МясновЪ, сеть магазинов здорового питания в Москве, Свердлова, 26 Московская область - отзывы клиентов, работников

Добрый день, Михаил! Что Вы являетесь нашим постоянным покупателем, это только радует! Спасибо! Что же касаемо слов "сегодня не хотим", оспоримо. Никому не позволительно так вести себя с покупателями. Пусть это будет продавец, также работающим с ним, Управляющим магазином и Заместителем Управляющего магазином. Может был новый сотрудник. Извините нас. Ждём Вас снова в наш магазин здорового питания! С Уважением, Ирина!

Михаил, добрый вечер! Я удивлена вашим комментарием по поводу этого магазина. Никогда таких слов "сегодня не хотим"! Не может быть и никогда не могло быть! Всегда доброжелательное отношение и понимание к покупателям. С Уважением, Ирина!

Я являлся с самого открытия постоянным покупателем в магазине Мяснов, расположенным по адресу МО, г. Балашиха, д.26. (номер дисконтной карты 9910819162). В последнее время в данном магазине появились новые продавцы, которые, в отличии от прежних сотрудников, позволяют себе хамское отношение к клиентам. Сегодня я столкнулся с очередным таким прецендентом в данном магазине, после чего я более не намерен посещать магазины вашей сети. 10-го мая 2017 года (17:20) я пришел в очередной раз в ваш магазин. При согласовании заказа продавцы сообщили, что они не готовы продавать сырокопченую колбасу в нарезку и отказались её нарезать. На мой вопрос «почему, ведь вы всегда это делали» они ответили «сегодня не хотим». Продавцов было трое в мясном отделе. И двое покупателей в зале. Когда ходишь постоянно в один и тоже магазин, то привыкаешь к его уровню обслуживания. В магазине Мяснов до последнего времени покупателям оказывался стабильно высокой сервис. Но, приходить в ваш магазин, и каждый раз ожидать, хорошее настроение у продавца или нет, продаст он продукцию в нарезку или нет – я считаю это неправильно и неуважительно по отношению к покупателю. В данном случае отсутствие постоянного качества и стандартов обслуживания характеризует вашу сеть далеко не лучшим образом. К счастью, в последнее время в этом же районе открылось достаточное количество магазинов других марок с аналогичной концепцией и более высоким уровнем качества обслуживания покупателей – есть на, что сменить магазин «Мяснов».