Mulino, ресторан в Москве возле метро Планерная (фиолетовая), Соловьиная Роща, 9 (1 этаж) Москва 4-й микрорайон (Куркино) - отзывы клиентов, работников

Дорогие друзья, прошу быть внимательнее и несколько раз подумать стоит ли вам заказывать банкет в ресторане Мулино. Рассказываю какой был опыт у нас. Свадьбу праздновали 23 сентября. Диалоги велись изначально с менеджером ресторана Мулино на Соловьиной роще, д. 9 - Натальей Сухорук. Все рассчитали на 30-35 человек у нас получилось 6 столов. Также мы просили учесть очень важные для нас моменты: стульчики для маленьких детей (все четко и ни раз проговаривала с ней), чтобы официанты согласовывали со мной дополнительные заказы помимо того, что было запланировано (не особо хотелось по итогу мероприятия оплачивать дополнительные блюда, если на столе еды было достаточно) и время подачи. Задача несложная подумает читатель, ну вот, и мы так подумали. И так, ожидание и реальность. Реальность была такова, что Наталья Сухорук не вышла на работу в наш банкет, не передала наши просьбы менеджеру Антону и, в общем-то, даже не позвонила накануне. Но это уже зависит от культуры самого человека. Надеюсь, у нее все в порядке. Антон взял бразды правления в своих руки у него в помощниках было 2 официанта и это на 30-35 человек. Окей. "Может они так знатно работают, что и двух достаточно!" - предположите вы и будете совершенно неправы. В зале часто не было ни одного, включая менеджера Антона. Они то пропадали на совсем, то один из них делал молниеносный рейд по всем столам и снова исчезал в закат. К моменту, когда должны были подавать торт в 21:45 на столах не было горячего и заказы даже не принимались. Это было неожиданностью для нас, ведь в распорядке все было четко прописано, письма на общей почте info в ресторан Мулино фиксировали все ключевые моменты мероприятия. Нам казалось Наталья должна была все эти моменты оговорить, раз она планировала передать дела. Но увы! В общем, торт уже нужно подавать, а у них еще горячего нет. Наконец, свершилось, официанты начали принимать заказы. И вот, спустя 40 минут все те, кто не хотел получить рис на гарнир, - его, конечно же, получили! Ну, кто бы сомневался. Все заказы были перепутаны, создалось впечатление, что праздник был не у нас, а в первую очередь у персонала. Именно поэтому я против включения в чек жирненьких 15% (это за двоих-то) за такое обслуживание - совершенно расхолаживает! Как я уже говорила, официантов в зале почти не было и когда у гостей за 2-м столом закончились все закуски, никто даже не додумался перенести несколько тарелок с другого стола, откуда гости почти сразу же ушли. В горьком осадке: Наталья озвучила одну сумму, но гостей пришло меньше, чем планировалось и мы все равно заплатили больше несмотря на, казалось бы, очевидную арифметику, которая должна была сыграть в минус. Ладно. Менеджер Антон за 6 часов банкета ни разу сам к нам не подошел и не поинтересовался, что вообще происходит, не задал ни одного вопроса и в общем-то был на своей волне. Поэтому если планируете проводить здесь банкет 10 раз подумайте нужно ли это делать у них, потому, что даже то, что было оговорено и прописано в письмах - в итоге не училась. Сумма у нас вышла небольшая, но косметический ремонт, которые они планировали в этот период проводить, руководство ресторана отменило, видимо, рассчитывали на нашем заказе подзаработать. Мы не против, типичная коммерция, но почему же тогда такое безалаберное отношение, господа? В общем, ожидали большего, жаль.

Очень коротко - цены кардинально завышены для такого уровня ресторана. Не люблю обижать, но иногда лучше это сделать. Ремонта давно не было. Меню как будто откуда-то из 90-х годов - в файликах. Так-то внутри приятно, если не приглядываться к скатертям в пятнах и крошках и потёртым пыльным конструкциям. Но и без этого, всё выдаёт забегаловку. Кухня на 2 - ушли почти мгновенно после пробы двух блюд. Много раз вечером произносили - ура! Что ушли. Вечер проведен не зря в другом ресторане. Жаль. Место хорошее, оттого видимо и обрусевшее. Как это часто бывает.

Итальянский ресторан, одно из основных блюд паста - невероятно жирная, много масла, ощущение, что соус состоит только из него, горчит. А вот зеленый чай вполне удался, другого ничего удачного нет. Пробовали несколько блюд. Крайне не довольны кухней, второй раз ни ногой, однозначно! Не рекомендую.

Ресторан итальянский. Одно из основных блюд - спагетти. Вилки совершенно с круглой ручкой - есть невозможно.

Был всего раз, с родственниками, покушали хорошо, хороший интерьер, прекрасные официанты но есть одно-но, для такого уровня ресторана и кухни, через чур завышены цены, стейк 1600 руб. или больше. При таком раскладе за те же деньги можно поесть в гудвине. Мое мнение соотношение цены-качество в половину неверно, и это большой минус этому заведению.

Был 3-4 раза. При пышном оформлении фасада круто сэкономили на интерьере. Неплохие официанты, но поганенькая кухня. Высокие цены для блюд такого качества. В районе немало заведений с таким же (или ниже) средним чеком на гостя, но значительно более высоких по качеству кухни и уровню обслуживания.

Спасибо, что оценили наш ресторан, ждем вас в гости снова. С уважением, Лино.