Motor-land, торговая компания в Москве возле метро Каширская (зелёная), 1-й Котляковский переулок, вл2Б ст1а Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Заказывал ГБЦ на Focus ll, по отгрузке никаких проблем не было, только лишь не сообщили номер ттн, ну да это не проблема, сам позвонил и узнал. Получил, поехал ставить. Перед установкой выяснилось, что все клапана зажаты, а на шейках распред. валов присутствуют "хорошие" такие задиры. Клапан ЕГР заглушен и очень интересным способом - забитым в него деревянным чопиком)))) Конечно, сразу звоню договариваться о возврате, рассказал менеджеру о главной проблеме - задирах на валах, на что услышал очень "грамотный" ответ: "А зачем вы снимали распредвалы? У нас там метки стоят и разбирать запчасти запрещено! Нужно было согласовать это с вашим менеджером! Скорее всего теперь возврат не сделаем..." попытался объяснить что болты крепления гбц находятся под валами и иначе установить её просто не вариант))) меня не поняли, но попросили отправить фото дефектов. Фото сделал и отправил, через сутки пришёл ответ, что возврат можете сделать, но разбирать запчасти нельзя!! :) Отправил. Ждал неделю что позвонят , или хоть напишут что нибудь... Не дождался. Позвонил сам, менеджер записал номер банк. карты и сказал что возврат сделают в течении 7 дней. Через 10 дней звоню узнать как дела. Говорят что у вашей гбц какой-то датчик сломан вроде как... Какой именно датчик сказать не смогли, открестились тем что вам перезвонит ваш менеджер, в течении дня! Пошли вторые сутки, звонка нет! Предполагаю что сломали клапан егр, именно тот самый который был заглушен куском палки, т.е. давно не рабочий! Из-за этого и глушили!!! Результат сотрудничества с Моторленд-Москва, это 1,5 месяца потерянного времени, 2000 р. За пересылку и не понятно получу ли я свои 9900 р.(стоимость гбц). Ранее плотно сотрудничал с Моторленд-Минск, в течении 3-4 лет покупал у них различные запчасти, ДВС, КПП и прочее. Сам санимался СТО и продажей запчастей. Случались различные ситуации, возвраты в том числе, но всегда находили общий язык и шли друг другу на встречу. Потому что в Минске ребята дорожат своими клиентами и достаточно не плохо разбираются в механике. А тут же, детский сад какой то... Кстати, та самая ГБЦ, которую я отправлял, снова появилась на сайте! И опять нет ни слова о задирах на шейках распред валов. Т.е. продаём запчасти заранее зная что имеются серьёзные повреждения и что ремонт не возможен, но все равно продаём!! Зачеммм? Решил для себя, что по возврату своих средств звонить больше не буду. Жду ещё немного и разрешу этот вопрос в судебном порядке.