Nail shine, студия маникюра в Москве возле метро Автозаводская (серо-розовая), улица Трофимова, 13, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

4 ГОДА? ОНИ ВРОДЕ ОТКРЫЛИСЬ ГОДА 1,5 НАЗАД!) ТАК, КУДА ВЫ ХОДИТЕ 4 ГОДА???

Ужасный салон!Сделали наращивание ногтей,на 2-ой день всё отлетело!Не советую!!!

Была nail студии м. Тропарево. + красивый и приятный внешний вид+ приятный персонал нет администратора, гостей не встречают, персонал постоянно путает время при записи нет кассы! Чек я не получила! стерильность оборудования? Мастер доставала все пилки и щипчики из своего стола. Не из пакета с индикатором!!! профессионализм мастеров? мастер делала маникюр болезненно и никак не могла сделать форму мягкий квадрат . Из-за долгого снятия долгосрочного покрытия, мастер смешила и не качественно сделала маникюр!Честно сказать, ожидала большего. Очень расстроена из-за потраченного времени.

Была постоянной клиенткой, последние разы сильно разочаровали и больше я туда ни ногой! Приходилось ждать по полчаса, администраторы не внимательные,забывали записать после двух сообщений вотсап, директ и звонка или путали дату, на маникюре и педикюре хочется провести время с пользой и позитивом,а не выяснять кто чего перепутал и смотреть на недовольное лицо мастера,которого попросили обслужить клиента которого забыли записать к другому мастеру. Научите вежливости девушку,которая делает коррекцию бровей и пусть рукава хотя бы подворачивает,чтобы не лезть им в рот клиенту. Мастер Э. порезала каждый палец на ноге,щипало неделю потом в душе.Радовало то,что рядом с домом и уютный интерьер.

Хожу к девочкам этого салона уже больше 4 лет и очень довольна. Красивый интерьер, душевная атмосфера, профессионализм и хорошее настроение обеспечено!)

Педикюр прошёл в стрессе!Мастер делал все резко,не профессионально,порезал кутикулу!Кресла ужасно неудобные, рядом на столах стоял кофе прошлых посетителей(((оплата Только наличными. Не советую

Замечательный салон. Эля и Бэлла волшебницы) очень уютно, спокойно и при этом недорого.

Отличные мастера! Очень аккуратно маник сделали! И цены приятные)

Все прекрасно! Уютная атмосфера, мастера профессионалы! Отлично провела время!

Все очень понравилось, наконец-то появился хороший маникюрный салон рядом с домом

Салон Nail Shine Ленинский 123. 05.10.17.В салон пришла в 3ий раз на педикюр и маникюр. Предыдущие два раза оставалась довольна качеством услуг. Но сегодняшний приём оставил самое негативное впечатление. Мастера зовут УМА.Ни при каких обстоятельствах не советую к ней попасть. Девушка грубая, неаккуратная, постоянно причиняла боль и неудобства. Ее не останавливал даже факт моего интересного положения . Обычно мастера стараются быть аккуратнее с беременными. Закончилось тем, что она сильно порезала мне палец на ноге. После чего от ее услуг маникюра я отказалась. Девушка только прошипела что-то вроде : Ну и прекрасно . Никаких извинений, ни попыток сгладить ситуацию. Администратора в салоне нет, клиентов записывают те, кто имеет возможность ответить по телефону. Поэтому обратиться с претензией не к кому.Человеческий фактор везде имеет место. Но я считаю, что за своих сотрудников нужно отвечать. Очень жаль, что приятная процедура для меня сегодня обернулась кошмаром, благодаря мастеру Уме.

Ходила в этот салон (на Трофимова) почти с открытия, ещё в старом помещении.Сначала всё было очень хорошо качество маникюра, атмосфера в салоне, но с осени прошлого года некоторые мастера в паре с администратором Ниной начали вписывать счёт услуги, которых не было.Причём когда ловила их не этом, звали ещё одного мастера и прикидывались: мол, ой, я не знаю цен.(Я хожу раз в месяц и делаю одно и тоже коррекцию без дизайна и дополнительных опций.)Очень странно и непрофессионально предпочитать хапнуть сейчас, не думая о завтрашнем дне, который обеспечивают постоянные клиенты и репутация.Раньше рекомендовала салон и своего мастера подругам, но они уже больше не ходят.Да и мне пора выйти из зоны комфорта и найти более порядочный салон.На написание сего отзыва вдохновил отвалившийся кусок от ногтя, продержавшийся неделю с прошлой коррекции.Мастер предложила другую технологию, которая быстрее (факт) и дешевле (взяли в полтора раза дороже, чем за гель), вот и итог.Справедливости ради в плане аккуратности и эстетики ногтя, и моя мастер и 2 другие были на высоте.Best regrets, ваша бывшая постоянная клиентка Алёна.(Клиентоориентированная студия нашла бы в базе мой телефон и постаралась бы вернуть клиента.Но у вас даже базы нет, телефон каждый раз заново диктовать заставляете.)

Хочется обратится к администрации салона. Я не ханжа и не избалована, но сегодняшнее посещение просто вынудило написать отзыв. Была в салоне 14 августа 2017 года. Позвонила вечером в спешке, обрадовалась, что есть свободное место на 18 вечера. Приехала за 20 минут до начала. В салоне не первый раз. 1. Администратор никогда не представляется ни по телефону, ни при встрече. Наш телефонный звонок прервался, к сожалению, мне даже не перезвонили. Ну да ладно, не лыком шиты, перезвонила сама. Минус2. Встреча гостей: администратор встречает так как-будто я пришла денег просить. Минус 3. Посадили к мастеру. Мастер не поздоровался и не представился. Не надев перчаток мне побрызгали на руки воздухом , затем небрежно бросили фразу какиую форму делать . Я не капризная, попросила длину на вкус мастера, форму мягкий квадрат . 4. Мастер принесла формочку с водой. Я положила руку. Обработав 2 пальца мастер недовольно бросила администратору фразу о том, что зачем ты мне сажаешь клиентов, когда ко мне мой постоянный пришёл , бросая меня и ничего не обясняя передаёт меня другому мастеру без объяснения причин. Все здорово и замечательно, но а как же уважение, сервис? Я что, по мнению вашего мастера вещь? Которую можно швырять от одного к другому? Минус, жирный минус.5. Новый мастер, видимо, не очень опытный мастер, опять же, к сожалению, не представилась. Молодой мастер очень старалась сделать мне маникюр хорошо. Но получилось не очень. Кутикула была не до конца обрезана. 6. По итогу заплатила те же 500 рублей, хотя считаю это ценой необоснованной, так как маникюр проводил новичек и работу сделал не очень качественно. 7. Администратор никогда не предупреждает об отсутствии возможности оплатой картой. Поэтому при походе в салон при себе необходимо иметь наличку, дабы не попасть в просак. Чек, кстати, мне никогда не дают. Подитог. Уважаемые владельца салона, с такой корпоративной этикой и отношением к клиенту поток может уменьшится в двое. Будет очень жаль, ведь большинство людей ходят к вам за качеством и удобством.