mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Наши дети, детский медицинский центр в Москве возле метро Жулебино (фиолетовая), улица Авиаконструктора Миля, 15 к1, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
109431,
Москва,
улица Авиаконструктора Миля, 15 к1, 1 этаж
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 09:00
Метро:
Жулебино (410 метрах )
Сайт:
mcgd.ru http://www.mcgd.ru
![](/css/img/zaglyshka.jpg)
В клинику "Наши дети" обращаемся периодически, по необходимости. И, в принципе, все устраивало, и были довольны, пока не попали на прием к педиатру Самохваловой Т. А.
Итог: поставила неправильный диагноз и настаивала на дополнительном приеме, и сдаче анализов. Аргументы были очень слабые и неубедительные, поэтому диагноз в тот же день перепроверили у 2 (двух)! педиатров и он, не подтвердился.
В результате очень испортилось впечатление о данном центре благодаря такому неквалифицированному врачу. Ранее они не были замечены, уж извините, но, по-русски говоря, в "разводе на деньги". Видимо, кризис сказался и на них. Хотя не исключаю, что это была инициатива самой Самохваловой Т. А.
Отвратительная клиника.
Отношение как в государственной (в худшем ее проявлении) только за деньги и не самые малые.
Не советую туда идти.
Пришли ставить прививку (инфанрикс, аналог АКДС), у педиатра в его осмотр "обязательный" платный даже мысли не было померить температуру ребенку, после того как я сказала, она дала ртутный, хотя везде в нормальных местах инфракрасным меряют. Рост вес и прочее тоже зачем. Кожные покровы / горло тоже не нужно смотреть. ТОЛЬКО послушала и укол ставила тоже сама. Хотя опять же в нормальных местах есть прививочный кабинет со специально обученными людьми.
Отвратительное место повторюсь.
Очень опытная и заслуженная доктор, профессор, доктор медицинских наук. Врач была внимательна и тактична. Всё было очень хорошо, приехала, без очереди прошла. Меня внимательно выслушали, приём даже задержали по времени. У неё приём полчаса, а она со мной час просидела. Назначила лечение, записалась на повторный приём и поеду к ней второй раз.
Ты исправил на неправильную фамилию врача УЗИ на Грухову, правильная - Грехова.
Хотела бы выразить слова благодарности медцентру "Наши дети". Высококвалифицированные специалисты, приятные и отзывчивые, вежливые регистраторы, компетентное начальство. Наблюдаемся в данном центре с рождения. Менеджер Светлана, очень приятная женщина, четко и подробно рассказала о контракте, терпеливо отвечала на вопросы, которые, возможно, слышала не один раз, а так же терпеливо слушала, когда мы сравнивали цены с другими центрами. Отдельное спасибо хотим сказать администратору Сафоновой Наталье Васильевне, вежливый и улыбчивый сотрудник, в стрессовых (имею ввиду родителей) ситуациях может сохранить ясный ум. Она направила нас к прекрасному специалисту - педиатру Самохваловой Татьяне Анатольевне. Т. А. может определить диагноз с первого взгляда. Когда врачи районной поликлинике разводили руками, видя высокую температуру восьмимесячного ребёнка, без дополнительных диагнозов (кашля и насморка) врач-педиатр Самохвалова при первом же осмотре поставила точный диагноз. Ещё хотела поблагодарить невролога Королёву, к такому врачу приятно возвращаться. Всё подробно объяснит, если постеснялись спросить про диагноз у предыдущего врача и приободрит. Так же хороший специалист врач УЗИ - Грухова, уделяет пациенту не менее 20 минут, возможно и больше, всё внимательно смотрит и поясняет.
Обязательно будем наблюдаться в медцентре дальше.
Являюсь клиентом этого детского центра уже много лет. Эпидемия гриппа. Ребенок болен. Высокая температура, сильный кашель. В период эпидемии - симптомы не утешительные. Сегодня 29.01 в 10.30 пыталась вызвать врача на дом из Наших Детей. Позвонила, уточнила, как это сделать, какой доктор выходит на вызов. Уточнила так же, до какого времени принимают вызовы. Сказали, как определитесь звоните. Перезвонив через 5 минут, для того, чтобы вызвать врача, получила ответ, что вызовы уже больше не принимают, так как врач физически не успеет. Мною было несколько раз в очень доброжелательном тоне озвучена просьба посмотреть, придумать что-нибудь, изыскать возможность. Сухой ответ, что нет возможности. Живем в 5 минутах от центра, это было тоже озвучено. Наверное - это жалоба, в первую очередь, к руководству центра. В период эпидемии, можно изыскать другую возможность, вывести др. специалистов. Но отказывать в вызове врача в 10.30 - это просто нежелание качественно выполнять свои услуги. Никогда больше к вам не обращусь - буду искать другие клиники, других специалистов, пусть и дальше от дома. Хамское отношение! У ребенка температура 39.9. Период эпидемии гриппа! Нельзя строить свою систему работы, основываясь на долгой периоде и опыте работы центра. Клиенты все уйдут от такого отношения. Отдельного внимания заслуживает то, что на сайте нет графы отзывы.
Проходили в июне медкомиссию перед садом, заплатили 6500 вместе с анализом. В итоге все быстро, но не о чем. Просто ходили из кабинета в кабинет ставили печати, а хотелось бы нормального осмотра. Только окулист посмотрел хорошо и ответственно. А логопед вообще не обратил внимания на ребенка, спросил есть у меня претензии к ребёнку, я сказала, что у меня нет, она попросила сына показать язык и все, хотя он уже разговаривает и его можно было более внимательно посмотреть. В итоге карту которую оформляли в этом центре у нас в саду не взяли, пришлось ещё допроходить психиатра и уролога, хотя это обязательные специалисты. В поликлинике внимания и ответственности было больше.
Я на сына уже третий раз продлеваю договор. С рождения два года ходили только в Наши дети, в поликлинику не ходили, и сейчас снова продлили договор. Удобно. Всех врачей проходили регулярно здесь, ни разу не случалось проблем на осмотре у врача, были и слезы сыночка конечно, не без этого. Педиатр - Коломиец Наталия Сергеевна, с рождения с нами и сынок растет здоровым! Знакома и с другими педиатрами, показались очень компетентными и приятными (не запомнила имен, была по одному разу, наш врач была в отпуске). Удивительно и не правдоподобно читать некоторые негативные отзывы, т. к. не сталкивалась с халтурой в Наши дети ни разу за все время, здесь ее нет. Доброе отношение и врачей, и других сотрудников, всегда радуют и моего сына приветствуют по имени уже у дверей. Как сейчас говорят - LIKE Нашим детям.))
В Наши дети проходили с ребенком всех врачей для школы, все очень понравилось. Прием врачей по записи и вовремя. Сделали еще УЗИ и сдали анализы, педиатр оформил документы для школы. Все квалифицированно, так как я знаю у моего ребенка есть проблемы и каждый врач дал полные ответы на мои вопросы о ребенке.
Ужасный центр! Я в нем заключила контракт на год с педиатром, но он ко мне не показывался, а потом мне сообщили, что контракт со мной расторгли в одностороннем порядке! Менеджер Светлана - очень неприятная и женщина, которая совершенно не уважает своих клиентов. Врачи не хорошие, очень низкого класса. Считают себя лучшей клиникой, но им до высоких оценок расти и расти! Идите все в семейную клинику к Фазиловой Екатерине Анатольевне. Шикарный доктор. А в данную клинику я больше не ногой!
Плохое, не профессиональное отношение к клиентам.
22.01.15 г. была записана на вакцинацию к доктору Погореловой Н. А. На приеме 15.01 она сама направила нас на эту дату на прививку и сделала соответствующую запись в карту. 20.01 я перезвонила в клинику и еще раз подтвердила, что приду 22 на прививку. 22 я с грудничком, в мороз, на такси направляюсь к ним и на пол пути они мне перезванивают и говорят, что вакцины закончились! Никаких извинений и раскаяния ни в хамовитом голосе администратора, ни от Погониной я не услышала. Главврач "пронес" тоже какую-то чушь об отсутствии вакцины вообще в Москве (хотя в Преамбуле с ней без проблем). Ни о каких возмещениях ни материальных ни моральных они и слышать не захотели. Очень не профессионально! Больше мы туда не пойдем. И всем не советую. И это за наши деньги с нами обращаются как с животными. Стыдно! Вы же врачи!
Обратилась к педиатру Самохваловой (вызвала на дом) к двум детям с температурой 39 на 4-й день болезни. Выписала противовирусные, пшикать в горло, капать нос, сказала у вас грипп, так как болела вся семья. Проходит шестой день, седьмой день, а температура у младшего (1год 10 мес.) не спадает, на что она отвечает, что температура вообще может держаться до 15 суток! И ничего в этом страшного нет! Пошли в другой центр, где другой педиатр вообще пришла в ужас от того, сколько держится температура, провела осмотр и поставила диагноз "ангина". Сказала: "В горле гнойник. Как его можно было не заметить и не понятно? И как вообще врач мог сказать, что температура 39 больше недели это нормально?" Обходите Самохвалову стороной, она чуть не угробила мне ребенка!
Были у окулиста с трехгодовалым сыночком. Все понравилось. Быстро приняли, никто не хамит, обследовали по полной, правда, дороже, чем в Семашко, например, или в 9 лдц на порядок, но зато рядом с домом. Создалось вполне благоприятное впечатление, обстановка дружественная, ребенку тоже понравилось. Думаю, будем захаживать сюда.
17 мая записала маленькую дочку к детскому гинекологу на прием. Неприятно поразило отношение врача - первый вопрос, который она задала: "Почему пришли сюда, а не в свою поликлинику?". Отвечаю, что в 143-ей нет такого врача. Она в ответ: "Почему не ходите в 142, там прекрасный кабинет". Я встала и ушла. Тётя доктор, я привела маленького ребенка на прием, и Ваш долг спросить, что нас беспокоит, а не почему пришли сюда. Ваш медицинский центр должен вынести Вам благодарность за то, что так быстро и умело отбиваете желание приходить к таким "специалистам".
Квалифицированные специалисты все спокойно объяснят, дадут нужные консультации. Мы рады, что рядом с домом есть такой центр.
Дочке уже почти 2 года, наблюдаемся только в "НАШИ ДЕТИ"! Даже не знаю где вы нашли там ХАМОВ! Весь персонал очень отзывчивый, всегда доброжелательно настроенный! Все анализы готовы уже на следующий день и ни разу нам ничего не задерживали, всё вовремя и всё с печатями!
Хочу сказать большое спасибо психологу детского центра "Наши дети", Светлане Владимировне. Она очень внимательная, хорошо знающая свою работу, доброжелательная, умеющая наладить контакт с любым ребенком и помочь ему и родителям. Спасибо вам за то, что вы есть! Также спасибо администраторам: внимательные, добрые, грамотные.
Когда у моей полугодовалой дочки в субботу 30.10.10, заболело ушко (плакала даже при легком прикосновении к левому уху), пришлось обратиться в клинику "Наши дети". Вела прием врач Зайцева, осмотрев ребенка 5 секунд поставила диагноз: правосторонний отит, назначила лечение в оба уха и нос. Капать в ухо врач прописала софрадекс, купив, который я обнаружила, что он противопоказан детям грудного возраста! Пришлось еще докупать "Отофу". Через 3 дня, дочь все еще продолжала вскрикивать и, я решила показать ее другому врачу и пошла в районную поликлинику. Диагноз: левосторонний гнойный отит, назначен амоксиклав, туалет левого уха перекисью водорода, затем ушные капли в оба уха. В "Наши дети" больше, никогда не пойду! Когда врач путает право и лево, я еще могу понять (и со мной такое бывает), но не заметить гной и назначить лекарство, не подходящие по возрасту - это через чур.
Заболела дочка, обратились в центр за помощью. По совету врача ЛОР центра сдали анализы, за результатами сказали обратиться через 7 дней. Через 7 дней анализы готовы не были, через 8 и 9 (сегодня) тоже. Перезвонив на 9 день второй раз (для того, чтобы узнать что можно предпринять для поиска анализов (ребенок то болеет)), я представилась, получила грубый ответ - "я сказала, что звонить нужно после 15:00", и не успела задать ни одного вопроса, как сотрудница центра бросила трубку. После 15:00 мне было сказано, что анализы пришли, но печати лаборатории на них нет, будет лишь печать самого центра, что вынуждает меня предполагать, что анализы в центре решили просто напросто подделать. Я не сталкивалась с таким отношением даже в бесплатных поликлиниках. Обратившись в центр, надеялась получить больше внимания и профессионализма, вместо этого получила за свои деньги хамство и обман.
Нельзя судить о клинике только по нескольким отзывам, а мне там понравилось. Наблюдаемся в центре уже несколько лет, хорошо знаем всех специалистов. Ходим на приемы с удовольствием, всегда все подробно расскажут, болеем - вызываем домой, приезжают вовремя, не залечивают как в поликлинике. Советую, прежде чем делать выводы - хоть раз там побывать и вы сами все поймете.
Когда у моей полугодовалой дочки в субботу заболело ушко (плакала даже при легком прикосновении к левому уху), пришлось обратиться в клинику "Наши дети", вела прием врач Зайцева, осмотрев ребенка 5 секунд поставила диагноз - правосторонний отит, назначила лечение в оба уха и нос. Капать в ухо врач прописала Софрадекс, купив который я обнаружила, что он противопоказан детям грудного возраста! Пришлось еще докупать "Отофу". Через 2 дня дочь все еще продолжала вскрикивать, и я решила показать ее другому врачу и пошла в районную поликлинику. Диагноз - левосторонний гнойный отит, назначен Амоксиклав, туалет левого уха перекисью водорода, затем ушные капли в оба уха.
В "Наши дети" больше никогда не пойду! Когда врач путает право и лево, я еще могу понять (и со мной такое бывает), но не заметить гной и назначить лекарство, не подходящие по возрасту - это чересчур!
Стали возить ребенка в "Наши дети" в связи с пофигизмом врачей гор. поликлиники, которые не способны поставить правильный диагноз. Из-за этого ребенок попал в больницу. В центре врачи более хорошо относятся к проблеме и отвечают на вопросы. Уровень знаний врачей и оборудования выше, чем в гор. поликлинике. По крайней мере, если сравнивать со 107 детской.
10 раз подумайте, а потом заключайте контракт с этим центром. Персонал хамоватый, контракт имеет кучу нестыковок. Каждый лишний анализ делается за деньги, несмотря на то, что пересдача могла быть назначена педиатром. Сдача анализов вообще проходит в общем потоке (и те у кого контракт, и те, кто только, что пришел за деньги). Прием анализов только с 10. 00 до 12.00. К плановым осмотрам врачами, нужно готовиться не менее, чем за месяц, иначе запишут "как попало".
Педиатр "прохлопал" восполнение легких! Лор не увидел гнойный отит среднего уха! Не предложили сделать снимок, ставили диагноз ротовирусная инфекция. Не рекомендовали госпитализацию ребенку с температурой 38-39.6 в течение 4 дней. Сами поехали в больницу, ребенка тут-же госпитализировали как "в тяжелом состоянии", в течение часа сделали на ухе операцию, гной удаляли. Вот так. Сейчас в больнице все стало лучше, слава богу.
Пользуемся услугами клиники "Наши дети" уже второй год от рождения (по контракту). В целом довольны. Звоним врачу сами по моб., если есть какие-то вопросы, отвечает всегда подробно, потом перезванивает, интересуется, напоминает о прививках и т. п. Врачи в основном внимательные и терпеливые с ребенком. Удобно, что без очередей вообще, за 2 часа можно пройти 4 врачей (предварительная запись, естественно). Жаль, что на манту приходится ходить в район, зато чувствуешь сразу разницу).
Заключили годовой контракт с "Наши дети", ребёнку на тот момент было 1,5 месяца. С момента заключения контракта прошло около 6 месяцев за весь период врач к нам пришел 2 раза. Один раз пришлось вызывать, т. к. ребёнок за температурил, по контракту врач педиатр должен был приходить 2 раза в месяц! Не звонили, не приходили! Позвонили в центр и возмутились, как так за что мы платим деньги, нам ответили дословно: "а что вы хотели, вы у неё не одни она не успевает!". Решили расторгнуть контракт и начали считать сколько они нам должны вернуть. Естественно их расчет был значительно меньше, т. к. цены на сайте отличаются от тех, что на самом деле! По этому РОДИТЕЛИ БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ не обращайтесь в этот шараж-монтаж!