mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
МТС, оператор связи в Москве возле метро Багратионовская (голубая), Багратионовский проезд, 18, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
121087,
Москва,
Багратионовский проезд, 18, 1 этаж
Сегодня:
Выходной, будет открыто в понедельник с 10:00
Метро:
Багратионовская (180 метров )
Сайт:
Этот офис МГТС ловко спрятан стреми бетонных джунглей Горбушки, просто так не найти, особенно вход :)
Зато внутри все ультрасовременное, электронная очередь, хороший ремонт, сотрудники милые, в форме, улыбаются :)
Мы здесь меняли адрес установки телефона, подключались к интернету, переоформляли договор, меняли номер телефона.
Все процедуры проходят быстро и качественно.
Хочу отметить, что при вызове мастера он приходит точно в срок, устанавливает оборудование быстро и аккуратно. Когда прокладывали оптоволокно, просверлили 1 незаметную дырочку рядом с плинтусом, совсем незаметную.
Я довольна и качеством ремонтных работ, и качеством предоставляемых услуг!
Фантастический сервис. Оставила заявку в понедельник, мастер свободный есть только на среду, прибежала с работы, жду его, закончилось время. Звоню в колл-центр. Через 5 долгих минут ожидания отвечает довольно агрессивная девушка. Оказывается, мою заявку отменили. "Отказ клиента". При этом мне накануне ещё раз звонили и всё подтвердили.
Где логика. Впечатления отвратительные.
Надеюсь, связь мне всё-таки подключат.
Хотя вопрос с таким началом: а надо ли оно мне...
Ужасно огорчена.
Полгода как у меня интернет от МГТС и я думаю его менять, правда не знаю на что, скорее всего буду брать акадо – это единственный из крупных провайдеров, которого еще не было у нас. То ли дом заколдованный, то ли просто провайдеры не парятся и не стремятся лучше работать, но даже МГТС который мне так друзья рекомендовали полностью разочаровал. Скорость не очень, но ее в принципе для моих нужд хватает, но он рвется часто, а это уже сильно мешает. Максимум не было интернета 2 часа – звонил, у них была неисправность на линии, что-то ремонтировали, но они не предупредили, а мне как раз очень нужен был интернет. Кроме того часто интернет обрубается и включается после перезагрузки роутера.
Если вам нужен только интернет, то берите МГТС не пожалеете! По соотношению цены и качества сигнала он хороший, если же еще и цифровое телевидение, то уже можно подключиться к Акадо. Интернет по качеству такой же, если вместе с тв, то выходит экономичнее. Остальные провайдеры не рекомендую: из тех тестировал, больше никто не впечатлил. А т.к. я немного шарю в технике. То всем подружкам, сестрам, родне все время решаю эти вопросы.
Все вот ругают МГТС, а я хочу похвалить! Лично я всем довольно. Недавно мы переехали в квартиру, где никогда не было интернета, и нам надо было его установить. Мы долго думали, какой провайдер выбрать, в итоге пошли по пути наименьшего сопротивления. Мы позвонили в МГТС, они проводят интернет 150 Гб за 450 руб в месяц, сам роутер и его установка бесплатно. Делают быстро, аккуратно, пыли даже почти не было, и розетку они даже установили, у нас не в нужном месте не было. Плюс, если берёшь этот интернет тариф, они предлагают абонентам МТС поменять свой тариф на смарт нон-стоп всего за 250 р в месяц (только в наборе с этим интернетом) - это 500 минут, 500 смс и 20 Гб мобильного Интернета. Оплата всего этого постфактум через сбер онлайн. По-моему, супер!
Решили отказаться от городского номера телефона - уже не помню, когда звонила по нему куда-нибудь, а нам если раз в сто лет позвонят, то или не туда попали, или какую-нить туфту рекламировать. Каждый месяц платить около 300р за то, что тебе не нужно и раздражает (в 2ч ночи какого-нибудь Юру им подавай!) - нафиг надо.Офис МГТС вполне прилично выглядит, есть электронная очередь. Тетушки-операционисты все как однояйцевые близнецы из советской эпохи, но без хамства. Была пара моментов пока я ждала и наблюдала, как обслуживают других посетителей, когда я думала, что ну вот-ну вот щас разразится скандал, но до скандала дело не дошло. Из 10 окон работало 4. Очередь все время была человек из 20, среднее время обслуживания 1 посетителя - 8 минут. В центре зала стоит круглый диван, но он способен вместить только половину ожидающих, поэтому новопришедшие сиротливо жались стоя по стенкам. Зато висит телик, по которому показывали канал Россия и сериал про следователя Марию Сергеевну, т.ч. ждать было нескучно. Я сидела 50 минут и решила свой вопрос за 5 минут. Тетушка, которая меня обслуживала, мне понравилась - улыбнулась, поздоровалась, пошутила, все оформила, объяснила, че и как и чего. Очень по-человечески. Я видела, что другие тетушки-операционистки тоже вполне вежливо общаются и регулярно выходят из-за стойки, чтобы помочь посетителям оплатить что-то в терминале. Это очень здорово, потому что зачастую пока найдешь нужную опцию - поседеть можно. В общем, хоть тетушки и казались пережитком прошлого, на деле вполне смогли осовремениться, молодцы.В общем, поход в МГТС прошел спокойно, без нервов и приемлемо по времени. Хорошо!
Уважаемые господа! Моя мама, Пантюхина Любовь Михайловна (проживавшая по адресу: г. Москва, ул. Истринская, 3-1-80, телефонный № 8 499 149 7764 (с 1982 года)), на сегодня проживает в том же 20 квартале (10 мин. ходьбы от старого адреса) по адресу: Рублёвское шоссе, д. 93, корп. 1, кв. 38, около 2-х месяцев назад приезжала в отделение МГТС по адресу: Москва, Багратионовский пр., 18, строение 1, и писала соответствующее заявление, ей ответили, что в течении максимум месяца вопрос о переносе номера решится. Прошло уже более месяца, а "воз и ныне там". Две недели назад я звонил по данному вопросу в офис МГТС (Москва, Багратионовский пр., 18, строение 1), оставил свои контакты: эл. адрес, телефоны мобильные (Мамы и свои), но прошло более 10 дней после моего обращения и опять кроме вежливых голосов операторов более ничего по факту не сделано. Сегодня 25.03.2013г. также позвонил, звонкий голос оператора Алёны, сказала тоже самое, что в течении 10 дней вопрос будет решён, и, что вам обязательно позвонят и отправят информацию на адрес эл. почты, всё одно и тоже. Она (Алёна) посоветовала написать эл. письмо, дабы вопрос быстрее решился, объясняя это тем, что они передают заявки на установку (перенесения) телефонной точки, и как бы в течении 10 дней вопросы решаются, но что-то не верится. По данному (новому)вышеуказанному адресу на том же этаже поставлены телефонные точки, а т. е. в 37 и 39 квартирах, когда моя Мама попросила ремонтников установить ей так же точку, они ответили, что работают по заявкам, каким? Которые обязаны очень долго ждать? И сколько же? Простите, но это очень возмущает, что информация идёт неизвестно куда, и возможно где-то пропадает. Сколько ещё "прикажете" ждать!? Пантюхин Михаил Викторович. Сообщаю свои контакты: Эл. адрес: pan9035884736@rambler.ru. Тел.: 8 903 588 4736 (мой); 8 968 928 3451 (Мамы).