Натали Турс, сеть агентств путешествий в Москве возле метро Арбатская (голубая), Новый Арбат, 11 ст1 (1 этаж; центр Валдай) Москва - отзывы клиентов, работников

Бронировала тур в Испанию с 13.09.2015 по 27.09.2015 Был предложен единственный вариант вылета из Барселоны 27.09.2015 - рейс в 15.45. 27 сентября, а/к Трансаэро. Далее выяснилось, что меня (после оплаты всех услуг, оформления подтверждения обоих рейсов) пересадили на вечерний рейс вечерним вылетом а/к Ред Вингс, которыми я лететь принципиально не хотела, и мы с менеджером постарались подобрать день окончания тура именно так, чтобы вылет состоялся только а/к Трансаэро. Одновременно с этим нам была предложена услуга "гарантия рейса" за 50 евро с человека (новость о том, что Натали турс начала оказывать эту услугу по Испании, появилась на сайте 17.06.2015). На вопрос, почему меня не могут пересадить обратно на утренний рейс, менеджер Натали турс в телефонном разговоре сказала: "если для вас принципиально лететь утренним рейсом, оплачивайте гарантию вылета". То есть меня пересадили, на заведомо неудобный рейс. Считаю данную ситуацию кидаловом и разводом на деньги, больше с Натали никуда не полечу и никому не советую.

Договор №6U 165686872 от 23.02.2014 г. В Москве при оформлении отдыха в Турции в Кемере был рекомендован отель QUEENS PARK GOYNUK 5*. Мы настоятельно просили забронировать номер в основном корпусе, что было обещано. Оказалось, что нам забронировали номер в бунгало, который не только 5*, а трем звездам не соответствовал. Отпуск испорчен. Все гиды в Кемерах знают, что это самый плохой отель и удивлены, что в Москве этого не знают. Я и мой муж крайне удивлены незнанием и плохими контактами Ваших операторов в Москве с Турецкими и потеряли доверие к фирме Натали турс. Мы работающие пенсионеры, заслуженные люди и не восстановили свои силы во время этого отпуска.