mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
На Колесах.ru, сеть сервисных центров в Москве возле метро Академическая (оранжевая), Шверника, 2 ст4 Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
117036,
Москва,
Шверника, 2 ст4
Важно:
Сеть сервисных центров шаговой доступности «На Колесах.ру».Уже почти 15 лет главной целью компании является оказание профессионального и комфортного сервиса для всех клиентов!Мы постоянно совершенствуемся, стараясь предложить клиенту только качественный сервис и только самые лучшие товары. Мы ценим каждого клиента, поэтому индивидуальный подход для нас — это не пустой звук, а правило работы.Мы не задираем цены на услуги и товары, стараясь оставаться на рынке, чтобы предложить клиенту самую комфортную цену за безупречный сервис.Мы оказываем более 250 видов услуг: ТО, мойка, химчистка, замена и ремонт стекол, полировка, шиномонтаж и хранение шин.Мы предлагаем более 1000 наименований автотоваров от ведущих производителей: шины, колесные диски, запчасти, масла, АКБ и многое другое.Мы любим наших клиентов и постоянно проводим акции, предлагаем различные скидки и специальные условия для постоянных клиентов!
Сегодня:
Открыто до 21:00, осталось: 11 ч. 46 минут
Телефон:
Метро:
Академическая (680 метров )
Сайт:
nakolesah.ru http://www.nakolesah.ru
Фирма этого ИПшника из Горловки УССР окончательно испортилась - вчера трижды записывался через их аутсорсинговый колл-центр, записали на 22.10.2017 на 10:00, номер заказа СРКА-005519. Приезжаю, привожу свои колеса, сижу в очереди, а в итоге мне в грубой форме сообщают, что я не записан, и на колл-центр им плевать. То есть иди куда хочешь и решай свою проблему сам. Подход шараш-монтаж из 90-х. Нахватал этот ИПшник ртом и попой заказов, влез в акцию с интернет-магазином 4tochki, а силы свои не рассчитал. Письменную претензию принять отказались. Сервис рассчитан на лохов-терпил, у кого много свободного времени, остальным не рекомендую.
Непорядочный сотрудник Мухин Александр - ул. Привольная. Первый и последний раз обратилась в эту компанию. Привлекли - месторасположение (ул. Привольная, мкрн. Жулебино) и бесплатная установка летней резины при покупке в магазине "На колесах". Записалась за неделю, за день пришла смс о подтверждении времени и с указанием ФИО менеджера. Проблемы начались, когда я приехала к ранее согласованному времени и менеджер Мухин Александр попросил меня подождать 10 минут. Через 20 минут на мой вопрос "Когда?" все тот же Александр достаточно грубо ответил, что у них сломался подъемник и поэтому идет задержка по времени. На вопрос почему меня не предупредили заранее и не предложили другое время, он ответил - Хотите сейчас запишу? Самым неприятным во всей этой ситуации было то, что когда через 45 минут ожидания моей машиной стали заниматься, сотрудники, которые непосредственно "переобували" машину, подтвердили мои подозрения по поводу того, что в назначенное мне время в бокс заехала машина, которую попросил переобуть все тот же менеджер Александр вне очереди. Я позвонила в колл-центр компании НА КОЛЕСАХ и выразила свое недовольство создавшейся ситуацией, виновного обещали наказать штрафом в 1000 руб. Плюс предложили бонусную карту в виде компенсации. От бонусной карты отказалась, после такого визита желания обслуживаться в этой компании нет, благо, что конкуренция высокая.
Культурно, быстро и самое важное: Качественно обслуживают в шиномонтаже На колесах, об этом мой отзыв! После шиномонтажа машина едет так славно, спасибо! Сделали все быстро и качественно! Ребята- профессионалы своего дела! Оборудование точных настроек, машина едет ровно и плавно после шиномонтажа в сервисе НА КОЛЕСАХ! Спасибо! Радуют скидки.
Приехал в своё время, за 30 минут перекинули колёса. Всё быстро, удобно. Подсказали по вопросам с машиной. Переобуваю машинку у них 5 лет, заказывал колёса с дисками, никаких нареканий нет.
В ответ на сообщение № 1 от На колесах: Я уже писал отзыв, который так и не опубликовали! Когда приехал на сервис и сказал им, что они не правильно сделали балансировку, они ответили, что откуда им знать, как она должна быть на моей машине! За 8 лет, это первый случай, когда сотрудники шинного центра, не знали, как сделать балансировку.
Добрый день! Сожалеем, что произошла такая неприятная ситуация. Нам очень хочется более детально разобраться и помочь в решении Вашего вопроса. Будем благодарны, если Вы напишите номер заказа через книгу отзывов на нашем сайте. Уважением, «На колесах.Ru»
Не когда и не при каких обстоятельствах не рекомендую вам заезжать в шинный центр на Поморской улицу. Менял там у них шины, так они умудрились не правильно сделать балансировку колесах. Из-за этого, сначала задние, потом передние начали сдуваться и нельзя было их накачать, пришлось два раза на сторонние шиномонтажные сервисы заезжать, что бы исправляли их косяк. Весной менял колеса на ул. Академика Королева, там таких косяков не было.
Торгово-сервисный центр На Колесах.ru является частью большой федеральной сети, широко раскинувшей свои филиалы по просторам нашей страны. Отличительной особенностью техцентров является отличное оснащение, высокое качество обслуживания и максимальная лояльность к клиентам. Ежедневный режим работы с 9 утра и до 21 вечера недвусмысленно говорит об этом приезжайте, когда вам удобно. Кроме того, администрация регулярно устраивает акции и предлагает скидки, благодаря чему вы можете воспользоваться многими услугами по значительно более выгодным тарифам. Специалисты центра На Колесах.ru профессионалы своего дела. Нет такого вопроса по автомобилям или их техническим особенностям, на которые мастера не смогли бы дать ответ. Любые проблемы решаются здесь в кратчайшие сроки благодаря обширному опыту и серьёзному стажу работы каждого сотрудника. Нельзя недооценивать и современное оборудование, которое помогает значительно сэкономить время на поиск неисправности или на проведения любой процедуры по обслуживанию узлов и агрегатов. Отдел запасных частей и аксессуаров поможет вам укомплектовать автомобиль всем необходимым как для ежедневной эксплуатации, так и для дальней поездки. Оригинальные компоненты или качественные заменители просто назовите марку и модель транспортного средства, и специалисты в считанные минуты подберут всё необходимое.
4 мая 2016Очень вежливые сотрудники, помогающие советом. К сожалению, заказанные диски не подошли выбирал по параметрам, но на сайте, несмотря на включенный фильтр, показало и те диски, которые я выбрал (заказ 260806), но они оказались под бОльшую ступицу. Проставки нужного размера не оказалось в наличии ни в филиале ни в магазине запчастей рядом (Грант). Увы, но пришлось уехать. Менеджер и монтажники сказали, что за примерку дисков не надо ничего платить, но я настоял на оплате снять/поставить колесо , т.к. по-факту эта работа была сделана + мне дали много полезной информации. Пока катаюсь на старых дисках и на зимней резине. Жду з.п. и буду новые диски заказывать в этом же центре.
Делали переобувку другу еще в Октябре 2015.Приехали по записи. Все четко. Цена на тот момент была отличная. Мне очень понравилось!
Настоящий автоцентр, ориентированный на женский пол) заметила это сразу, после первого же приезда еще с мужем, очень много женщин было в комнате ожидания, и насколько я поняла, сама концепция того, что машину ждешь не на улице а в нормальном помещении уже говорит о том, что это все ориентировано на ценительниц комфорта) плюс наколесах. ру по ценам очень демократичен, и платить можно кредиткой, что очень удобно!
Доволен уровнем На колесах. Обращался дважды: за мелким ремонтом и за зимней резиной в этом сезоне. Пока, что претензий никаких нет и причин относить это место к списку сомнительных тоже. Обходительное общение, нормальные мастера (трезвые!), средние по городу цены и возможность оплаты не только наличкой, но и карточкой. Удобно).
Хочу оставить свой положительный отзыв о автосервисе "На колесах.ру". этот сервис в Москве лучший и очень хорошо, что у него много пунктов, расположенных по всей столице. Однажды со мной казус случился – порезал резину, какой-то удод кинул во дворе бутылку. Она под колесами разбилась и пропорола резину. Доехал до шинного центра у нас в Люблино кое-как, колесо уже наполовину спустило, и быстренько отремонтировал! Прождал полчаса, пока сделают ремонт. Считаю, что это очень даже оперативно. И спасибо ребятам – приняли без очереди, вошли в положение! В общем опять убедился, что выбрал этот автосервис не зря. Здесь и правда работают профи, да еще и услуги качественно и быстро оказываются.
Обслуживаю в Наколесах. ру свою Киа Церато буквально с момента покупки. Ничего страшного не вижу в том, что к официальному дилеру корейца не езжу - делать там по сути будут тоже самое в рамках проведения техобслуживания, только вот денег предстоит заплатить ну процентов на 20-30 больше, а оно мне надо, когда есть обыкновенный автоцентр под боком, в котором все аналогичное? Рекомендую, в общем. Оборудование тут отличное, персонал вежливый и компетентный, и кстати можно через инет записываться, что время экономит просто на ура!
Я диски с резиной себе заказывала через интернет-магазин Наколесах. ру. - так удобно, просто выбираешь, какая у тебя машина, какого года и все – вот тебе весь список вариантов, не нужно запариваться, подойдут они тебе потом или нет. Тем более я еще диски себе и со скидкой выбрала, на них была 15 %. Очень выгодно вышло. Резину потом также по размеру диска выбрала – все. Потом по записи доехала, забрала, мне их тут же и установили.
Хочу сказать спасибо посту на Сколковском, отличные мастера, ребята работают на совесть. Чинил у них ГРУ, сделали быстро, при этом еще кучу советов дали, никаких тебе дополнительных услуг непонятных, все четко и по делу. До этого не сталкивался с электронной записью, тоже очень удобно оказалось.
Буквально два месяца назад покупал в Наколесах. ру шины, диски и секретки. Магазин порадовал очень быстрой доставкой покупки, буквально через три дня после заказа мне перезвонили и сказали, что могу забирать. Доставку, кстати, оформлял в ближайший от своего дома магазин, то тоже большой плюс так как по городу их всего двадцать штук) переобувался правда сам, но что-то так утомительно это в последнее время стало, что в следующий раз поеду сюда и на сервисе переобуюсь, 1000 рублей за такую процедуру не деньги конечно же. Если нужно быстро и качественно, то вам сюда).
В моем районе автомойка есть На колесах, только к ним обращаюсь. Недавно комплексную взял без воды, первый раз, решил попробовать. Заверили, что никаких царапин не будет, так и есть, машина идеально чистая, без единой царапинки. Стоит всего 460 рублей, а в нее все входит, кузов, салон, ковровое покрытие, пылесос, пластик, стекла. Я, в общем, доволен.
Я для своего Хендай Санта Фе в сентябре 2013 года покупал новый аккумулятор. Старый хоть еще и не начинал барахлить, но я его брату на машину переставил по его просьбе. Заказывал аккум. в интернет-магазине на колесах. ру, буклет просто нашел у себя в машине, когда к ним на мойку заезжал дали, и в нем, как раз про аккумуляторы была информация. Ну в общем купил, заехал и забрал. Тут же установили! Заняло все от оформления заказа дома с компа два часа!
Хорошие шинные центры На колесах. ру! Здесь подбирал себе колеса и брату на машины, в сборе. Установку здешние-же специалисты делали – все отлично, по времени быстро и по деньгам выгодно. Очень рекомендую по колесным вопросам сюда обращаться.)
Мне нравится "На колесах" за то, как там к девушкам относятся) У них недавно акция была – каждой клиентке подарок дарили, мне незамерзайки пятилитровый баллон достался) а заехала всего лишь на мойку) Кстати, очень хорошо они придумали, что машину можно в нормальной комнате отдыха подождать – как раз этого мне все время не хватало, приходилось какие-нибудь кафе поблизости искать!
Записаться в автосервис, приехать и ждать, когда машинку починят в тепле – лет пять назад я и не думала, что такое бывает за разумные деньги. Достаточно мало таких сервисов в Москве было. Сейчас же езжу только в автосервис «Наколесах. ру», причем в зависимости от того еду ли с работы, или из дома в выходной день записываюсь либо сюда, либо на Кутузовский проспект. Раньше сюда только по мелочам всяким обращалась, но сейчас смело ТО тут прохожу – после того как за машину кредит полностью выплатила.
Неоднократно осуществляла покупки с помощью интернет-магазина www.nakolesah. В целом, впечатление сложилось положительное, хотя поначалу я не очень разобралась в интерфейсе сайта. Слишком много разделов и подразделов. Что же касается товара, то всегда приходило именно то, что и было заявлено на страницах. В последний раз заказывала зимнюю авторезину. Долго никак не могла её подобрать. Потом, думаю, что сижу? Тут же есть консультант. Позвонила, и мне быстро помогли найти именно такие покрышки, которые оптимальнее всего подходят для колес моего автомобиля. Это PIRELLI Winter Carving, а езжу я на Chery Fora с объемом двигателя 1,6 литра. Так что, всем рекомендую. Толковый магазинчик, приятные в общении консультанты.