Мострансавто в Москве возле метро Крылатское (синяя), Осенняя улица, 11 Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

4
245 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
121609, 
Москва, 
Осенняя улица, 11
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 09:00
Телефон:
+7 (499) 277-17-47
8(800)700-31-13
Метро:
Крылатское (650 метрах )
Сайт:
mostransavto.ru   
4

Елена

+0 0
Часто езжу на автобусе № 22 со Сходни до магазина МЕГА. Часто попадаю с одним и тем же водителем Бурмистровым М. В. Очень вежливый и аккуратный водитель. Помогает бабушкам заносить сумки через переднюю дверь. Если пассажиры пристают с вопросами, никому не хамит (есть и такие водители), вежливо отвечает. Хочется обратить внимание на таких водителей, а то они периодически меняются и вместо хороших приходят хамы и "горе-водители".
3

Олеся

+0 0
Водитель зажал меня с маленьким ребёнком дверью. При выходе на станции Химки, я выходила с ребёнком держа его за руку, водитель закрыл дверь, когда я начала выходить из автобуса. Голова ребёнка была зажата дверьми, я кричала и пыталась пролезть в салон. Вытолкнула сына внутрь, а сама осталась зажата. Водитель открыл дверь, когда услышал мои крики и крики других вышедших пассажиров. Водитель нерусский. До сих пор у меня трясутся руки от переживаний. Могло бы быть и хуже, если бы вовремя не прокричала и не подбежали другие, а если бы ребёнок был один!? Мой номер: 926 185 64 65. Автобус 26, гос номер 364, дата 02.07.2016.
3

Смирнова Татьяна Ивановна

+0 0
23 июня автобус маршрута 443 (ЕЕ ООЗ) был с поломанной дверью. Водитель Абдуласов. Дверь наполовину открыта была и во время движения. На мое замечание кондуктор ответила, что это ерунда. Проехав несколько остановок, водитель попытался дверь закрыть, не получилось. Поехали дальше также.
3

8 495 572 9276

+0 0
В автобусе 19 ет 199-50, отъезжающем от "Ашана" 15 июня 2016 в 14:25 водитель видя, что заходят пассажиры, намеренно дважды закрыл и открыл двери. Когда ему сделали замечание, полилась отборная брань с угрозами. Получается так, что в своем родном городе приходиться страдать от охамевших гастарбайтеров. Примите меры и накажите разгулявшихся иностранцев! Т.: 8 495 572 9276.
3

Тимонин Анатолий Алексеевич

+0 0
Сегодня 06.06.2016 почему-то не было автобуса 958 в 11 час 23 мин, на остановке оби в Химках в сторону Москвы. Мой тел.: 8-909-688-30-95.
3

Татьяна

+0 0
Здравствуйте. Меня зовут Татьяна. От жителей Велтон парка и себя лично требуем рассмотрение расписания автобусов N7, N12 конечная Соврасово. Жители мучаются, третий год надеясь на то, что их услышат. Утром первые рейсы этих автобусов, производятся поздно в 6.40. За, этим следует, что в Москву устроиться на работу сложно. Люди имеющие специфику раннего графика не имеют возможности устроиться на работу в Москву. Получается, что путь к электричкам создан для пенсионеров. Просим принять меры. В Вэлтон парке проживает большое количество людей. Им необходимо, добраться до работы, просим не отрезать путь на проезд в электричках. Для этого требуется не так много, всего лишь сделать рейс на 6.00. Спасибо.
3

Ирина

+0 0
Маршрут 465 Войковская-Подрезково. Рейс в 21.24, 04:06. Всю дорогу водитель мило беседовал с подругой, которая стояла рядом с ним и ехал предельно медленно, за 40 минут без пробок мы доехали до Бутаково, останавливаясь на каждой остановке. Напомню, что по маршруту не предусмотрены остановки между Войковской и северным речным, а так же остановки: химкинская больница и т. д. На замечания пассажиров водитель и его девушка позволили себе грубость. Сейчас пишу прям из автобуса, путь который обычно занимает 40 минут без пробок до конечной, на данный момент уже занимает час. Другие пассажиры также поддерживаю жалобу.
3

Римма

+0 0
25 мая ехала на автобус 345, номер 591 около 21:30, водитель специально закрыл дверь, чтобы ударить меня дверью, так как ему что то не понравилось. Такие водители портят лицо вашей колонны, хотя на вашем автобусе ездить дороже, чем на маршрутке. К тому же, это поступок не мужчины по отношению к женщине, просто так ударить, чтобы знала свое место?!
3

Дина

+0 0
20 мая 2016 года на остановке "Юбилейный проспект" между 17 ч. 40 мин. и 17 ч. 50 мин. я села в автобус № 443 гос. номер (первую букву не удалось прочитать) 860АВ, купила билет до ост. "Кольцевая дорога". Но, увы, водитель на большой скорости промчался мимо этой остановки! Пока я добежала (автобус был с гармошкой), чтобы крикнуть водителю о том, что мне выходить, мы доехали уже до моста через канал! С грозным криком почему я сидела???? Усатый, чернявый водитель выкинул меня почти на ходу из автобуса и я под дождем, навстречу несущимся по трассе автомобилям, шла назад до ост. "Кольцевая дорога". Непонятно, почему я должна была стоять возле дверей всю поездку (маршрут автобуса 443 имеет остановочный пункт "Кольцевая дорога"), а потом еще и терпеть такое хамское отношение??? Уважаемое руководство автоколонны № 1786! Думаю, по тем данным, которые я предоставила, не трудно будет вычислить и наказать водителя-лихача-хама.
3

Ольга Васильевна

+0 0
16 мая 2016 года я села в автобус следующий по маршруту 833 в Красногорске, гос. номер АТ 726 50 rus. Автобус древний, сидения рваные, но самое главное, что в салон автобуса поступают выхлопные газы через решетку радиатора. Дышать было невозможно, мне пришлось выйти на следующей остановке, но проезд был оплачен. У меня вопрос к руководству: кто выпустил в рейс неисправный автобус, и за что я заплатила? Хочу отметить, что на этом маршруте ходят только старые, как со свалки, машины. Если у автоколонны нет средств на обновление автопарка, то не стоило подписывать с администрацией города Красногорска контракт!
3

Ольга

+0 0
Здравствуйте! 01.05.2016 г., маршрут 22, рейс 8, 16:34:39, я села в автобус до Сходни на свободное место за спиной водителя, за что получила выговор от кондуктора, типа не туда села. На конечной остановке я вежливо поинтересовалась, когда ближайший рейс обратно. Что тут началось: «Я не обязана знать и отвечать на глупые вопросы, мне это не надо и т. д.» В конце концов, она достала расписание, долго его тискала, при этом ворчала. В общем, неадекватная и злая на весь белый свет. Я сказала, что с пассажирами (особенно в День Пасхи) надо вести себя спокойно и вежливо. Но она уже разошлась, не остановить. Я сказала, что я это так не оставлю и вам нужны, как минимум курсы хорошего тона. Последовал ответ: "Плевать я хотела на ваши жалобы и на наше начальство». Я посчитала, что это уже перебор. Нельзя давать на себя плевать. Все-таки обслуживающий персонал должен быть стрессоустойчивым, кидаться нельзя. В эти дни ездит много пожилых людей, могут возникнуть и вопросы, она же почти хозяйка. Фамилию и имя узнать не удалось. Опишу: дама средних лет, в очках, темные волосы. По-русски ругается без акцента. С ней катался мальчик. Водитель высокий, седой. Спокойный. Ничью сторону не принимал. В желтой футболке. Пришлось выйти и ждать другой автобус. Спасибо за "прекрасный сервис и испорченное настроение". Пенсионер, заслуженный учитель. P.S. Прошу сообщить мне письменно, какие меры будут приняты?
4

Ирина

+0 0
Уважаемое руководство автоколонны! Хочу поблагодарить Вас за то, что в Вашем парке работаю такие сотрудники, как Вотчицева Елена! Поражена и восхищена этой женщиной. Во-первых, она внешне не похожа на привычный образ кондукторов, стройная аккуратная, очень симпатичная, приветливая, доброжелательная и заботливая. Я видела, как она помогала пожилым женщинам подняться в автобус, нашла им свободные места. К ней не подходит слово "кондуктор", хочется сказать "хозяйка салона". Елена очень хорошо выполняет свою работу, помогает пенсионерам, женщинам с детьми, не грубит. Вежливая. Сразу видна слаженная работа с водителем автобуса. С уважением, Ирина Колесникова!
3

Маргарита

+0 0
Очень старые, дребезжащие автобусы. Ходит очень редко, с учётом того, что с нашей стороны Сходни (ул. Первомайская, Фрунзе) вообще ничего не ходит в Химки и в Москву. Только электрички, расписание которых оставляет желать лучшего, особенно днём. Автобусом пользуется много людей, но почему его не пустить чаще, один автобус в два-три часа-это не серьёзно. Что же на Сходне не люди живут? Автобусы 370 и 22 не в счёт, это другой конец города, до ни надо ехать на автобусе, да и они ходят раз в час. Надеюсь найдёте возможность пустить по маршруту 482 более комфортные автобусы и уменьшить время между рейсами.
3

Александр Владимирович

+0 0
Сегодня, 14 марта 2016 г., ехал в автобусе № 443 по маршруту до ост. "Речной вокзал". Доехали до остановки "Канал Москвы реки" в 10 ч. 34 мин. - это сразу после съезда с Ленинградского шоссе. Наш автобус несколько минут не отправлялся с остановки: оказалось, что после нас за нами ехал второй автобус № 443, водитель которого позвонил нашему водителю и сказал, что он сломался и нужно дождаться его и взять с его салона пассажиров! Мы простояли пять минут в ожидании! А автобус с номер. знаком ек 450 подъехал сзади, остановился, с ходу обогнал наш автобус и поехал собирать пассажиров на следующих остановках - никакой аварии поломки у него и не было! То ли прикольчики такие? Шутки у водителя Гончаренко? То ли психопатия поведения! Но мы все, более 20 пассажиров, в салоне возмущены были: кто на работу торопился, кто на вокзалы! Но это же не шуточки: пассажирские перевозки. Гончаренко так шутит видимо, но мы платим деньги, и обслуживание с такими гонками и приколами как-то не отвечает правильной организации пассажиро-перевозок в г. Москве! Это не просто неуважение в лице Гончаренко к своему же коллеге по работе, а хамство и к пассажирам! Вот поэтому люди и переходят на маршрутки, а здесь Гончаренко отрицательно представил автоколонну № 1786 и себя лично!
3

svetalukonina

+0 0
руководство на заявления не реагирует, лучше писать напрямую в мострансавто на сайт, или по телефону. тогда вашу ситуацию рассмотрят. а вообще советую по возможности пользоваться транспортом других перевозчиков. ездить в автбусах автоколонны 1786 не безопасно для жизни.
3

Татьяна

+0 0
Добрый вечер! Сегодня в автобусе 482 в 18:31 по карте "Стрелка" я оплатила проезд 52.00, а тариф 32.00. А мой сын по карте учащегося оплатил 27.00 вместо 16.00??????! На мой вопрос водитель ответил, что остановки указаны правильно (ул. 9 мая, дом 18 - Филино), а все остальное не его проблема! Интересно, он так целый день плату собирает! Зачем нужна такая карта, если никто ни за что не отвечает, а мы платим больше? Могу предъявить все чеки.
3

Полина

+0 0
Третий раз наблюдаю, как автобусы №8 на конечной остановке ст. Химки, просто разворачиваются и уезжают. Сегодня 04.03.2016 г., примерно, в 10.40-11.00 номер автобуса 375 (буквы к сожалению не запомнила, снял табличку и мимо проехал, расписания нет. В прошлый раз он притормаживал, люди начинали идти к нему, а он также проехал.
3

Ирина

+0 0
Я пенсионер, инвалид, ветеран труда. Впервые столкнулась с таким вопиющим случаем. Меня высадили из автобуса № 852 на остановке ст. м. "Митино" водитель Чибатару Анатоле. Выводил из автобуса, крича при этом, что я не имею права пользоваться областным автобусом, т. к. у меня Московская социальная карта. Мои объяснения, что я имею право пользоваться и областным общественным транспортом, Чибатару не слушал, было реально страшно за себя, т. к. недавно перенесла операцию по эндопротезированию. Обидно, что в рейсы выходят такие неадекватные водители, а ведь в их "руках" наши жизни. Интересно, а водителей перед рейсом проверяют врачи, в том числе и психиатр.
3

Елена ивановна

+0 0
На маршруте № 3 в последние дни февраля не один раз ездила на автобусе в котором стенки из фанеры, а опустив глаза видишь под собой бегущий асфальт. При этом грязь ужасающая. На какой помойке руководители автоколонны нашли этот скотовоз. Стоимость проезда уже давно зашкаливает, а безопасность и комфорт для плебса. К сожалению, не помню номера автобуса, но его с другими не перепутаешь.
3

Татьяна Николаевна

+0 0
Уважаемое руководство автоколонны! Убедительная просьба принять действенные меры в отношении водителя автобуса маршрута 443, гос. номер ЕК 436 50RUS, следовавшего сегодня 18.02.16 из Москвы в Химки, который безобразно и резко вел машину, а в районе остановки ул. Лавочкина в Химках, примерно в 12-30, резко тронулся, затем резко затормозил так, что народ попадал в проход. Кондуктор данного автобуса (назвалась Людмилой) упала и сильно ударилась, что пришлось ей оказывать помощь. Да и женщина на первой площадки сильно пострадала, сказала, что похоже сломала ребра. Таким водителям не место работать в Химках и осуществлять перевозку пассажиров. С Уважением бывший работник Минтранса России, ныне пенсионер.
3

Лариса

+0 0
Добрый день! Подскажите пожалуйста, почему не соблюдается расписание маршрутных автобусов № 10, № 4 в Химках. 17.02.2016, простояв на конечной остановке "МЕГА" 50 мин. (с 20-00 до 20-50), мы уехали на № 19, не дождавшись автобусов. Это не первый случай, накипело, хотим услышать ответ. Утром к 8-00 водители отказываются ехать к "МЕГЕ", другой транспорт с ул. Лобанова туда не идет.
3

Вадим K

+0 0
Неужели сложно организовать отправление автобуса 383 по указанному графику с начальной, а не промежуточной остановки? Утром от конечной остановки ул. Дружбы в сторону пр. Мельникова на 7.26 никогда нет 383 маршрута автобуса по расписанию или он уходит с нарушением графика на 5-7 минут! Тогда откажитесь от расписания и работайте по интервалу движения, если не можете организовать движение.
3

Борис

+0 0
Автобус №26 ходит с интервалами по 1-2-3 часа, для регулярных поездок вообще не предназначен.
3

Павел

+0 0
Остановка напротив "Леруа мерлен". Время 6:24, автобус 4 проезжает без остановки. Время 6:34 — следующий. Сажусь в него. Почему первый автобус проехал мимо? Дело было сегодня.
3

Вадим

+0 0
По расписанию в будни от конечной ост. ул Дружбы в сторону Мельникова на 7.26 автобуса 383 почти никогда нет. Или раньше уходит на 5-7 минут! На 7.40 тоже не идет по графику, а уходит в 7.33-7.34. Неужели сложно отправляться во время, тем более это начальная (конечная) остановка.
3

Надежда

+0 0
Уважаемая администрация автоколонны, что за человек работал у Вас 05.02.2016 на маршруте 383 номер автобуса 427. Люди не успели выйти из автобуса и он тронулся. Я беременная с ребёнком 5 лет, мы почти выпали из него. Прошу принять меры.
3

Андрей

+0 0
С первого января по двадцать восьмое января использовал двадцать восемь поездок. Но почему-то проезд от поселка Лунево до Сходни остался на прежнем уровне 42 рубля. Как это понять?
3

Валентина

+0 0
Добрый вечер! Хотя для меня он был очень-очень недобрый. Пишу и плачу! Я заболела, врач мне назначил лечение. Поехала в аптеку (из Новогорска до Мойки-аптека). Был вечер (время 19-14). Лил дождь. Выйдя из аптеки смотрю автобус 434. Я к нему навстречу бегу. Я уже до него побежала (на расстоянии вытянутой руки). Но водитель закрыл дверь и объехав меня, тронулся и поехал. Идёт дождь сильный (28 января с. г.). У меня вырвалось рыдание. Я шла в сторону Новогорска от Мойки и плакала. Было так обидно! Это не по-человечески. Я женщина в взрасте 67 лет. Дождь! А он уехал! Я пешком дошла до следующей остановки. Мокрая насквозь. Подходит 27 автобус. Я на нём доехала до конечной. 434 автобус стоит. Я подошла к водителю и спросила: "Я, что Вас чем-то обидела? Почему Вы меня не посадили в автобус?" Он отвечает мне, что не я на середине дороги не имею права останавливаться на посадку. Я ему: "Какая середина? Я добежала до автобуса. Бежала навстречу, а не сзади." При общении с ним я его узнала. Он и на Планерной меня кидал несколько раз. Бегу навстречу к автобусу. Сумка всегда у меня большая и тяжёлая. Я бухгалтером работаю. Документы-отчёты. Он стоит на остановке. Добегаю до него, а он трогается. Два раза было так. Я ему и про те случаи сказала. Он опять: "Я у светофора не сажаю." Светофор далеко от остановки. Он такой неуважительный к нам русским! Я не знаю, как его зовут номер автобуса (по-моему) Р099, другие буквы не помню. Завтра узнаю, напишу. Лицо круглое, крупное, лысое. Не русский: то ли киргиз, то ли татарин. Я сама родом из Казани, жила в Киргизии и очень уважительно отношусь и к тем, и к этим. Очень обидно, что есть такие водители. И водит автобус он неаккуратно. Нарушает правила. У заправки (около Хирургии на Куркинском шоссе) "стрелка прямо" не горит, а он едет. Скорость превышает. Я сама вожу автомобиль и знаю, как нужно ездить. Я теперь всегда буду к нему приглядываться и сообщать куда надо! Поговорите с ним, пожалуйста, чтобы он был человечнее по отношению к нам. Я была знакома с одним из Ваших руководителей Козловым Григорием. Замечательный был человек. Я с ним на ВЦОКе работала. Жаль его нет, я бы к нему приехала пожаловаться на этого водителя. Очную ставку бы сделала. А то он делает одно, а говорит другое. (Оправдывает себя, хотя неправ). С уважением к руководству Автоколонны 1786, Валентина.
4

Татьяна

+0 0
Я хочу выразить искреннюю благодарность кондуктору Татьяне, которая обслуживает маршрут 434. Мой внук выронил проездной в автобусе и кондуктора обзвонила другие рейсы и предупредила, что проездной нашелся. Еще раз большое спасибо кондуктору Татьяне. 12.01.2016 г.
3

Владислав

+0 0
Когда пришел покупать проездной (для учащегося) 28.12.2015 на Проспекте Дружбы, мне ответили, что он с января перестанет действовать, а на замену придет карта "Стрелка", только для учащихся. Правда вот карт этих нет в наличии, а когда будут - не знают. Предложили 5-го числа съездить (сходить?) в 1786 в старых Химках и купить там. Ни 5-го, ни даже 11-го числа, никаких карт там не оказалось. Более того, информацию о них вывесят только 13 (!) числа там же. Сайт у автоколонны есть, но там никаких оповещений выставлять не собираются (зачем он тогда вообще нужен?). Учитывая стоимость автобусов, за этот срок я потерял уже около 700 рублей. Так же, кассир вела себя неподобающим образом, кричала, игнорировала вопросы.