Мостакси, служба заказа легкового транспорта в Москве возле метро Шоссе Энтузиастов (желтая), Ленинградский проспект, 62 Москва - отзывы клиентов, работников

Планшет это и есть таксометр. Вы чего гоните?

Нарожали - покупайте бустеры. А как вы хотели?

Начал делать через них лицензию! Взяли с меня деньги! Сказали, будет готова через 7 дней. Уже прошло дней 20. Они просто нагло обманываю! Лицензии до сих пор нет! Завтра еду в прокуратуру!

Пыталась заказать такси в аэропорт наследующий день на определенное время через приложение. Приложение упорно меняло время подачи и вместо 6 утра ставило 4.53. Сдалась, позвонила по телефону. В ответ услышала, что ближайшее время подачи в 4.53. На 6 заказ принять отказались. Т. е. клиент должен: отказаться от своих планов и подстроиться под них. Приехать в аэропорт раньше вместо того, чтобы поспать ночью на час больше. Теперь в независимости от времени суток, направления движения, такси предлагает удобное им время, а не время, необходимое клиенту.

1.04, заказывал такси по телефону на 17:00. В результате машина пришла на конечный пункт назначения вместо пункта отправки. Так с меня еще хотели содрать за ложный вызов 350 руб. Я конечно возмутился и отказался от вызова. Так мне еще предъявили, что я заказ такси через приложение (не открывалось поэтому звонил с телефона). Благо выручило яндекс такси. Все четко и быстро. Уважаемые руководители Мостакси проверьте свое приложение на предмет ошибок и косяков, а то с таким отношением к клиенту Вам будет трудно тягаться с другими конкурентами. Соответственно я больше пользоваться Вашими услугами не буду и не посоветую своим знакомым.

Проработал 2 месяца там. Правда первые 2 недели дают заказы, вроде всё нормально, а потом резко БАХ и тишина. Примерно 6-7 заказов за смену из них 4 безнал ( (. Депозит сейчас там кстати 20.000 р. В январе сняли весь безнал, типа диспетчерская не снимала проценты за 2 месяца, чушь откровенная, сам в личном кабинете смотрел как всё прекрасно снималось ежедневно, после этого не вышли из гаража на смену 70% водителей. Заработать там просто не реально, пашешь на фирму, тебе остаются крохи. Мы сами виноваты в этом, прежде чем устроиться, надо хотя бы отзывы прочитать, что мною не было сделано своевременно. ( ( (

Когда то было хорошо, НО сейчас; постоянно не работают терминалы оплаты картой и об этом не предупреждают, навигаторы тоже глючат из-за чего наматываются лишние круги а значит и деньги. Самое печальное, что начали набирать Носатых и сервис почему то куда то пропал (то лишних кругов намотает, то едет и по телефону говорит и другие правила движения нарушают). На жалобы компания не реагирует. Удаляю приложение и забываю эту контору. Жаль, год пользовался хорошая контора БЫЛА. ( ( (

Поддерживаю полностью. Ушёл 8 месяцев назад, ни секунды не жалею. Водителя за глупца держат.

И про "чаевые" не забывайте. Спасибо.

Иди Алишер и все будет ок!

На вопрос, можно ли заказать такси с двумя бустерами, последовал ответ, что НЕТ, но если нужно два, вы можете заказать две машины. А если бы у меня было трое детей, мне заказывать три машины и ехать автоколонной?

Ну надо же! Если в "Мостакси" работают ребята славяне, то мне там делать нечего.:-)

Заказывала такси на всю неделю к 8:00, причём заказ делала заранее, за 5 дней. Накануне вечером позвонила и подтвердила заказ, все было в порядке. В результате в 7:30 выясняется, что такси будет только к 8:35. Ну и зачем я заранее это делала? И зачем принимать заказ, который никто не собирается выполнять? Если нет гарантии, то не надо принимать заказы вообще или предупреждать.

Здравствуйте! В настоящий момент являюсь действующим водителем. Ушёл бы давно, если б не долг, который "МосТакси", похоже отдавать не собирается. Все тезисы о компенсациях, зарплате и прочих делах - чистой воды выдумка и замануха. Компенсаций по ИП не добьёшься, заставляют открывать, чтобы не брать в штат. Зарплаты, как таковой нет, как и наличных денег, т. к. 90% заказов - это б/н расчёт, который уходит на счёт "МосТакси" и там растворяется. Депозит 15000 р. остаётся у "МосТакси" даже после увольнения сотрудников. Действия этой конторы в отношении водителей по сути самоуправство, вымогательство и мошенничество. Всего, братцы, и не напишешь. Так, что если кто то хочет попробовать себя в "МосТакси" - добро пожаловать! Все практически водители русские парни, добрые и доверчивые. Пассажиры нас любят, а руководство сидит на шее и кормит завтраками. Предыдущий оратор всё подробно изложил. Всё правда.

13.07.16 заказал через приложение машину на СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ в Аэропорт Домодедово (заказ № 2444643), с комментариями - желательно микроавтобус, так как 2 детей 1 и 4 года и 3 сумки. Заказ был подтвержден и мы спокойно добираемся до Москвы из Сочи. По прилёту - 14.07.16 в 20:40 мне по телефону сообщают, что у них не бывает 2 детских автокресел у одного водителя и предлагают мне заказать 2 машины, вместо 1 и это уже тогда, когда мы получаем багаж и готовы выезжать. На аргумент, что рассадить детей по разным машинам не получится, мне вежливо сообщили - извините, но такой заказ нам не нужен)) А то, что у них сутки были на то, чтобы мне это сообщить - это никого не волнует. Раньше часто пользовался услугами данной компании, но после такого сервиса знать их не желаю!

И при чем здесь "Мостакси"?

ПОЛНОСТЬЮ ПОДДЕРЖИВАЮ, плохая фирма!

Чистая правда. Штрафы, беззаконие, уволился уже.

Пользовались услугами этой горе-компании 17 января. Поездка в 4 утра по абсолютно пустой дороге, занимавшая в других компаниях обычно минут 15-20, с водителем из данной компании заняла по факту 35 минут, как уже говорилось в предыдущих отзывах, полз как черепаха со скоростью не больше 40 км/ч, пропуская абсолютно все и без того немногочисленные машины на дороге. На замечание ехать, а не ползти по дороге водитель даже ухом не повел. Таксометра не было. Цену обозначили за 40 мин. Чек не выдали. Да еще и с менеджером пришлось пререкаться, доказывая неправомерно высокую стоимость отвратительной поездки.

Истрепали все нервы, пока ждали такси. Больше никогда не обратимся в МОСТАКСИ. Не приходят смс-оповещения о подаче, точнее приходят, но через 15-20 минут после подачи. Не профессиональные таксисты, хамят и обманывают. Плохая компания, и в этом мы убедились, связавшись с ней. Заказали такси, очень точно указали адрес, дом, корпус и даже ориентиры. Такси должно было приехать через 10 минут, но никаких смс от них не пришло. Ждём на улице у дома. Прошло 20 минут, звоним, диспетчер сообщает, что такси уже давно подано и ждёт нас на месте, соединили с таксистом, который стоит где-то там и не знает, где именно находится наш дом и подъезд) Потом водитель нам сказал, что на домах нет табличек с номерами и поэтому найти он не может нужное место прибытия. Снова звоним в МОСТАКСИ, где оператор сообщает, что попробует сам уладить ситуацию, попробовал, не уладил. Звоним водителю - не отвечает. Я задала вопрос, почему не приходят смс оповещения о подаче такси, на что мне ответили, что это не их проблемы, а оператора связи. Странно. Ведь в этот день все смс от данного оператора приходили и сбоев в МТС не было. В итоге, таксист нашёл нас через 45 минут! Мы продрогли, устали от ожидания, на наши претензии таксист нахамил и уехал. Делайте выводы о компании.

Да уж, такого хитрого водителя, наживающегося на чужих бедах, тревожит оплата за обман клиентов, это точно. До сих пор противно вспоминать эту поездку. В итоге мы простудились, замёрзнув пока ждали его, а потом ехали со скоростью улитки. Бог ему судья.

Читаю и смешно, наверное, действительно много заказных отзывов о компании. Отработал там больше года. Когда устраивался было терпимо, но с каждым месяцем становилось хуже. ну начну поэтапно. 1. За это время трижды меняли договора. Я понимаю, компания уходила от налогов, но страдали мы - водители. Больше всего пострадали мы как водители. Нас не выпускали на линию, пока мы не заключили договор независимо от того, нравится он тебе или нет. Помню, перед Новым годом собрались и хотели бастовать. С нами просто не захотели разговаривать, после этого уволили за раз человек 30, потом ещё столько же ушло самостоятельно. 2. Компания обещает открыть ИП и потом поможет его закрыть. Чушь собачья. Они только заполняют заявление, всё остальное пенсионный, статистика, делаешь и бегаешь по всем конторам сам и платишь за открытие ИП за свой счёт. А) Если вы отработали в компании меньше, чем 6 месяцев, как они говорят, вам ни кто не будет помогать закрывать ИП, а тем более, платить за вас налоги. Всё будете делать сами! В) Если вы захотите пойти в отпуск, это вообще интересно. Только через увольнение. Таким образом они уходят от налогов, а вы попадаете на деньги за налоги перед пенсионным фондом, так как в конце года вам не заплатят за весь год, а только за пол года от нового договора. За остальные 6 месяцев будете платить из своего кармана. Будьте к этому готовы. Пишу не выдумку, сам через это прошел. Обратившись в компанию о помощи в закрытии ИП, мне было отказано, вернее сказали, что идите домой, с вами свяжутся в ближайшее время. Связались через 1,5 месяца но не Мостакси, а какая-то фирма, которой Мостакси передала инфу обо мне и они за определённую плату готовы помочь в закрытии ИП. Я его закрыл сам за 1300 через фирму. В конечном итоге долг перед пенсионным 25000 р так и висит, так как компания не собирается его оплачивать. 2. Работа по различным графикам. У меня была домашняя машина 6.1 меня всё устраивало. Был план 39000, я его делал за 4 дня и уходил отдыхать. И что они придумали? А) Помимо плана, ты должен быть на линии не менее 72 часов, если ты не был на линии 72 часа, налагался ШТРАФ. Мы стали выматываться, потому что даже, если ты делал план, но не было 72 часов - штраф. Я стал хитрить, я уезжал в такое место, где работал планшет, не было заказов, чтобы просто тупо шло время, а я мог отдохнуть. Они это дело пронюхали, может, кто-то сдал. И они придумали новую фишку, кроме того, что вы должны были принести план 39000, быть на линии 72 часа, так ещё вы должны быть на линии с 6 утра до 10. Если вас нет на линии, с вас снимают трёхдневную путёвку и вам придётся каждый день ездить менять путевой лист, а это потеря времени от одного часа до 3 часов. И это великая радость, если вы уложились в это время. Я помню на Киевской уходило до 6 часов от приезда в гараж на мойку и выезд с путёвкой. Это было издевательство над водителями. Некоторых водителей просто уже не выпускали на линию, так как оставалось всего 6 часов а за 5-6 часов план не сделаешь. Сейчас на Алтушке уходит по меньше времени и это ещё зависит от линейного механика, есть нормальные ребята 30-40 минут и ты на линии, а есть (САМОДУРЫ) до 3х часов могут продержать. 3. Теперь, наверное, он должен быть первый пункт. При устройстве в компанию, вам обещают 100% заказов, чушь собачья! Водители не получают заказы до 5-6 часов, не все, но есть. Вы можете оказаться в числе таковых. Объясню. Но, сперва когда вы устроились, вас просто заваливают заказами на 200%, конечно, не потому что вы супер герой))) Это делается для того, чтобы вы не сбежали в первые 2-3 недели и вас кормят за счёт других. Когда вы уже подсели, а такси это как наркотик, можно подсесть хорошо и каждый день думать: «Ну вот сейчас, вот сегодня», а в конце дня дуля в кармане и вам не с чем идти домой. Хотя первые месяца три, когда я вошёл в кураж, у меня выходило гораздо при меньшей затрате сил эмоций нервов, от 60 до 120 тысяч в месяц. И в конце до 35. Это уже был беспредел. Поэтому помни, если ты получаешь кучу заказов, это значит сейчас кого-то катают и оставляют без заказов.

Смешно, видать клиенты хорошо перебрали, как в Фильме Эрония судьбы или с легким паром.))) Потом в Мостакси в Москве в парке нет машин под брендом Опель или ещё, что то. Там только Форд Фокус, Фольсфагент Туарен и Мерседесы Е класса. Есть бомбилы наверное кто то из родственников руководства или диспетчеров Мостакси. Им скидываются заказы, одним словом их воруют у водил компании и перепродают другим таксистам. Печально, но с этим встречались постоянно.

Не согласен, очень часто сумма озвученная диспетчером меньше, чем положено. Через это страдает водитель. На 10 таких случаев 9 пострадает водитель по вине диспетчера и один клиент. Вы, наверное, попались 10.)))

Будьте внимательны! МСК Такси - это не Мостакси, это 2 разные компании.

Очень жаль, но такое происходит. По поводу оплаты через терминал не правда работают все, только не все могут ими работать, это первая причина. А вторая причина - это то, что до водителя оплата картой, как правило, не доходит, я об этом писал в своих комментариях. Они просто исчезают. Поэтому водилы идут на такие хитрости.