МТС, оператор связи в Москве, Рублёвское шоссе, 62, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Постоянное скопление очереди, работают медленно, всегда какой-то ажиотаж и хаос! Просила сменить тариф, чтобы у меня никаких оплат не было, с горем пополам сменили ( обслуживала сначала девушка, потом передала эту нелегкую участь молодому человеку). На следующий день, как показали расходы, у меня стоит абсолютно все: интернет, вам звонили, гудок и тд и тп. В общем, проще позвонить оператору и его обо всем просить, чем стоять очередь, чтобы потом тебя не слышали, делали абсолютно все наоборот с выражением лица "да как вы задрали, уходите поскорее")

Несколько лет назад наша организация перешла на корпоративную связь МТС. Какую-то сумму на номер скидывала организация, и если в эту не вписываешься, естественно плати со своего кармана. Все логично. Старалась этим телефоном крайне редко пользоваться, пока только на прием. Но так получилось, что отправила две СМСки по личному вопросу с этого номера. За весь месяц только две смски, и никаких разговоров. Каково было мое удивление, когда мне предъявили счет, более трехсот рублей. Это за ДВЕ смс в Балашиху. У нас, что Балашиха в роуменге, а работаю в Москве. Ладно идем дальше. И таких случаев набегало множество. Со временем наша организация из-за плохих отзывов решила отказаться от этой связи. И прежде чем сдать сим карту, я посмотрела остаток, ну мало ли что, и записала данные на стикер, дату время и сумму, остаток был 290 рублей. И перед тем, как сдать сим карту, я этой связью больше не пользовалась. После того, как сдала карту, мне предъявили счет и даже выписку моих звонков, и опять я оказалась должна. То есть с меня сняли весь остаток, и еще. За что???? Если не было звонков, что за идиотизм. Возмущению моему не было предела. Я и стикером трясла, да толку что, делают из нас дураков. Одним словом МТС - это ВОРЫ! Неадекватная организация от которой надо держаться подальше.

Больше полугода не могу вернуть деньги за ошибочный платеж! Обратилась через 3 дня после ошибки. предоставила все необходимые документы. 3 раза обращалась в разные офисы, передавала дубликаты предыдущих заявлений и все документы повторно. Писала письма по электронной почте. звонила. Бесконечные отговорки. денег не возвращают. Две тысячи рублей, как в прорубь.

Если передвигаешся хотя бы пешком, и человек, с которым ты пытаешся поговорить, тоже в движении, разговор происходит с перерывами и слышишь через букву. А если в транспорте едешь, говорить можно и не пытаться. Подключил интернет Смартнет, 50 мб и 1 гр. в день. Поигрался месяц и вырубил, скорость никакая, периодически исчезал, трафик и на половину не сжигал, а драло деньги так, как будто там космическая скорость. Вырубил после того как за месяц этот доблесный интернет сожрал у меня почти 150 гривен место 30. А сейчас, если на счету меньше 1 гривны, связь мертвая.

В Краснодарском крае проводился набор на различные вакансии, в салон сотовой свяэи МТС, мне позвонили и пригласили на собеседование. Особого желания идти не было, но все же решила сходить и посмотреть, как и, что будет проходить и, что расскажут. С самого начала было хамское отношение. Сотрудники салона не здороваются и просят ожидать начала собеседования, не смотря на то, что назначили к 12.00, а было уже далеко за. После чего появляется какая то девушка, присаживается на стул, в самом салене, и просит подойти всех тех кто пришел на собеседование. Нас окозалось 5 человек, и мы все встали вокруг нее, в самом солоне, где ходят покупатели. Подчеркнув то, чтобы мы не мешали ходить клиентам по залу. Ощущение было, что стоишь у директора в кабинете, как провинившийся школьник. Она сидит - мы все стоим, и слушаем, что она рассказывает на протяжении 40 минут. При всем при этом девушка, представилась только по имени, не озвучивая о себе другой информации. Она так красочно рассписывала об этой компании, и, что входит в работу сотрудников, что показалось, буд - то она совершена. После чего, нужно было рассказать о себе - всю личную инфу, ! в присутствии всех тех кто, так же пришел на собеседование и, конечно всех тех, кто просто заходил в салон. Что меня крайне возмутило! Но больше всего меня поразило, как она утверждала, что минимум за пол года можно дорости до "высокой" должности, все возможно.! и при этом совсем не имеет значения есть ли у тебя наличие высшего образования или его нет вовсе, кроме среднего. Это просто смешно! Так как девушка утверждала, что на работу к ним могут прийти все кому есть 18 и наличие гражданства РФ. Какая, себя уважаемая компания, доверит управлять салоном или несколькими, человеку у которого нет образования? Не скрою, было достаточно положительных поментов, которые она озвучила, но так же много и отрицательных, как в самой работе салона, и конечно, в организации и проведения собеседования. Ни какой конфедециальности! Ни уважения!

1. Зачем перешел с megafon'а и сам не знаю. Никаких проблем со связью не было. Живу в Одинцово. На улице никаких проблем со связью (правда, не везде). Дома же - туши свечи. То ловит, то не ловит. Частые обрывы во время разговора. Сидел на megafon'е - никогда такого не было. Звонил в мтс с год. Естественно, им боком на одного какого-то клиента. Уйдет и уйдет. Хуже им от этого не станет. Их интернет-сервис. Вводишь пароль, чтобы зайти в интернет-помощник. Ответ (цитирую): "Доступ к Интернет-Помощнику заблокирован из-за 3 неуспешных попыток ввода пароля. Доступ к сервису будет возобновлен через 20 минут." При этом я вводил пароль лишь один раз. Сейчас невозможно дозвониться. Надпись "только экстренные вызовы" в телефоне. При этом непонятно, какой баланс. По *100# постоянная надпись "отклонено". В техсаппорт звонить (8 800 333 0890) - тишина, затем короткий один гудок и сброс трубки. Не войти в интернет-помощник. Сомнений ухода от этого провайдера сотовой связи никаких не осталось.

Купил htc A3333, в вашем салоне, пришёл домой, посмотрел инструкцию, написано, что в комплекте должна быть флешка (её не было), решил всё разузнать: сходил в другие салоны связи, сказали, что есть в комплекте на 2 гб., решил позвонить на горячую линию htc, сказали, что есть. Тогда я пошёл обратно в салон связи МТС, они говорят, что никакой флешки не бывает у него в комплекте, и тупо и нагло утверждали. Звонили своим партнерам с вопросом, есть ли у телефона флешка в комплекте, ну, естественно, они говорят нет. Потом я позвонил в центр htc и на громкой связи сказали, что флешка есть в комплекте, у менеджера глаза с картошку, начинает опять утверждать, что ничего не бывает у них. Далее я попросил отдать мне мою флеш карту, они, естественно, отказали, затем я попросил вернуть мне деньги, т. к не хватает комплектности, ну, естественно, тоже отказали. 1 раз я купил что-то в салоне МТС и теперь последний. Пусть подавятся своей флешкой.

Не возможно, что бы-то ни было от них добиться. Сотрудники компании просто не квалифицированы. Толком ни чего не объясняют. Надо закрывать такие говняные компании.

Для Максима Журавский, МТС. На шаг куда? На сайте МТС была заполнена форма обратной связи 12 июня 2010 года. Номер заявки: 780988. Тема сообщения: ПЛОХОЕ, А ВЕРНЕЕ НИ КАКОЕ Подключение к сети МТС. Причина обращения: Непоступление регистрационных данных ДОЛЬШЕ 10 ДНЕЙ С МОМЕНТА "ПОПЫТКИ" ПОДКЛЮЧЕНИЯ. Место подключения: Дилер: Рублевское ш., 48 (метро Крылатское), на третьем этаже Торгового центра Адрес: Рублевское ш., 48 (метро Крылатское), на третьем этаже Торгового центра. Дата: 05.06.2010. Текст соoбщения: 5 июня (суббота) с женой заехали в АШАН. там у входа была целая "корзина" (очень большая) с пакетами номеров в комплекте с сим картами, я как раз хотел перевести всю семью с других операторов на МТС, выбрал три комплекта с номерами жене и детям и сразу же поехал в этот день в Салон-магазин МТС по адресу Рублевское ш., 48 (метро Крылатское), на третьем этаже Торгового центра менеджер девушка нас заметила можно сказать сразу, оформила жена на свои паспортные данные все три номера, я поинтересовался, когда они будут работать, при этом меня уверили, что они вкл. их в течении двух дней. Короче сегодня уже 12 июня, праздник д. России, но мои номера до сих пор не работают, ЗАБЛОКИРОВАНЫ, на звонки операторам и техническим менеджерам все ссылаются на кого-то (+7 (800)333-08-90) переводят с одного оператора на другого (сегодня уже три раза звонил), обещают перезвонить и устранить в итоге НОЛЬ. ЗАВТРА ПРИНЦИПИАЛЬНО ПОЕДУ В ЭТОТ ОФИС НАВОДИТЬ ПОРЯДКИ И СПРАВЕДЛИВОСТЬ, БЕСПРЕДЕЛ. ПОЗОРЯТ КОМПАНИЮ СОТОВОЙ СВЯЗИ МТС, Знал бы, что будет так ни за чтобы не подключался к МТС. Пока все. Мои НОМЕРА, КОТОРЫЕ НЕ МОГУТ ПОДКЛЮЧИТЬ У Вас: 9152877122 + 9152877199 + 9152876855. Помогите? Надежду питаю, просто много лет Мы уже с Вами МТС. Максим Журавский, МТС. На шаг куда??????????? ЧТО-НИБУДЬ ДЕЛАЕТЕ ДЛЯ ПОДКЛЮЧЕНИЯ МОИХ НОМЕРОВ??????????????? УЖЕ 10 ДНЕЙ

5 июня (суббота) с женой заехали в АШАН. Там у входа была целая "корзина" (очень большая) с пакетами номеров в комплекте с сим картами, я как раз хотел перевести всю семью с других операторов на МТС, выбрал три комплекта с номерами жене и детям и сразу же поехал в этот день в Салон-магазин МТС по адресу: Рублевское ш., 48 (метро Крылатское), на третьем этаже Торгового центра, менеджер девушка нас заметила можно сказать сразу, оформила жена на свои паспортные данные все три номера, я поинтересовался когда они будут работать, при этом меня уверили, что они вкл. их в течении двух дней. Короче сегодня уже 12 июня, праздник д. России, но мои номера до сих пор не работают, ЗАБЛОКИРОВАНЫ, на звонки операторам и техническим менеджерам все ссылаются на кого-то (+7 (800)333-08-90), обещают перезвонить и устранить в итоге: НУЛЬ. ЗАВТРА ПРИНЦИПИАЛЬНО ПОЕДУ В ЭТОТ ОФИС НАВОДИТЬ ПОРЯДКИ И СПРАВЕДЛИВОСТЬ, БЕСПРЕДЕЛ. ПОЗОРЯТ КОМПАНИЮ СОТОВОЙ СВЯЗИ МТС. Знал бы, что будет так ни за чтобы не подключался к МТС. Пока все. Владимир. Плохое отношение к клиентам (очень, очень жаль)много лет с МТС, но такое впервые.