Москва, журнал в Москве возле метро Арбатская (голубая), улица Арбат, 20, 2 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Заказала вчера наушники, время доставки с 7:00 до 15:00 следующего дня, получила на почту два уведомления, что мой заказ принят. Сегодня в 9:30 я решила позвонить на горячую линию и узнать, где же мой заказ. Очень удивилась, когда оператор мне сообщил, что мой заказ в работу не принят, так как система, якобы, не распознала адрес, соответственно доставки не будет, а если я ее хочу все же осуществить, то должна заплатить за срочность 500 рублей. Оказалось, что в адресе у меня стоит буква "е", а нужно поставить было букву "ё". В Российской Федерации принято заменять "ё" на "е", во всех юридически значимых документах это допустимое значение, а вот в компании Эльдорадо об этом не знают, видимо. Ладно, бог с ним, с регистром. ПОЧЕМУ мне никто не сообщил о том, что мой заказ не принят в работу? Если бы я сама не позвонила, так бы и ждала до 15:00. И, к слову, клиентоориентированность на нуле. Оператор даже не потрудился как-то сгладить ситуацию. Видимо, совсем зажрались. Раньше считала Эльдорадо надежной компанией, а теперь вижу, что любой мелкий интернет-магазин думает о клиентах больше, чем вы. Всего вам доброго!

Доброе время суток! Раньше отзывы писать не приходилось, а сейчас сижу дома на больничном и вспомнилась такая история, связанная компанией МУЛЬТИМАСТЕР. Я живу на Новинском бульваре, и пользовался услугами ателье и химчистки в торговом центре Весна, а тут ближе к дому открыли МУЛЬТИМАСТЕР в Лотте плаза, и я начал ходить туда. Очень понравилось качество исполнения работ ателье, ремонт обуви, химчистки. Мастер по ремонту обуви просто волшебник)) Обслуживание приемщицы тоже на высоте даже очень)) Хочу заметить, что приемщица всегда выписывала квитанции на все (с гарантией и подписями) для меня это было важно. И как то раз я сдавал вещи на химчистку и ремонт одежды, было это в октябре. Короче приемщица выписывала квитанцию на химчистку, а за работу ателье квитанцию не выписывала, сказала, что напишет смс в whats App. И через час я получил смс, просьбу оплатить работу ателье Сбербанк онлайн ей на карту, меня это удивило, конечно, но она заверила, что на срочную работу квитанцию выписывать не обязательно))) Налоговая плачет))) И такая история начала повторятся, почти каждый раз когда я сдавал туда вещи. Я не знаю, как там все у вас устроена, но в компаниях такого уровня должно быть все идеально, а если мне какой-нибудь мастер испортит вещь, а у меня нет квитанции, и почему вы разрешаете своим работникам писать мне с личного номера телефона? Когда я его оставлял мне говорили, что смс никаких не будет. Больше услугами вашей непонятной организацией пользоваться, наверно, не буду.

К сожалению, пришлось столкнуться с вопиющим безразличием и нежеланием исправлять свои же ошибки. Заказ №88440 на три позиции был оплачен при оформлении. Доставка курьером (бесплатная при оплате онлайн), т. к. не обладаю свободным временем на посещение магазина и пункта самовывоза. Вместо заказанного 42 размера брюк привезли 48 (на нависном ярлыке указан 42, на вшитом 48). Обратилась в магазин с просьбой обменять товар, на, что мне было предложено вернуть товар, а потом приобрести нужного размера. Потребовали кучу фото товара, ярлыков, чеков. Велась бесконечная переписка. В настоящий момент от магазина поступило предложение по возврату товара почтой России или в розничным магазин. Я проживаю в МО и не имею возможности в рабочие дни поехать в магазин или на почту. В выходные дни тратить денежные средства и время на дорогу нет никакого желания и возможности. Магазин расходы на дорогу отказывается возмещать. Почему я должна расплачиваться за халатность магазина? Мало того, что я осталась без товара, покупка которого планировалась для мероприятия, так теперь еще должна потратить кучу времени и нервов на решение проблемы?

На первый раз не стала писать плохой отзыв, но на второй раз. Некачественные услуги. Сегодня мастер Лаура настолько криво постригла молодого человека, что видно за версту кривую челку. Взяли тысячу рублей. 7 августа я ходила на укладку к Галине- мастер не держала в руках плойку, конусную принесла - не знает как включается. Крутила кудри только горизонтально, как в совке. Я же просила вертикально, но видимо мастер не знает, что так тоже можно. Сказала на мои волосы (даже до плеч не достают) кудри (даже не от корней, с середины) плойкой крутить 2 часа. В итоге с одной стороны у нее вышла вся масса волос намного длиннее, чем с другой. На мой вопрос, что за ерунда, ответ был "я думала у вас стрижка асимметричная". Стоимость горе укладки около 2 т. У меня обычное каре при этом, не заросшее даже было. В итоге: услуги "салона" не соответствуют совершенно своим ценам. А после Лауры хоть перестригайся.

Просто отвратительный кадровый персонал фирмы Еcco, грубо разговаривают, будто им все должны, не отвечают на вопросы по служебному телефону. Надеюсь руководство Еcco прочтет комментарий и примет меры, да бы нанять новых сотрудников отдела по подбору персонала и тех кто сидит на телефоне. Моб.: +7 (917)-594-92-19.

Давно хотел написать о Дикси на пересечении 5-ой Парковой и Верхней Первомайской улиц (Верхняя Первомайская, 29). Стараюсь туда не ходить: там очень неприятный коллектив, по моим оценкам как минимум половина сотрудников считает, что вежливое отношение к клиентам это "не круто" и "не по понятиям" (сами перед собой и друг перед другом). Поэтому постоянно там сталкиваешься с пренебрежением подчёркнутым и грубостью по любому поводу и без повода то на кассе, то в зале. Так и в очередной раз там днём 8 сентября 2017 около где-то пол четвёртого спросил Буклееву Елену о цене на чевапчичи (которая стояла перед ними) действительно ли это они так дешево стоят по акции (69 руб за 300 грамм) и я ничего не путаю - в ответ сначала она демонстративно промолчала, а когда я по прежнему очень вежливо переспросил стала грубо и резко со скандалом отвечать. Может это потому, что в Дикси часто ходят "безгласные" пенсионеры и персонал взял моду так себя вести? В сети Дикси вообще это более частая проблема с грубостью немотивированной по сравнению с другими сетями, но далеко не всегда, этот магазин просто на первом месте.

Магазин находится в центре города, улица, на которой находится магазин пересекается с улицей Победы. Первоначально нахамили на кассе, что долго искала Вашу карту. Уважаемая компания Крано Белое, извиняюсь перед Вами, что не смогла так быстро найти вашу карту. Просьба, нормы по времени вывесить перед кассой, чтобы люди знали, что за 3 сек должны в своем кошельке найти Вашу карту. Также просьба указать все ФЗ и нормативные акты, где эта норма установлена. С огромным уважением, Ваш покупатель.

Плохой туроператор, но не отель. За два дня до вылета нам заменили отель на Vinpearl Luxury, хотя до этого подтверждали наличие мест в Vinpearl Resort и даже ваучер дали. При заселении дали виллу с тремя кроватями, мы бронировали четыре. Как нам сказали при заселении на ресепшене, так им подтвердил тур оператор и других типов заселения в этой гостинице нет. Гид принимающей стороны Focusasia, появился только на вторые сутки вечером! На протяжении двух дней, общение по размещению вели с московским офисом Coral Travel, в итоге вопрос решился в виде доплаты 180 USD за дополнительную кровать, которую нам не возместят. Отдельный рассказ про организацию экскурсий. Брали две индивидуальные экскурсии, в город Далат (от Нячанга 140 км) и Сайгон (1 час на самолёте или 320 км). Экскурсия в Далат. Поездка в Далат осталась только с положительными воспоминаниями. Далат – это высокогорный курорт. У него достаточно много названий: «Швейцарские Альпы во Вьетнаме», «Маленький Париж», «город вечной весны». Далат имеет идеальный климат для курорта. Кругом растут хвойные леса, которые делают воздух Далата лечебным. Выезд 6:30. Через час остановка на кофе и туалет. Дорога в Далат лежит мимо очень живописных горных мест. Сам Далат находиться на уровне 1475 метров над уровнем моря. Следующей остановкой во время экскурсии в Далат стала кофейная плантация. Мы впервые увидели, как растет кофейное дерево, затем приезд в город. Посещение кофейной фабрики с дегустацией разных кофе и чая, без впаривания потом чая и кофе. После кофейной фабрики было посещение знаменитого Crazy House – это дом, построенный дочкой бывшего президента Вьетнама. Оригинальный стиль этого места напоминает дома Гауди в Испании. Весь дом выполнен в виде дерева без углов. Сама хозяйка живет в центральном доме, про-должает творить свой Крези Хаус. В центре расположен дом – это гостиница, в которой необычные номера. Впечатления от посещения надолго остались в памя-ти. Далее был обед в очень приличном кафе. После обеда посетили буддийский храм и Парк Пренн. Здесь расположен небольшой, но очень красивый двух каскадный водопад, к которому можно с ветерком скатится на аэросанях, детям очень понравилось. Также можно покататься на слонах, страусах и буйволах. Вовремя всей экскурсии гид рассказывал различные факты из истории Вьетнама, хотел рассказать о трёх войнах происходивших во Вьетнаме, но перед поздкой в Сайгон отказались о чём в последствии пожалели. Экскурсия в Сайгон (Хошимин) – два дня. Накануне гид сообщил о выезде 3:00 часа ночи вместо обещанных 6:30. Прилетели в Сайгон в 7:30, встретил гид и на ломаном русском начал рассказывать о предстоящей экскурсии. Первый день – поездка на реку Меконг. Второй день – обзорная по городу. Началась экскурсия с поездки в дельту реки Меконг, по дороге остановились на перекус и предвкушая интересную экскурсию двинулись дальше. Добирались к Меконгу около 3 часов. Свое путешествие по Меконгу мы начали из Речного порта в Ми Тхо. Сели в лодку, нам вручили по кокосу с трубочкой и, путешествие по Ме-конгу началось. Воды Меконга, действительно, мутные и грязные от большого количества ила как нам пояснили. Вскоре мы повернули в один из протоков Меконга между островами, тропические заросли подступили ближе, стала видна граница, на который поднимается вода во время прилива. Причалив к берегу, идём на ферму. Сначала дети развлекались у вольера с крокодилами, затем пошли смотреть и слушать вьетнамский фольклор. Пройдя далее по небольшой тропинке, мы вышли на окраину деревушки, куда за нами приехала повозка, запряженная лошадкой. Небольшое путешествие, и следующее наше транспортное средство – небольшая лодочка, которой одним веслом управляет вьетнамка. Протоки стали совсем узкими. Чуть позже мы возвратились в русло большой реки, и пересели в нашу большую лодку. Приплыли на заводик по производству кокосовых конфет. Это не-большой навес, где разделывают кокос, получают кокосовый сок, выпаривают его до тягучего состояния, добавляют различные орехи и соки фруктов, чтобы при-дать определенный вкус, а затем рубят и фасуют. Готовые конфеты заворачивают в два слоя: нижний слой из рисовой бумаги, её можно съесть, и она не прилипает к верхнему слою из обычной бумаги. Стоит одна большая упаковка 35000 донгов, в аэропорту также. Все это делается вручную. Потом приплыли на другой остров на обед в ресторане на берегу. Обслуживают посетителей ресторана девушки во вьетнамских костюмах. Смен блюд было много, они были разнообразными, но все маленькими «вьетнамскими» порциями. Экскурсия по дельте Меконга подошла к концу. Мы вернулись в порт и поехали назад в Сайгон. По возвращению в Сайгон в 16:00, нас ждал сюрприз при заселении в гостиницу. Гид при бронировании тура обещал нам, что в Сайгоне нас ждёт размещение в четырёхзвёздочном отеле все в одном номере. По факту нас заселили в два номера в трёхзвёздочном отеле. На наш вопрос гиду, почему нас так заселяют, он сказал, что ничего не знает, так забронировано. С улицы до 11 часов вечера д

Не понимаю, зачем граждан постоянно кормят этой отвратительной передачей "Время покажет". Куча орущих мужиков, совершенно каждая передача сводится к Украине, ведущие просто издеваются над гостями из других стран. Просто смешно, ждешь другие программы - уши вянут от нескончаемых споров и криков. Хватит уже про Украину говорить. Поговорите об уровне пенсий, о росте цен на продукты, о том, что регионы живут хуже Москвы. О том, что банки находят лазейки в законах и требуют с людей суммы, которые в несколько раз больше занятого. О внутренних проблемах нашей страны, а не о том, что все вокруг плохие, а мы одни крутые и хорошие

Сегодня пришли в аптеку 1139 в магазине "Пятёрочка" по адресу: ул. Литвина-Седого, 13, стр. 2. За прилавком никого не было, дважды выкликали продавца, пока не обнаружили в подсобке девушку, увлечённо занятую своим смартфоном. Очень она была недовольна, что пришлось оторваться от этого важного занятия и начать работать. На мой вопрос: "Есть ли в продаже йод" ответила: "Если вам надо, то я вам его дам"! Что это за ответ? Я что, развлекаться в аптеку пришла, что ли? Каждый вопрос приходилось повторять дважды, поскольку девушка не желала отвечать. Она отказалась сделать скидку по социальной карте, объяснив это тем, что при оплате покупки бонусами "Спасибо от Сбербанка" скидка не предоставляется. Это неправда. Везде в аптеках "Ригла" мне скидка предоставлялась. Но доказывать это ненавидящей меня даме я не захотела. Покупка осуществлялась в 14-04, кассир Червякова, сумма по чеку 713-80, скидка (бонусы "Спасибо от Сбербанка) 183-80, итог 530-00. Оплачено платежной картой. В эту аптеку я больше не приду. Как относиться ко всем аптека сети "Ригла", пока не знаю. Но очень поразили непрофессионализм и хамство. Разберитесь, пожалуйста, с этой сотрудницей. Благодарю, что прочитали. Виноградова Тамара Петровна. venevka1949@gmail.com.

Неоднократно для уточнения простого вопроса по услугам от компании БиЛайн, с трудом дослушав робота-мальчика, перейдя в раздел О (связь с оператором), ожидание от 30-ти минут, а потом выключение связи. Безобразие и абсурд.

Этот отзыв я уже писала на сайте, но почему-то его удалили, и ответа так и не последовало. Зашла я в Рив Гош в г. Пушкин совершить покупки, а там управляющая орет на своих подчиненных, да так, что весь зал слышит. Это, что такое за отношение к своим подчиненным, разве так можно? Девочки всегда такие приветливые, всегда помогут, жаль им, что приходится терпеть такое неуважение. Мне кажется администрации Рив Гош стоит задуматься, кто у них работает на руководящей должности. В такой магазин даже желания нет идти. И подруга у меня тоже один раз слышала, как управляющая кассиров прямо в зале называла тупыми овцами. В голове просто не укладывается, как такой неадекватный человек попал на должность управляющей!?

Добрый день! Хочу попросить обратить внимание на работу сотрудников в данном кафе, мало того, что ребята еле двигаются собирая заказ, так ещё и постоянно чего-то нет из меню. Очень огорчает простоять очередь минут 15 и в место желаемого блюда получить в ответ: "простите, у нас этого сегодня нет".

Вот результат работы фирмы Viza Travel (Москва, ул. Варварка, 14, офис 249, тел.: +7800 775 24 57). Визы в Италию не оформлены, поставлен штамп-запрет на Шенген, деньги за не предоставленные услуги не возвращены, потеря денег на броне отеля: Уважаемая Елена Афанасьева, Ваше бронирование в Aparthotel Majestic отменено. Aparthotel Majestic. Via Fiamme Gialle, 20/A. Predazzo, 38037, Италия. Телефон: +390461930460. Номер заказа: 816776383. Пин-код: 6043. Заезд: среда, 7 января 2015 (16:00–20:00). Отъезд: понедельник, 12 января 2015 (09:30). Забронировано пользователем: Елена Афанаьева (эл. адрес: vatv@bk.ru). Бронирование впервые оформлено: пятница, 26 декабря 2014, 07:52:43 [CET]. Последнее изменение было внесено: пятница, 2 января 2015, 16:28:11 [CET]. Общая стоимость отмены бронирования: € 362.

Единственный ресторан, после которого остался голодным!? Очень скудное меню. Порции невероятно малы. Кухня на троечку. Несмотря на приличный заказ салатов, закусок и горячего, компания осталась голодной, дома догонялись. Официанты плохо разбираются в блюдах, путают говядину со свининой, не стараются решить вопросы, а просто врут. Обстановка слабовата, интерьер дешёвый, мебель и сервировка отстой. Никому не рекомендую. На ресторан не тянет, максимум забегаловка у дороги.

Обмен делают, но если вас что-то не устроило (обмен не всегда есть) возвращать день они не будут ни в коем случае. "Шоурум" ggw. в подвале и только по предварительному звонку. Будут скидывать звонки. Обувь подделка - развалится через пару недель.

Ехали от Большого театра до Нового Арбата, 28, было это 12 февраля 2013 года. Водитель сообщил, что наша поездка стоит 2 100 рублей, я спросила почему так дорого? Ответ - вас же 6 человек и у меня мини-вэн. Взяли чек, водитель не хотел его заполнять, я попросила второй раз, заполнил. После балета в приподнятом настроении было не до вопросов. На следующий день, утром, 13 февраля, сначала мне ответила диспетчер, что так как мы не заказывали машину через них, они не несут ответственность. Позже коллега добилась, чтобы с ней поговорил менеджер, Валентин Викторович, который почти целый день думал как откреститься от поездки стоимостью 2 100 руб. вместо 960 рублей максимум. В итоге, он сослался на то, что на чеке, который был выдан водителем, а не такси XXL. Попробуйте сами зайти на указанный сайт, и вы попадете на сайт XXL. К тому же, автомобиль, на котором мы ехали (мини-вэн Додж Караван) заявлен на сайте ТАКСИ XXL. В общем, не к лицу компании прикрывать недобросовестных водителей, машины которых обвешаны симоликой такси XXL, выдающих чеки данной компании и позиционирующей себя как добросовестную компанию, готовую помочь людям. С таким подходом долго вы не просуществуете!