mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
МТС, оператор связи в Москве возле метро Ростокино (серо-розовая), проспект Мира, 211, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
129226,
Москва,
проспект Мира, 211, 1 этаж
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 10:00
Метро:
Ростокино (870 метрах )
Сайт:
mts.ru http://mts.ru
![](/css/img/zaglyshka.jpg)
При покупки телефона подарили симку всё хорошо, но подключены дополнительные опции - мини бит итернет деньги сожрал за два дня, пришлось отключать.
Обслуживание очень хорошее, что в офисе, когда к ним приходишь, что когда звонишь в абонентскую службу за исключением нескольких моментов, когда попадается например стажер.
Подруге моей матери подарили телефон и вместе с телефоном, соответственно сим карту мтс, через некоторое время с нее начали снимать деньги, она ложит - они снимают, она уже хотела перейти на другого оператора, но попросила меня посмотреть, что у ней там.
Я позвонил оператору и узнал наличие услуг с абонентской платой, она сказала, что правда подключена услуга "гудок" за который каждый месяц снимают 50р. В ответ мы сказали, что не подключали, а она говорит, что он шел на 2 неделе в подарок.
Схема - просто подключают сами в подарок гудок на 2 недели, потом человек забывает про него или если старый непонимающий человек и все приходиться платить - это один из камней с которым мы столкнулись.
Мама потеряла сим-карту, иметь дело с мтс уже нет желания, но на сим-карте были деньги и отдавать их за даром у простого русского учителя нет возможности. Поехали в ближайший сервис обслуживания клиентов, находящийся от нас в 50 км., чтобы восстановить. А нам в ответ — нет сим карт для восстановления, будут в пятницу или понедельник. Сегодня вторник. Это как так получается? Это, что за салон связи такой, что симкарт нет? Деньги на счет кладут?! Это и в любом терминале можно сделать. Единственный салон связи МТС на район и тот без сим карт и оперативной поставки не предвидится. Это все ещё ладно, если бы ПЛАТНУЮ блокировку не сделали! Мало выкачивают со своих пользователей видимо.