mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
На Колесах.ru, сеть сервисных центров в Москве возле метро Кунцевская (синяя), Сколковское шоссе, 31 ст9 Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
121353,
Москва,
Сколковское шоссе, 31 ст9
Важно:
Сеть сервисных центров шаговой доступности «На Колесах.ру».Уже почти 15 лет главной целью компании является оказание профессионального и комфортного сервиса для всех клиентов!Мы постоянно совершенствуемся, стараясь предложить клиенту только качественный сервис и только самые лучшие товары. Мы ценим каждого клиента, поэтому индивидуальный подход для нас — это не пустой звук, а правило работы.Мы не задираем цены на услуги и товары, стараясь оставаться на рынке, чтобы предложить клиенту самую комфортную цену за безупречный сервис.Мы оказываем более 250 видов услуг: ТО, мойка, химчистка, замена и ремонт стекол, полировка, шиномонтаж и хранение шин.Мы предлагаем более 1000 наименований автотоваров от ведущих производителей: шины, колесные диски, запчасти, масла, АКБ и многое другое.Мы любим наших клиентов и постоянно проводим акции, предлагаем различные скидки и специальные условия для постоянных клиентов!
Сегодня:
Открыто до 21:00, осталось: 4 ч. 15 минут
Телефон:
Метро:
Кунцевская (синяя) (3 600 метров )
Сайт:
nakolesah.ru http://www.nakolesah.ru
Отличный шиномонтаж и не только с приятными людьми и приятными ценами. Обслуживаюсь тут уже лет пять, что опробовано:
* покупка резины;
* собственно, сам шиномонтаж с перебортировкой;
* хранение шин;
* замена масла;
* снятие тонировки;
* сухая мойка;
* и уже трижды была на химчистке, пока соотношение цена/качество оптимальное.
Плюс добрые ребята часто помогали, устраняя мелкие недочеты в виде отваливающегося брызговика и утерянных на прежних монтажах гаек.
Еще бывают акции в виде оплаты 60% химчистки бонусами и бесплатной диагностики.
Отдельно про химчистку: делают на совесть, так что на неё надо закладывать весь день, с 9 до 9, а вовсе не заявленные на сайте 8 часов. Сушат пушками, а не обогревом салона; аллергии на химию не было, что для меня критично.
Да и вообще, в этом сервисе какая-то очень домашняя, душевная обстановка. Дмитрий и Вадим ответственные, надежные менеджеры, ни разу не было срывов ни по срокам доставки, ни в обслуживании. И всё так спокойно, без нервов, позвонил – записался – приехал вовремя – уехал вовремя. А «вовремя» в нашем веке очень ценно.
.2016Все быстро, качественно, без очередей. Записался на конкретное время, моя резина и диски уже были на месте. Примерили диски, а потом собрали колеса и погрузили их в машину. Сотрудники на редкость доброжелательные. К сожалению не запомнил имя сотрудника, который помог мне подобрать секретки на колеса. Очень позитивный человек. В целом очень доволен этой точкой обслуживания. Храню у Вас колеса и ежегодно переобуваюсь. Рекомендую всем своим знакомым.
.2016 Доброго времени суток. Пишет Вам ваш постоянный клиент. Случилась у меня беда, на старенькой машинке прогнил резонатор, и его надо было срочно менять, машина нужна была к вечеру. Поменяли все очень оперативно, за что выражаю благодарность Евгению. Единственное, я оооочень долго искал прокладку резонатора, странно, что в магазине где я его покупал мне ее даже не предложили и болты соответственно. Работу выполнили быстро и качественно! Весь персонал молодцы!!!
27 июня 2016Искренняя благодарность менеджеру Никите. За оперативную реакцию на мою жалобу, за слаженную работу его подразделения, за моё хорошее настроение. Очень жаль,что ему пришлось краснеть за расхлябанность других (резину привезли с опозданием на два дня.)
15 июня 2016Отзывы пишу редко. Но уровень обслуживания понравился настолько, что надо написать. Был 15.06.2016 в 19:00. Надо было отремонтировать 1 колесо, перебортировать 2 колеса, поменять сторонами все колеса. Записался за 2 3 часа до приезда. Приняли, выслушали, сделали всё быстро. Сделали приличную скидку. Не зря коллеги рекомендовали этот сервис.
15 мая 2016Меняла резину 15 мая, все очень качественно и быстро, очень радушная команда, на вопросы ответят, косо не посмотрят, что нужно посоветуют. приезжаю не первый раз, приеду еще. Спасибо
6 мая 2016Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам сервисного центра на Сколковском шоссе- Евгению и Вадиму! Мастера своего дела! Быстро и качественно осуществили шиномонтаж! А также оставила у них зимний комплект колес на хранение. Приятно порадовала цена за услуги! Спасибо! Обязательно буду советовать и приезжать к Вам сама.
30 апреля 2016Добрый день. В середине апреля переобувался в привычном уже филиале На колесах.ру , т.к. живу рядом, по моему механик Евгений вообще без выходных работает!!! Менеджер был другой, если не ошибаюсь, Вадим, вежливый, доброжелательный. Попал то ли под акцию, то ли еще подо что, ценник на переобувку был смешной) Балансировку сделали качественно, выражаю благодарность всему рабочему коллективу данного сервисного центра. Уважаемые руководители!!! Давайте выходные механикам, они руками работают, очень устают, но работу выполняют четко, так, что не придраться!!!
28 апреля 2016Очередной раз всех благодарю за быструю и слаженную работу, как всегда выполненную на отлично! Переобуваюсь у вас постоянно, очень нравится и ребята к работе подходят профессионально! Сам занимаюсь продажей сервисного оборудования и шиномонтажных материалов, хотелось отметить, что на хорошем оборудовании и не дорого переобуться сейчас большая редкость. Ещё раз всем БОЛЬШОЕ СПАСИБО, осенью я снова к Вам!))
24 апреля 2016Всему коллективу сервисного центра огромное спасибо за быструю и качественную работу, индивидуальный подход и добрую атмосферу! Всегда помогут, расскажут, дадут совет. Пользуюсь услугами сервиса постоянно.
23 апреля 2016 Переобувал машину на летний сезон. Приехал по записи. Результат через 20 минут выехал в летней обувенке . Персонал приветливый, услуги не навязывают, делают только то, что необходимо клиенту. В помещении чистенько, при таком потоке, даже монтажники умудряются выглядеть не как шахтеры после забоя. Но больше всего порадовали ЦЕНЫ. Таких цен и качества работы больше в городе нет нигде. Спасибо, порадовали!!!
20 апреля 2016Четкая и оперативная работа коллектива. Доброжелательное и внимательное отношение к клиентам.
Торгово-сервисный центр НаКолесах на Сколковском шоссе это гарантия четко, быстро, профессионально выполненной работы. Здесь оказывают услуги по шиномонтажу, техобслуживанию, ремонту, принимают на сезонное хранение колеса. Сервисные услуги распространяются также на большие внедорожники, микроавтобусы и мотоциклы.Центр производит впечатление сервисной станции европейского уровня очень чисто и аккуратно даже в ремзоне, персонал квалифицированный, доброжелательный.В магазине можно приобрести все необходимое для ремонта и ТО, а также ряд приятных и полезных мелочей, автокосметику, щетки, скребки и многое другое. Также в магазине представлен широкий ассортимент колес и дисков ведущих мировых брендов. Очень нравится организация обслуживания клиентов. Запись осуществляется по телефону или он-лайн, таким образом экономится время и удается избежать очередей даже во время самой пиковой нагрузки, например, при сезонной смене резины. Ожидание помогает скрасить wi-fi, спутниковое телевидение, свежая пресса, есть автомат по продаже напитков.Ценовая политика приятно удивляет даже бывалых автолюбителей: при очень высоком качестве обслуживания цены весьма лояльны к потребителю, а при действующей системе скидок дисконт может достигать 30% и выше.Профессиональный уход за автомобилем, такой, какой могут предложить в Центре на Сколковском шоссе, 31 залог комфортной, а главное безопасной езды.
Позвонил в контактный центр с целью уточнить стоимость хранения шин. Сначала заказал обратный звонок. Ок, хорошо. Звонок генерится криво, я за свои деньги еще и ждать должен, пока оператор ответит. Ладно, стерпим. Далее выясняют из какого города я звоню. Ок, из Москвы. Задаю вопрос по хранению сразу, по адресу Сколковское шоссе 31. Спрашивают, как ко мне обращаться. Ответьте, прошу, сколько будет стоить хранение. Переспрашивают, по какому адресу хочу услугу. Повторяю. Девица ставит разговор на секундное удержание, включается. Сопит, видимо на сайте ищет ответ. Да я и сам это могу сделать!!!! Снова переспрашивает, где удобно получить услугу. Повторяю. Снова секундное удержание, музыка. Опять сопение. Что ж ты такая. Отбой, стало интересно уже, звоню. Оператор Андрей. Здравствуйте. Сразу с ходу спрашиваю, сколько будет стоить хранение шин с дисками на Сколковском 31? Ответ: из какого города вы звоните. Занавес. Либо аутсорсеры бестолковые, либо они скрипты, как попки, приучены исполнять, но не строится так качественное обслуживание, когда оно клиентов бесит. Простой вопрос не могут решить в течение 10 минут.