, кухню в Cesar, гостиную в Пианка, спальню и сантехнику в Москва Рим. Впринципе сервис и услуги у всех компаний на уровне.Единственное, что можно выделить у Москва Рим - это сайт. Все первоначальные варианты я подбирала именно на нем.
4

poscherk

+0 0
В целом работой компании Москва Рим я доволен. Дело свое знают, заказа оформили достаточно быстро. Мебель пришедшая и мебель из каталога идентичны, смотрится все так как и задумано. Свет из витражей гостиной создает именно тот эффект, на который я расчитывал.На стадии ожидания к менеджерам есть вопросы по поводу знания когда придет заказ клиента. В итоге конечно со всем разобрались и сроки не прокололи, но хотелось бы более оперативной реакции. Спишем это на то, что у моего менеджера есть еще кто-то помимо меня.По сборке претензий нет.По качеству продукции претензий нет.А вот то, что выставочного зала нет - это конечно минус, хотя повторюсь каталоги не врут, вживую все тоже смотрится шикарно.
4

Монеточкин Евгений

+0 0
Воспользовался услугами компании Москва-Рим впервые. Нашел в интернете сайт, посмотрел каталог спален, заинтересовало. Думал посмотреть мебель на заказ еще где-нибудь, но к сожалению это единственный сайт, на котором можно что-то посмотреть. На прошлой неделе приехал, общались с менеджерами в живую. Что мне понравилось, так это ответы на все вопросы, исчерпывающие, видно, что профессионалы работают, не дизайнеры, конечно, но знают, что продают… В итоге спальню заказал, теперь жду свой заказ. Порадовало, что на первой стадии в Москва-Рим все делается быстро и профессионально, я остался доволен. Посмотрим, что приедет из Италии. Основным минусом компании считаю отсутствие своего выставочного зала. Все таки мебель хочется в живую смотреть, а еще лучше трогать.
4

Гараева Антонина

+0 0
Я очень ответственно отношусь к выбору мебели. И никогда не возьму вещь, которая не мне не понравилась. Конечно, заказ гарнитура для гостиной это дело хлопотное, но покупается он не на год, или два, поэтому важно позаботиться даже о деталях. Работой компании Москва-Рим осталась довольна. Благодаря грамотным менеджерам смогла подобрать идеальный для себя вариант. Ребята молодцы именно с профессиональной точки зрения. Ведь вежливым обращением с клиентом сегодня уже никого не удивишь. А во многих фирмах от консультантов практически нет пользы. Я посетила далеко не один мебельный салон, и уже успела сделать выводы. Многие консультанты не советуют, а просто хвалят свой товар. Заказ пришлось ждать немного дольше, чем рассчитывала первоначально. Но сроки, обещанные в Москве-Рим даже с учетом задержки оказались не дольше, чем в среднем по рынку. Всю мебель собрали аккуратно, результатом осталась довольна. Планирую приобретать новую кухню, на 90 % уверена, что опять обращусь в компанию Москва-Рим.
5

dharutdinoff

+0 0
У компании Москва-Рим, наверное, лучший сайт среди мебельных студий moscowroma. Прежде чем обзванивать или объезжать мебельные студии рекомендую зайти на этот сайт и выбрать нужные варианты.