mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
МТС-Банк в Москве возле метро Арбатская (голубая), Новый Арбат, 2 (1 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
119019,
Москва,
Новый Арбат, 2 (1 этаж)
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 10:00
Телефон:
Метро:
Арбатская (голубая) (170 метрах )
Сайт:
shop.mts.ru http://shop.mts.ru
Компания, в которой я работаю, выбрала в качестве банка, с которым работать по зарплатному проекту, именно МТС банк. В принципе в плане зп тут вопросов никаких нет - всё четко, в срок. Мобильное приложение удобное и понятное. Нет никаких затыков с его использованием. Плюс как зарплатному клиенту мне ещё кредитную карту предложили. Кэшбэк до 5%. Ну с моими тратами мне в среднем ежемесячно около 2 тысяч на карту возвращается.
"Свой" банк я искал довольно долго. У меня после продажи дачи осталась энная сумма денег, которая мне прямо сейчас была ни для чего не нужна. Поэтому я решил открыть вклад в банке. Пришёл в МТС банк. Удивило, что нет очередей, нет какого-то ожидания долгого. Сразу же сел к девушке-менеджеру, рассказал, что хочу открыть вклад. Она рассказала об их условиях - 8% годовых, срок на полгода, снимать и пополнять нельзя, выплата процентов производится в конце срока. Меня это устроило. Тут же буквально минут за 10 все оформили и готово. Ещё я завел кредитку МТС банка, правда пока ею не пользовался. Лежит ещё не пользованная) Там у них 51 день льготный. И кэшбэк хороший
23.01.17 г., обратился в данный ДО, написал заявление № 2066611, о предоставлении выписки по счету. Принимала заявление РОМАНОВА АЛЕКСАНДРА ИВАНОВНА, при этом она сообщила что направит ответ по почте либо сообщит по телефону. Уже более 2-х месяцев ответа нет. В связи с задержкой ответа у меня возникли проблемы с трудоустройством. Обращаюсь к Филатову Илье Валентиновичу, прошу данного сотрудника уволить. Пусть узнает каково быть безработным в наше время.
В данном отделении оплачиваю кредитную карту. Ничего отрицательного о работе сотрудников отметить не могу, разве что: потребовалось мне обменять мелкие купюры на более крупные. Обратилась в кассу, кассирша мне заявляет, что они не выполняют данную операцию. И ладно бы, разменных денег не было. А то ведь - совсем нет. Что не является правдой. Я сама работала универсальным сотрудником в доп.отделении МТС-банка ,но не в Москве,а в области. И прекрасно знаю,что наши девушки-кассиры никогда клиенту не отказывали. И разменивали тоже деньги. Сбербанк например без споров разменивает. Также замечаю разницу в обслуживании в области и в Москве. Нам в области давали чек-лист с правилами общения с клиентом. Только попробуй не представиться и не спросить как зовут клиента. Тайный покупатель мог минус поставить, всему доп. Отделению могло потом не поздоровиться. В Москве же вижу ,что работают наотмашь. Тайников на них не хватает что ли? Сегодняшний рынок показывает, что банки отличаются прежде всего сервисом, а потом уже условиями кредитных продуктов. Работать надо на клиентов!