На Калужской, банкетный зал в Москве возле метро Калужская (оранжевая), Научный проезд, 12 (1 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников

Не люблю, да и никогда не писала плохих отзывов…но про данное заведение молчать не хочется..С таким мы не сталкивались еще никогда.Я очень жалею что мы решили праздновать там свадьбу. Поверили в улыбки персонала когда первый раз приехали осмотреться…и в том что они только что и умеют,что «красиво» говорить,а на деле был тихий ужас..Начнем по порядку…Сначала(когда мы еще не определились с местом) данное заведение нам написывало и названивало чуть ли не каждый день- так сказать уговаривали остановить свой выбор на их зале. Когда же мы определились и внесли предоплату,отношение стало совсем другое, всем стало всё-равно,но это пол беды.Составили меню(хотели добавить один салат,которого не было в меню, и когда мы еще только общались сказали что сделать это не составляет никакого труда, после оказалось шоком для администратора,но тоже не вселенская проблема…забыла о обещании так забыла.)Самое ужасное это был день до праздника и сам праздник.За 1 день приехали наряжать зал....я думаю все понимают что нервы и так в этот день на пределе и не хочется каких то «сюрпризов»....но без них никак.1.Столы были расставлены совершенно по другому и на нас смотрели огромными глазами,что только такая расстановка и столов больше нет....Слава богу общими мыслями друзей, с которыми мы приехали, мы всё сами переставили как нам нужно. Далее начали сервировать столы…и ужас продолжился.Скатерти через одну(без преувеличения) были грязные!!!!в огромных пятнах!!! на наши вопросы:- Как так??....Это ужасно!!!! ответ был оригинален..-Мы не знаем,других у нас нет,мы сдаем все скатерти в химчистку…притензии к ним!!! Не знаю как бы вы повели себя в данной ситуации,но я была в ужасе…пришлось выкручиваться как всегда самим…т.е. на места где патна ставить предметы декора,чтобы видно было как можно меньше этого позора…Потом последовали чехлы на стулья…ладно они были не глаженные(от этого заведения я уже ничего хорошего не ожидала), но некоторые были рваные!!!-ответ администратора был так же прекрасен…-других у нас нет,это всё что есть!!!Вы представляете,я невеста…за 1 день до свадьбы в состоянии шока лазию по залу и степлером скрепляю дыры на чехлах!!!!???-это был как кошмарный сон,завершив украшать,мы решили сделать контрольную проверочку и посмотреть как это выглядит,поиграв со светом и также включили диско шар....и тут мы были просто добиты словами чудо-администратора о том что если мы хотим пользоваться этим шаром то нам надо доплатить!!!!!-стояли все в оцепинении от этих слов!!!КАК ТАК???Мы арендуем у вас ресторан полностью....а за шар нам надо отдельно платить???тут я уже не выдержала и начала срываться на крик с конкретными вопросами где это прописано в договоре?в правилах???-и только тогда менеджер поняла что сказать ей нечего(видимо это на дурака срабатывает…кто платит кто не платит) и она сказала что не надо платить..это их подарок нам....Итак день Х. Сам праздник удался,было отличное настроение у нас(молодых) и у гостей…было…до тех пор пока мы не приехали в «злачное» заведение. Посмотрев на столы я ужаснулась…еды было очень мало,а когда заказывали я спрашивала -не будет ли мало?…как обычно распределили всю еду совершенно не правильно, и получилось что наши фотографы остались без еду(их порции просто приплюсовали к гостям в общие тарелки) дозаказать было ничего не возможно(хотя изначально говорили что такая возможность есть), я была удивлена когда увидела что салат «Цезарь» буквально был запихан в тарелку с высокими краями…хотя цезарь это легкий воздушный салат…который во всех заведениях приносят на плоских тарелках…я то что курицы там было только для запаха а сухарей пол миски уже молчу.еда объективно была не вкусной,об этом даже гости потом (после свадьбы) сказали.Еще приколом дня для меня было подача горячего!!!я была в шоке,хотя на тот момент я думала меня уже ничего не удивит. Всегда и везде горячее приносится порционно вместе с гарниром,мы и заказывали ровно из рассчета гостей,но когда начали выносить горячее общее..отдельно мясо отдельно гарнир....я оцепинела!!!!! И получилось каким то образом так,что за столом которого сидит 12 человек…5—6 кусочков мяса!!!!!простите а где остальное??заказывалась ровно на количество гостей!!!на этот вопрос ответить никто не смог,даже если предполагать что в одном куске было 2 порции,то какого лешего это именно так????каждый гость должен был отрезать себе с общей тарелки половину куска???ЭТО УЖЕ РЕБЯТА НЕ ЛЕЗИТ НИ В КАКИЕ ВОРОТА!!!Ну и кульминацией отвратительного впечатления о этом месте было то, что в 11,40 официант начала орать чтобы мы все шли и забирали свои вещи из гардероба(так как гарберобщице пора дти домой) Простите во первых у нас договоренность до 12 ночи и было сказано,что в 12 просто тихонько персонал начнет собирать вам еду со столов с собой....И ЧТО???Подходить к гостям и кричать идите вещи забирайте,а то гардеробщице на такси скидываться будете-ЭТО НОРМАЛЬНО??ЭТО ОБСЛУЖИВАНИЕ ЗА КОТОРОЕ МЫ ЗАПЛАТИЛИ???!!!!я просто в шоке была,и реально не хотелось уже ничего,еду мы даже не стали забирать…очень хотелось просто покинуть даное место и никогда не вспоминать про него....ТАк что очень сильно подумайте перед тем как заглянуть в это местечко!