НБ Траст в Москве возле метро Чистые пруды (красная), Мясницкая, 30/1/2 ст1 Москва - отзывы клиентов, работников

В ответ на сообщение № 10 от Марина Пономарева: Постепенно скорее всего карты Траста выведут из оборота, предлагают уже сейчас клиентам траста переходить на карточное обслуживание в банк Открытие. В принципе там карт много. По поводу другого банка я у меня несколько карт в кошельке. Пока обойдусь. Возникнет необходимость открою новую.

В ответ на сообщение № 7 от Наталья: А с чего вы проценты потеряете? Банк Траст то не закрывается. Просто офисы закрывают свои. Вклад и проценты можно через Траст онлайн получить, на карту вывести или в другой банк например. Или через кассу банка Открытие, там тоже без процентов.

А что делать с картой Траст? У меня в августе заканчивается. Банк ее перевыпускать будет или нет? И если нет, то тогда стоит открыть новую карту в новом банке? Я так понимаю, что обслуживание по картам в скором времени будет совсем прекращено?

Галина, на сайте Траста видела бланк заявления на закрытие карты и карточного счета, скачайте, распечатайте и в офис отнесите. Хотя я думаю в офисе точно такой же бланк заполнить дадут. Ну а дальше в течение месяца карту закроют, главное деньги с карты и со счетов по выводить все.

Подскажите, пожалуйста, как закрыть карты в банке Траст? Хочу успеть до того, как офис у нас закроется, потом неохота путешествовать за триста с лишком км, чтобы написать заявление.

В ответ на сообщение № 2 от Виктория: А в связи с реорганизацией офисов банка Траст, я не потеряю свои проценты по вкладу? И как я потом смогу получить деньги, если офис уже закрыт? На сайте много информации, но, что-то я почитала и особо ничего не поняла.

В ответ на сообщение № 5 от Руслан: Ну так не отвечают они на электронные запросы по таким вопросам. Выписку например по электронике они не вышлют, для этого Траст Онлайн есть, там и защита совсем другая. И вклад и карту они на основании запросов по электронной почте не закроют. Так, что лично в офис топать нужно, ну или хотя бы к представителю Траста в офисе Открытия обратиться.

Хочу получить выписку по своему счету. Отделения у нас нет. По электронике мне выписку дадут? Они вообще отвечают на электронные запросы, а то я написал письмо, а толку нет. И по телефону дозвонится не могу, не хватает терпения ждать.

Через кассу банка Открытие, можно будет снять вклад или забрать проценты по нему.

В нашем офисе банка Траст висит объявление, что скоро офис Траста будет реорганизован, на его месте будет офис банка Открытие. Но я так понимаю список операций, которые можно будет осуществлять через банк Открытие, ограничен?

У Траста всегда выгодные условия по вкладам были. Да и сейчас тоже условия хорошие. У меня Траст Онлайн подключен, поэтому мне проще, я через него новые вклады открываю. А если офиса нет, то тогда нужно в ближайший ехать. Я открыла вклад, Все таки в Траст, гос. деньги вложены, поэтому и контролировать они его особо тщательно будут.

А стоит ли сейчас в Трасте открывать депозиты? А то какие-то непонятки с закрытием их отделением по всем городам. У нас теперь ближайшее отделение будет в 130 км. далековато ездить.

Ужасное расстройство испытала сегодня,когда приехала в отделение банка на Мясницкой сегодня,чтобы получить карту,которая была предложена мне банком. Когда я зашла,я была 4м человеком в очереди,где двое уже сидели у операторов,женщина передо мной не дождалась и ушла,а меня после часа ожиданий так и не приняли!! Банк набился людьми,все стояли в очереди,а она не двигалась!! И тут оказалось,что принимают всего два оператора,один из которых стажёр и умеет делать только операции по вкладам и кредитам,а второй-должен заниматься юр. Лицами!!! Больше никого там не было! И это в разгар их рабочего дня!!!! Когда я спросила,почему людей не предупредят,что они не справляются,оператор посчитала,что я просто на ней срываюсь!! Это безобразие! Думаю,что банку нужны клиенты и таких ситуаций не повториться!! Я жутко расстроена !