N.A.I.L.S Russia, ногтевая студия в Москве возле метро Добрынинская (коричневая), Валовая улица, 26, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

27.07 пришла на снятие+маникюр (аппарат) с покрытием. Отмечу, что на очень маленькой площади пытаются вместить как можно больше клиентов, так что сидя рядом, пыль от ногтей другого клиента будет лететь на вас. Со стерилизацией тоже по всей видимости проблемы, т.к мастер достала фрезы для аппарата, не из крафт пакета (как положено) а из обычной коробочки, поэтому даже вдруг если они и были обработаны должным образом, они уже не стерильны. Поэтому ограничилась снятием гель-лака и ушла. Единственный положительный момент-приветливые администраторы.Студию не советую.

Ужасное место. Пришла туда, так как нужно было попасть куда-то в круглосуточный салон. Мне порезали 5 ногтей, когда убирали кутикулу. Аппаратом сделали очень больно. Такое впервые. При чем каждый раз сильно щипало.Я заказывала услугу комбинированный маникюр, снятие, покрытие. При этом обговорила по телефону, что мне нужен маникюр под кутикулу.О таком виде маникюра мастер видимо вообще не знает. Так как расстояние до кутикулы очень заметное. Так же мне сделали акриловое укрепление-выравнивание. Хотя я не просила. И конечно сказали заплатить. И конечно это совсем не выповнило мои ногти. Я не понимаю, за что с меня взяли деньги.

Ситуация разрешилась. Мне перезвонили через час и предложили переделать покрытие, признали, что на сиреневых оттенках OPI пожелтения возможны. Сегодня все переделала. Очень хочется верить, что согласие руководства на исправление указанных недостатков было вызвано не просто моим отрицательным отзывом, а стремлением стать лучше и заботой о клиенте. Кстати, также предупредили, что подобная проблема может возникнуть на некотором оранжевом оттенке и серо-бежевом. Поэтому советую уточнять этот момент заранее, чтобы избежать появления таких неожиданных сюрпризов.

Делала маникюр в этом салоне, покрытие гель-лаком OPI, комбинировала 2 цвета в маникюре. На 4-й день на фиолетовом покрытии появились желтые разводы, на другом цвете все осталось без изменения. Администрация на мои претензии ответила, что гарантия действует только 3 дня, неизвестно, что я делала с маникюром, и почему произошли такие изменения. Но в моем случае очевидно, что проблема была в материалах (на одном покрытии пожелтения появились, на другом нет). Не рекомендую никому этот салон. За использованные материалы они ответственность нести не хотят.

Красивый интерьер. Есть мастера, которые рисуют. Угощают кофе и конфетами. Приятно находиться. Администраторы очень милые. Обещают брови, мэйк и экспресс укладки.

09.12.17Я В ШОКЕ!Цены в салоне выше среднего, для меня это означало, что качество будет соответствующее. Однакоаппаратный маникюр закончился 4-мя сильно кровоточящими пальцами Мастер целых 1,5 часа пыталась подровнять кутикулу аппаратом, слой за слоем спиливая кожу.. в итоге, она сказала, что у неё не получается аппаратный маникюр т.к. у меня не стандартная кожа, поэтому будем подрезать классическим методом.ок.ну если ты не умеешь делать аппаратом, зачем браться!? зачем было мне сначала расковырять до крови пальцы, а потом заявлять, что мол мне просто видимо не подходит аппаратный маникюр.(к сведению это был не первый опыт и ранее всё проходило более чем гладко и намного быстрее).Я в шоке! от того, кто в этом салоне работает.Всё было конечно очень мило и доброжелательно. Каждый раз когда я одёргивала руки, мастер извинялась и ранки обрабатывала антисептиком и на ресепшн девочки поинтересовались, как мне понравилось или не очень и обещали, разобраться в этой ситуации. Но знаете, я считаю, если я иду в салон, который позиционирует себя, как супер-пупер , так основное, что я хочу получить это качественно оказанную услугу! Да милые улыбки, чайкофе и извинения это конечно здорово, но я как-нибудь пережила бы и без того, если бы при этом мастер сработала бы как надо!Чтоб вы понимали, пошёл уже 3-ий день, а у меня до сих пор красные пальцы в районе кутикулы, чувствительные к прикосновением и тёплой воде! Надо было так поиздеваться за мои деньги -_-

Делала маникюр омбре гель-лаком Luxio у Светланы 24 июля. Мастер крайне апатичный, все время процедуры вела себя безразлично и ранодушно. Вообще, стараюсь не обращать на таких людей внимания, но здесь, казалось, что Светлана просто не рада своим клиентам и расстроена, что к ней записались. Сегодня, 26 июля, стирала ноготь на ноге обычной жидкостью для снятия лака, на фото видно, что случилось. Т.к. гарантия у них 3 дня, поехала бы к ним, но сейчас не могу.

Добрый день. 09 июля в 9.00 утра мне был сделан маникюр. Впервые за год посещения салона сделано некачественно. Кутикулы обработаны не аккуратно, не полностью. При маникюре было 4 пореза (несильных, мастер их обработала каким то расствором). 10 июля при обращении в салон с просьбой поправить маникюр на 2-х пальцах мне обещали, что старший менеджер перезвонит в течение дня. На вечер 10 июля звонка так и не было. Дважды записывалась на 8 утра и каждый раз мне звонили накануне вечером и говорили что принять не смогут. Зачем тогда ставить график 24/7? Сервис не для центра Москвы.