mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Нахабино.ру, интернет-провайдер в Москве возле метро Нахабино (ярко-розовая), Институтская, 15а (2 этаж) Московская область - отзывы клиентов, работников
Адрес:
143432,
Московская область,
Институтская, 15а (2 этаж)
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 10:00
Метро:
Нахабино (350 метрах )
Сайт:
нахабино-ру.рф http://нахабино-ру.рф
![](/css/img/zaglyshka.jpg)
Лучше вообще без интернета, чем с таким. Заявленной скорости нет, вечером даже онлайн кино в среднем качестве не грузит на скорости 50 Мб.
Безлимит на полной скорости, без роутера. Вечером работать невозможно. Звонишь в тех поддержку, а они в ответ у нас все хорошо, это у вас роутер барахлит, перезагрузите его. ДА НЕТ у меня роутера, кабель на прямую в комп. Ну, что скажу: папа сверху, сынок снизу, рули Нахабино.ру. Не рекомендую с данным провайдером работать и сам от них ухожу, правда пока не знаю куда, так как на оборудовании Нахабино.ру висят арендаторы, которые тоже предлагают инет.
Ужас. Скорости нет никакой. Сервиса нет. Процветает в районе интернет от Билайн. Респект за достойные рыночные отношения. Победит самый достойный. Постоянные разрывы связи. Особенно под утро. Скорости нет никакой. Тарифная сетка со времён динозавров. Нет денег на нормальный биллинг для запуска конкурентных тарифов. Никому не рекомендую связываться с этим провайдером.
Последнее время появляются новые технологии и растут скорости, но не тут, ибо в 13 году развитие "Нахабино.ру" прекратилось, и они продолжают продавать 40 мбит за 600 руб. в мес. по древней технологии pppoe и перезапускают линк в пол 5 утра из-за чего связь рвется.
Это нонсенс конечно. Проблемы с периодическим прерыванием интернета по Нахабино уже неделю. Сегодня 2 часа с утра интернет отсутствовал. Может полдня вообще. Так как работаю оператором на дому, для меня это недопустимо - объяснять работодателю каждый раз, что Цифра1 устраняет проблемы со своими DNS. Буду вынуждена расторгнуть договор, если в течение этой недели проблема не будет решена. Три раза мою заявку закрывали с сообщением, что все налажено. Но по факту прерывания в интернет-соединении есть.
Нахабино. ру - полный отстой!
Пользуюсь давно, с 2003 года. Когда был стары владелец - было хорошо. Тех. работы согласно оглашенному графику и т. д., скорость согласно оплате. Как только сранный Куприян все захватил, все пошло насмарку. Постоянные сбои и нет связи и так же, недавно переходил на тариф за 850 руб. 4 мес назад.
Работало все нормально. Месяц назад решил проверить (сын пожаловался на скорость), оказалось, что я плачу 850 руб за 60 мгб в сек. а мне дают 5 мег в сек. прикольно?! Пришел в пункт оплаты мне сказали, что у меня роутер старый и надо менять)))) или что-то вроде этого. Но как оказалось в последствии, они забыли галочку поставить при смене тарифа! Т. е. я платил в 3 раза больше 3 месяца за меньший тариф. Нахлобучивают они по полной! Да, кстати, перешел обратно на тариф 250 руб в месяц и сейчас полная жо.! Постоянно нет связи раз 5-10 на день.
У вас проблема в роутере, а у нас всё работает. Заплатили за интернет, а он так и не появился. Позвонили в службу техподдержки, сказали, что у них всё работает. Потом сказали, что-то у вас с роутером не в порядке. Хотя я знаю, что с моим роутером всё в порядке.
Постоянно отключается интернет, причем отключается то на пару минут, а то с 22:00 до 6:00, когда звонишь обвиняют мой роутер, но я знаю, что с ним все в порядке, у меня в подъезде живут 4 знакомых у которых те же проблемы в то же время, а роутеры у нас так то разные, когда говоришь им сей факт просят перезвонить через несколько минут, перезваниваешь говорят проблема на участке, и видимо проблема на участке не решается потому, что это происходит каждый день. Скорость не та, что в договоре, каждое 1, 2, 3 число приходиться стоять огромную очередь чтобы заплатить за интернет, одни лишь проблемы и постоянное вранье. Вижу лишь один выход жаловаться в Роскомнадзор, но вряд ли только одна моя жалоба возымеет какой-либо эффект на этих мошенников!
Отвратительный сервис, интернета нет уже две недели. Включат на несколько часов и выключат на несколько суток. Дозвониться можно с третьей попытки - и то в ответ скажут, что в данный момент проблема решается. Какая проблема? Почему так долго? Терпения нет! Про отсутствие онлайн оплаты я вообще молчу. Что оплачивать, если интернета нет??? По моему там как 30 декабря праздники у них начались, так до сих пор продолжаются, никто не работает, а нам льют в уши ерунду полную. Наша семья неоднократно переезжала и пользовалась услугами разных интернет провайдеров - так, что сравнивать есть с чем. спиди Лайн, 2ком, qwerty - так там таким проблем ни разу не было. Так, что Нахабино ру - это профанация, а не провайдер!
Самый паршивый интернет провайдер, с которым я когда-либо сталкивался! В течении 3-х месяцев наблюдаются разрывы соединения с интернетом, от нескольких до нескольких десятков раз за день. Обычно такое происходит каждый день, редко когда интернет работает без сбоев. Ужасное обслуживание клиентов, операторы ничего не знают, а просто ссылаются на то, что проблемы у клиента, у нас проблем никаких нет, отвечают они. Мало того они толком не могут сказать, где находится головной офис компании, хотя такую информацию предоставлять обязаны. Думаю не я один обращаюсь и обращался в их тех. поддержку с подобной проблемой. Самое смешное, что своими клиентами Нахабино ру. совершенно не дорожит. Всё потому, что нет конкуренции и это единственный провайдер здесь. Очень жаль, отношение к клиентам и качество предоставляемых услуг было бы совсем иным. Надеюсь, что данные отзывы будут прочитаны, и возымеют нужный эффект!
3, 4, 5 января 2015 г. постоянно звонила в службу поддержки из-за отсутствия интернета. Получала невразумительные ответы. Там ничего не знают. Специалисты, якобы, работают, но не понимают из-за чего появляется ОШИБКА 6.
Бесят постоянные отсоединения от интернета, 5 раз за месяц на сутки отсоединяют, туда звоню, говорят: "А что мы сделаем." Короче, 800 руб. на ветер!
Достали проблемы с интернетом, постоянно висит ошибка dns-сервера. на обращение к службе тех поддержки получил ответ: замените роутер. Роутер был приобретен, по рекомендации службы, был вызван настройщик и все установлено. в ИТОГЕ опять проблема с этим самым DNS-сервером. Развели на бабло и толку от этого нет. Меняю провайдера. Видимо, сервер этой компании куплен за границей и он очень старый. Вот и проблемы, виноват клиент, отвратительный интернет.
Обслуживают такое количество абонентов, а никак не созреют на оплату через терминал. 10 дней я сижу без интернета, потому что не могу попасть к ним в рабочее время. Согласен, это моя проблема, но сделать платеж банковской картой, киви, или еще как уж давно можно.
Когда это прекратится?? Говорить нечего, скрин сам за себя говорит. Если не верите о качестве вашего инета и о его проблемах, вот вам факты, скрин прилагаю.
Когда это прекратиться?? Для чего создан этот блог?? Если сюда никто не заходит и не предпринимает никаких действий. Честное слово, надоел ваш интернет. Где ответы на вопросы?? Интернет плохого качества, постоянно проблема с DNS-сервером. Когда это прекратиться?? На задаваемые вопросы в пунктах оплаты посылают "ЛЕСОМ". Вы ответите или нет почему такие проблемы и такое плохое кач-во интернета?? Когда подключат цифровое ТВ?? Для подтверждения высылаю скрин))
Последнее время появились проблемы с интернетом. Сеть периодически падает. И уже три дня вообще нет интернета вечером. Сижу на своем роутере от сотового оператора. Смысл платить за домашний интернет, который не работает? Бесит.
Второй час не можем дозвониться до тех. поддержки, интернет не работает! Отвратительный провайдер!
Я не понимаю, в недоумении, требую объяснений еще раз! В чем проблема, что с интернетом, почему он за несколько часов раз 30 пропал и с пятиминутным интервалом появлялся, за, что я плачу деньги??? Устраняйте все ваши проблемы сбоев))
Заселился в городок на ул. Школьная в ноябре прошлого года, практически каждый день пропадает интернет с 18.00-20.00, а то и весь вечер. Слетает роутер, приходиться его перезагружать! Сегодня нет скорости вообще, видео не грузит. В чем проблема? Объяснений требую.
Изо дня в день каждый вечер скорость интернета равна 0 целых, 0 десятых, уже больше чем месяц. Вопрос - за что я плачу деньги?
Пользуюсь услугами это провайдера не один год. Все отлично работает, если какая-то проблема, то в тех. поддержке помогут или расскажут в чем дело. По сравнению с "Цифра 1" "Нахабино ру" - идеал. Конечно, с обещаниями ИП телевидения они конкретно затянули.
Неоднократно убеждался, как и в последнее время, что наиболее внимательными и адекватными являются сотрудники НАХАБИНО_РУ! Зачастую бывает так, что наша некомпетентность в некоторых технических вопросах не раз заставляет сотрудников этого провайдера терпеливо и доходчиво отвечать на наши звонки об отсутствии интернета, плохой скорости и пр. Как техническая служба, так и специалисты по работе с клиентами не только отлично подготовлены, но и приятны в общении. К сожалению, мы так привыкли ругать сферу обслуживания, что зачастую просто не слышим то, что нам отвечают на наши же вопросы. Нужно уважать их нелегкий и иногда нервный труд!
Вот уже два года являюсь клиентом НАХАБИНО. РУ. Но последние несколько месяцев "специалисты" компании целенаправленно подводят меня к идее о смене поставщика услуг интернета, как будто им за это приплачивают конкуренты. Начиная с 26.09.2013 г. и по сегодняшний день в 20:00 магическим образом исчезает подключение и около 22:00 само собой включается, причем никакие манипуляции в этот период времени результата не дают. При обращении к "специалистам" оказывается, что все проблемы в нас и нашем оборудовании, с которым возникают проблемы в одно время как по таймеру.
12.09 2013 c 10 утра не работал интернет по адресу институтская 13/2 3 Звонки в техподдержку дали ничего не дали - девушка просит перезагрузить роутер, через 5 минут невозможно дозвониться. Перезагрузка роутера конечно ничего не дала, так как не было сигнала от концетратора в доме вообще. 4 к часу дня я пришел в офис где таже картина - перезагрузите роутер, у нас все работает, пишите заявляние и выйдите отсюда. 5 Еще через полчаса сказали, что в доме общая проблема, но сейчас они не могут дозвониться до инженера 6 14-07 интернет заработал. Это нормальное обслуживание?????
12.09 2013 c 10 утра не работал интернет по адресу институтская 13/2
3 Звонки в техподдержку дали ничего не дали - девушка просит перезагрузить роутер, через 5 минут невозможно дозвониться.
Перезагрузка роутера конечно ничего не дала, так как не было сигнала от концетратора в доме вообше.
4 к часу дня я пришел в офис где таже картина - перезагрузите роутер, у нас все работает, пишите заявляние и выйдите отсюда.
5 Еще через полчаса сказали, что в доме общая проблема, но сейчас они не могут дозвониться до инженера
6 14-07 интернет заработал.
Это нормальное обслуживание?????
Пользуюсь интернетом уже несколько лет, к качеству интернета претензий никаких. Скорость не падает, преобладания очень редки. В течении всего времени пользования обещают, что скоро появится IPTV, но с конца прошлого года говорят чтобы даже и не мечтали, хотя реклама во всех подъездах утверждает, что IPTV есть и бесплатно. Когда в Нахабино был один адекватный провайдер приходилось мириться с этим, но сейчас выбор большой. Да еще и цены самые большие. Придется переключаться. ( ( (
Днем скорость еще ничего, близка к заявленной в моем тарифе. Вечером падает да 2-3 Мб, т. е. ни скачать ничего, ни посмотреть онлайн невозможно.
Отличный провайдер, лучший провайдер в Нахабино - Нахабино.ру. По предыдущим отзывам хочу сказать, что в большинстве бед виноват сам юзер. А с (трафиком лимитированный пакет) берите безлимит и не парьтесь.