Мострансавто, автоколонна №1787 в Москве возле метро Люберцы (красно-рыжая), Котельнический проезд, 13а ст1 Московская область Люберцы - отзывы клиентов, работников

Здравствуйте! Сегодня ехали в автобусе № 478, маршрут Котельники-Жуковский, номер автобуса 329, в автобусе невозможно было находиться, душно. Попросили водителя включить кондиционер, оказывается кондиционер не работает. Уважаемые господа, автобус хендай, хорошая корейская компания. Что, в России уже нельзя кондиционер отремонтировать? Ситуация до абсурда доведена. У Вас техническая неисправность. Т.: 8 985 258 64 21.

Возвращалась утром со смены. Садилась на остановке г. Дзержинский ул. Ленина в 8-00. Автобус № 470 рейс 2 КВ 386 50. У меня вопросы: 1. Обязан ли водитель смотреть на переднюю дверь, когда он ее закрывает? 2. Имеет ли он право трогаться с места во время закрытия двери, когда перед ним пассажир, которого он обилечивает, второй пассажир входит а автобус и один собирается войти? Я была тем пассажиром, который входил. В результате меня чуть не придавило закрывающейся дверью. Водитель вместо извинений заявил, что у него нет зеркала обзора (а подождать, пока отойдет пассажир с билетом?) и оскорблял меня всю дорогу. Вы считаете эту ситуацию нормальной? Интересно, у водителей есть должностная инструкция? И как часто проходит инструктаж? И вы сами примете меры ( ведь эта ситуация чревата ДТП и травмами) или будем решать через суд? Свидетели есть.

Пыталась устроиться кондуктором. В отделе кадров загоняли: собеседования, медосмотр, сбор справок. Напрасный труд - работу не дали. В отделе кадров дивизион белоручек придумывают себе развлечения за неплохую зарплату. А кондукторам предлагают 14 тыс. и треплют нервы

Почему вместо 31 А от ст Люберцы-Марусино-Машково-Мотяково пущены старые, разбитые, еле дышащие маршрутки. Хорошие автобусы ездят до ул. Бурякова пустые туда и обратно, а люди с детьми, просто на работу и с работы, старики, школьники пересели на тесные старые маршрутки. Когда наладится ситуация? Весной поедут еще и дачники. И как добираться на работу, в школу, детский сад? Почему от ст. Люберцы и до Мотяково нигде нет расписания 31 А. Расписание изменилось, а пассажиры ни сном, ни духом. Стоим до 40-50 мин на остановках, да и с детьми еще.

Раньше автобус №21 приходил к остановке "Угреша" по направлению к станции в 17:10, теперь стал приходить только в 17:20. Уважаемые составители расписания, скажите, пожалуйста, с чем это связано??? Люди, которые далеко живут не успевают на электричку, благодаря вашему изменению. Мне придется отказаться от поездки на этом автобусе. Мало того, что водитель тратит уйму времени на обилечивание, так еще и приходить стал поздно! Простите, но это уже ни в какие ворота! Понятное дело, что с пробками водитель ничего поделать не может, но прежнее расписание было лучше! Думайте головой прежде, чем вносить какие-либо изменения! Из-за вас страдают люди!

12.01.2016 г. в 18-35 воспользовался автобусом маршрута №354 от остановки "метро Котельники". Водитель Юнусов самовольно изменил маршрут движения автобуса проехав по ул. Московская - Красноармейская - Кирова - Комсомольская - Шоссейная. На замечание пассажиров об изменении маршрута, в грубой форме было отвечено, что маршрут не менялся и был таким всегда. На пересечении улиц Красноармейская и Кирова было высажено два молодых человека, что говорит об умышленном изменении маршрута.

Автобусы этого автопарка находятся в аварийном состоянии. Просто НЕТ тормозов. Водители сами признаются в этом! Куда мы катимся ( в прямом смысле этого слова)? Практически в никуда. Водитель просто тормозит пяткой по асфальту. Срочно разберитесь в данной ситуации! МЫ ХОТИМ ЖИТЬ!

Уважаемые работодатели! Советую Вам проводить психиатрическое освидетельствование водителей автобусов маршрута № 346 Выхино- Коренёво! Таково нарушения правил дорожного движения и хамского отношения к пассажирам я не встречала нигде! Через раз встречаются не совсем здоровые психологически водители. К примеру, сегодня 17.08.2015 в 22:00 от остановки Высшая школа в сторону Подмосковья (Коренёво) был за рулем такой вот уникум! При открытой двери кабины водителя в салон он курил. Весь дым в салоне, разговаривал по телефону на большой скорости (создавая аварийные ситуации), очень нецензурно выражался, выяснял отношения с водителями маршруток (проще говоря "бодался") разгоняясь и резко тормозя прижимал к бордюрам, пассажиры при этом "летали" по салону автобуса, не останавливался на остановках. И это далеко не первый такой водитель на этом маршруте. Почему Вы принимаете на работу с людьми неадекватных личностей и до каких пор пассажиры будут страдать от Вашей халатности? Или в Министерстве автотранспорта быстрее разберутся с данным положением дел? С уважением!

07.08.2015 г. я ехала по маршруту №305 автобус гос. номер с594кв 750 время 20.07 - 20, 10 Дзержинский Люблино кондуктор начала оскорблять пассажиров отборным матом, которого я в жизни не слышала, в том числе и меня. В конечном итоге она оскорбила меня, так извините, просто накипело их хамство, цитирую дословно - "Без порток ходила", это нормально я пенсионерка 67 лет, а она такое заявляет, далее зашли ребята на ТЭЦ стали предъявлять кондуктору этой хамке проездные документы, карту, стрелку, она всем 4 сказала - платите. А карты я Ваши пробивать не буду, следует вопрос, а какого это кондуктор тут вообще нужна и что входит в ее обязанности. Далее, что совсем допекло - в Капотне она остановила автобус и высадила всех пассажиров. Прошу принять меры в данной ситуации. Либо возвращайте нам ВСЕМИ любимый жителями города Дзержинский ДМУП "Рейс". P. S. Фамилию Ваш кондуктор назвать отказалась. Не примете мер, обращусь дальше, опыт есть. К водителю претензий не имеем.

06.07.2016 г., отправляясь со станции Выхино на автобусе С580КВ в 23.00, кондуктор Красношапка беря плату за проезд, которая составляет с этого месяца 48 рублей, никому билеты за проезд не давала. А автобус набивается полный. Никакого контроля за работой кондукторов в вечернее время не ведется! Если они так позволяют себя вести.

Прошу разобраться и указать водителю рейсового автобуса №346 (рейс из Коренево - м. Выхино) который сегодня, 08.06.2015 года, не захотел без объяснений, произвести посадку пассажиров в 15.43 на остановке магазин "Октябрь". В салоне сидели пассажиры, сигналов неисправности автобуса водитель не показывал. Подъехав к остановке, просто не открыл дверь. Я постучала в первую дверь. Но водитель посмотрел и уехал. Регистрационный номер автобуса КА 454 50 (инв. №40147). Я пенсионер. Пришлось поехать за 32 рубля в "маршрутке". На остановке ВУГИ рейсовый автобус посадку производил. Прошу объяснить, что за самоуправство.

Ехала утром 09 мая маршрутом №305 авт. Рег. №539. Настроение приподнятое, сами понимаете праздник великий! Присела на переднее место у окна. Подошла кондуктор обилечивая меня, приказным тоном сказала пересесть на другое место! На мой вопрос: "почему?", ответила, что у нее там вещи лежат! После недолгих дебатов я пересела, не хотелось совсем портить себе праздничное настроение, хотя осадок негатива уже появился. Вопрос к руководству: на каком основании кондуктора сгоняют пассажиров с пас. мест? Насколько мне известно для кондуктора выделено одно место, но никак ни два! И оно должно быть обозначено. Научите, пожалуйста, ваших кондукторов правилам поведения с пассажирами, а именно вежливости.

05.05.2015 г., примерно в 16.00 в пункте оплаты, у метро Кузьминки, я пополнил счет на карточке для оплаты проезда на 2 500 рублей. Кассир дала мне чек, который я не прочитал и тут же, к великому сожалению, выбросил в мусорный бак. В этот день я проехал и оплатил карточкой проезд до г. Дзержинский. Так же проехал и оплатил проезд 06.05.15 г. и 12.05.15 г. С 07.05.15 г. по 11.05.15 г. я больше не ездил. 13.05.15 г. на рейсе №904 из г. Дзержинский, в 07.50 (остановка ГСК) водитель сообщил мне, что на карточке нет средств. Я оплатил наличными и поехал в пункт оплаты у М. Кузьминки. Там мне подтвердили - денег нет. Я прекрасно понимаю, что при отсутствии чека, ничего и никому доказать не смогу. Единственно, что я хочу это обратить внимание руководства предприятия на нечестность и непорядочность ряда работников и задать вопрос руководителю службы безопасности (если таковая есть) почему такой беспредел процветает в организации? Ведь особого труда не составит поймать вороватых работников. А то, что это не единичный случай убедился поговорив с пассажирами регулярно ездящими рейсами в г. Дзержинский. Займитесь в том числе и этими, очень поганенькими проблемами.

Добрый день! То, что водители последнее время попадаются, практически, все в галстуках, это очень приятно. Но, как известно, ПДД запрещают водителю ведение разговоров по мобильнику во время движения при отсутствии Хенд Фри. Водители в галстуках - не исключение. Водители Вашей автоколонны плюют на такие несуразности в Правилах. А ведь они везут немало людей! И разговоры не короткие - где затык и как объехать. Личные, "кости перемывают" своим коллегам - кто и во сколько уехал с конечной, кто сколько стоял под загрузкой, бывает, начальство поминают все и т. п. Конкретно, маршруты 470 и 904. Проездите инкогнито на протяжении какого-то периода, понаблюдайте. Почему-то водительский корпус постоянно в курсе, где и когда к нему подсядет контроль. Это про правила оплаты. Очень давно, на мой взгляд, уже не было каких-то вольных или невольных махинаций с билетами, "зайцев" давно не наблюдал. Потому эти контроль - чистая формальность. "Поменяйтесь" проверяющими с другой колонной, чтобы их не знали в лицо. Много интересного для себя узнаете. Не приведи Господи, что случится и выжившие на следствии покажут, что в этот момент водила трепался по мобиле. Думаю, кроме самого водилы, очень многим мало не покажется от выводов следствия. Еще вопрос. Кто водителям запрещает включать вентиляцию в салоне? По каким причинам они этого не делают? Почему автобус едет, как душегубка с запотевшими окнами? Кричать водиле сзади через весь салон, согласитесь, не совсем этично. Да он может и не услышать за разговором по мобиле. Сделайте это нормой, пожалуйста. Пусть хотя бы периодически это делает, по несколько раз за поездку. Если уж они отопление включают, то на полную, аж спекается все, если у окна сидишь, а вот вентиляцию нет. А ведь если у автобуса окна не открываются, то минут через 10-15 при полном салоне весьма дискомфортоно получается, если не сказать больше. Надеюсь на Вашу реакцию на это обращение.

Автобус №470 по карте Стрелка пробивают неверную остановку, тариф больший. Сажусь с утра на остановке "Рынок" до м. Кузьминки, пробивают "ул. Дзержинского" и убеждают, что стоимость одинаковая. Всю информацию можно увидеть в личном кабинете. Если водители не умеют пользоваться прибором или не знают тарифов - научите своих водителей.

Ехал на 501. От Выхино в 00.20. Кондуктор, пожилая, невысокая, худенькая женщина, в синем платье и крашеными волосами под блондинку. Не обилечивает уже в который раз. Даже при просьбе дать билет, говорит, что аппарат не настроен, и так не в первый раз. Просто собирает со всех деньги. Если человек работает, то обязан добросовестно выполнять свою работу, а не воровать, так как это и есть воровство в чистом виде.

К несчастью, приобрела в автобусе 305 карту "Стрелка" и получила ежедневную головную боль. У кондукторов, что помоложе карта работает в нормальном режиме, у всех остальных она "не читается". И сразу обвинение: нет средств на счете. В чем экономия? После 10 поездок - 42 рубля. Если карта не работает - электронный кошелек, который тоже их не устраивает. Кондуктора хотят работать за наличку. У меня предложение: давайте байкотировать этот автобус и ездить на "Рейсе".

07.02.2015. в 18-20 отправление Выхино 501 маршрут рейс 3, терминал т002758 серия 0005400ас6 кондуктор (полная женщина) при обилечивании просто раздавала билеты, роясь где-то в глубине сумки и не спрашивая кто и куда едет. При этом оплата была взята 36 руб. Через некоторое время развернула билет, а там остановка выхода - ул. Каскадная и стоимость 28 руб. Такой же билет оказался и у сидевшего рядом мужчины, а затем и у женщины сбоку. Стыдно должно быть таким работникам, а след на всю автоколонну!

Совсем не чистят остановку на конечной у станции Люберцы 1, авт. 4, 5, 22, 25, 20, 21, кромешный лед сегодня 14.01.2015 г. С крыши торговых павильонов вода течет водопадом на головы пассажиров, с другой стороны вода не течет, крыша сделана так, чтобы стекало только на остановку. И вообще снег от торговых павильонов гребут и скидывают под колеса автобусов. БЕЗОБРАЗИЕ! Наведите порядок.

Почти каждый день еду на вт. № 305 Дзержинский-м. Люблино. И каждый день одно и то же. Уже нет сил что-то говорить, т. к. получается, что мне одной только плохо. А речь идет о том, что водители топят так, что просто мозги закипают. Когда я в очередной раз спросила, для чего такая адская жара, кондукторша сказала, что у них работает система охлаждения???? А летом все наоборот, кондиционер не выпросишь. Они, что, все у вас идиоты неграмотные? Температура в салоне должна быть хотя бы комнатной температуры, но никак не 30 градусов, когда на улице + 2+3. При 30 градусах мы все на пляже паримся. Примите меры к своим бестолковым сотрудникам. Мы все-таки платим за проезд немалые деньги и хочется ехать с комфортом.

Практически все водители марш. 470 а/к 1787 курят в салонах! Вонь стоит ужасная ехать невозможно, задыхаешься. Когда этого не будет? Когда можно комфортно проехать в автобусе? И еще при разворотах на площади у монастыря водители часто наезжают на бордюр, что может вызвать разрушение мощения.

Прошу руководство а/к научить и заставить водителей прекрасных современных рейсовых автобусов 501 маршрута марки "HYUNDAI" пользоваться устройствами климат-контроля в салоне в интересах пассажиров, а не только в интересах себя. Сегодня утром захожу в автобус, настоящая парилка, водитель сидит в рубашке с коротким рукавом, народ задыхается. Сказал ему вежливо, что очень жарко, никакой реакции. Спорить не было времени, народ сзади заходил. На следующей остановке зашла женщина и уже конкретно попросила включить вентиляцию, на что он ей ответил, что в салоне работает кондиционер! Моя реакция??? То ли человек просто не знает, что это такое кондиционер, то ли намеренно издевается. Еле-еле она его уговорила. Ну что ж это такое, государство нашло деньги на приобретение прекрасных комфортных автобусов, сделанных корейцами, а наша бестолочь даже не хочет научиться граммотно их эксплуатировать.

Кондуктор автобуса 346 г/н 580 06.06.2014 в 15.50 от остановки Подосинки в сторону Коренево отказалась пробить оплаченный проездной до ост. Томилино, а потом ещё раз до ост. Коренево и потребовала оплатить билет. Я так уже ездила и проблем не было. Прошу наказать кондуктора.

Как видно на фото, автобус №501 (26102 БЕК 326) отъехал от станции метро Выхино 28 мая 2014 года, в 13:35. Плату за проезд принимала женщина, в которой узнать кондуктора можно было только по сумке, контрольному аппарату и билетикам. Бейдж с указанием ФИО и должность кондуктора отсутствовал, либо был скрыт застегнутой верхней одеждой (ветровка). Я отдала ей 33 рубля, из которых 1 рубль был 10-копеечными монетами. После чего женщина грубо сунула мне в руку билетики и вернула 10-копеечные монеты, сказав "Эти копейки несите нищим, в магазин, куда хотите, мне не надо". На мой вопрос "Простите, когда издали указ, закон, положение или другой официальный документ, где сказано, что монеты не принимаются к оплате?". Если опустить некорректность и грубый тон, ее ответ был таков "Какой еще закон? Посмотрела бы я на вас ближе к ночи, если вас заставить таскать эту тяжесть целый день! А у меня спина болит! Не нравится что-то - езди на такси, иди давай пешком!". Других денег у меня нет, тем более, что мелочи было всего 1 рубль, и не все 33 рубля. Я все могу понять, работа кондуктором нелегка, это неквалифицированный труд, найти дисциплинированного аккуратного без вредных привычек надежного сотрудника сложно. К тому же это женщина среднего возраста на вид - можно ей посочувствовать и принять во внимание всевозможные изменения, влияющие на настроение и так далее. Но должны ли эти особенности влиять на адекватность поведения? Это проблема пассажира - позаботиться о комфорте кондуктора? Ей можно сказать то же самое - не нравится работать кондуктором, мало получать и таскать тяжести - увольняйся и иди работай президентом крупной международной корпорации, вас там заждались с нетерпением. Но не опускаться же до брани и перепалки, ведь сегодня подобные вопросы решаются цивилизованным способом во благо и назидание. Я не прошу мне улыбаться и вежливо общаться, вполне достаточно корректного исполнения своих обязанностей и соблюдения прав личности. Я все могу понять, кроме хамства и грубого нарушения моих гражданских прав. Незнание закона не освобождает от ответственности. Если кондуктор не знает правил принятия оплаты, установленных государством и устанавливает свои собственные правила, как на частных рейсах, это нарушает ГК РФ. Статья 140. Деньги (валюта) 1. Рубль является законным платежным средством, обязательным к приему по нарицательной стоимости на всей территории Российской Федерации. Платежи на территории Российской Федерации осуществляются путем наличных и безналичных расчетов. Копейки являются составной частью рубля и наравне с рублем являются законным платежным средством на всей территории Российской Федерации. Я подожду принесения извинений и принятия мер по исправлению ситуации. Не дождавшись, напишу в другие инстанции. С уважением, Юлия.

20 марта 2014 в 18-35 я ехала на автобусе 26-го маршрута, гос. номер АО 604. Почувствовала запах табачного дыма, попросила водителя не курить, в ответ услышала сплошное хамство. Пришлось выйти намного раньше, получается, за мои деньги автоколонна со своей стороны не выполнила договор перевозки в отношении меня, как пассажира. Требую извинений со стороны начальника автоколонны и наказании водителя, не пожелавшего даже представиться. Езжу этим маршрутом постоянно, в следующий раз напишу в прокуратуру и в Люберецкую управу, чтобы без премии осталось всё руководство. Арестова Ирина Владимировна, тел.: 8917-596-0510.

Жена возвращается домой на автобусе № 501. Так получалось, что с одной и той-же бригадой. Водитель с кондуктором на автобусе г. н. 343 никак не желают следовать по ул. Побратимов в сторону Красной горки. Находят всякие причины "У нас обед" или водитель стоит с открытыми дверями, а кондуктор "Вы что, не выходите у нас конечная остановка у Ангела". 07.02.2014 г. в 16 ч.30 м. В автобусах нет информации о следовании по данному маршруту (нет схемы). Из-за этого многие выходят у вертолета и идут пешком на ул. Красногорскую, Побратимов к т. ц. Светофор.

Автобус, следующий рейсом 501 (а/к 1787 м. Выхино-Люберцы). Дата: 26.10.2012. Время отправления от м. Выхино 21:10 (приблизительно). Автобус, не доехав по маршруту три остановки, высадил пассажиров. Кондуктор сослалась на аварию впереди, и, что "нам там не развернуться". Пройдя пешком, я действительно увидел аварию, однако следующий автобус этого маршрута у меня на глазах прекрасно её объехал (автобус тех же габаритов). Вопрос, почему нас всех высадили? Может просто это был последний рейс у данной машины, и сотрудникам колонны было жаль тратить своё драгоценное время на лишние десять минут езды? Гос. номер к сожалению не записал (поверил словам кондуктора), поэтому информация о времени рейса приблизительная.