Независимость, автосалон в Москве возле метро Бабушкинская (оранжевая), Ярославское шоссе, 27 Москва - отзывы клиентов, работников

хотела бы сказать спасибо менеджеру Сергею который устроил мне улетный тест-драйв мазды 3. После него я окончательно поняла что троечка это то что мне нужно. Оформили кредит в тот же день и вечером я уехала домой на новой машинке. Езжу уже почти 2 недели, очень довольная.

покупал Mazda3 в салоне Независимости на Ярославском. Был приятно удивлен качеством обслуживания, менеджеры не стояли над душой и не мешали осматривать машины. Ничего не навязывали. По ценам ничего особого сказать не могу, – они средние по рынку – но подход людей к работе очень располагает. Рекомендую.

норм сервис, обслуживаю свою ласточку у них с момента покупки нареканий нет, цены средние плюс минус как у всех официалов, но делают нормально. Пока моя Матрёха на гарантии буду дальше ездить к ним, а там будет видно.

купила мазду 6 в независимости на ярославке. Не первый мой автомобиль, поэтому процедуру знаю. Планировала приобретать у другого лидера, но проезжала мимо Независимости и решила из любопытства заглянуть. Там и осталась! Во-первых, понравилась атмосфера: деловая, но без пафоса. Персонал адекватный, не навязывает свои услуги и не предлагает самые дорогие варианты. Все очень вежливо и корректно. Оформление не быстрое, но это везде так. Дилер понравился, ставлю ему высокую оценку по всем пунктам.

Всем привет! Хочу поделиться своими впечатлениями от дня проведённого в салоне Независимость на Ярославке. Отдельное спасибо Марку Ширяеву, Дамиру, Зауру и Максиму, Диане и Татьяне (страхование)- всем ребятам, кто помогал и терпел все мои капризы, вопросы и пожелания. НЕ хамили, а терпеливо и достаточно бережно отвечали на все мои 28 вопросов, замечаний и страхов!!! Для меня лично это важно, перезванивали ровно в срок, не донимая пустыми звонками, на все мои хочу знать ответы были исчерпывающими, Марк отвечал на телефон ни свет ни заря, и даже после продажи, снял трубку по первому гудку. Хочу написать слова поддержки! Потому как у наших людей не принято благодарить! Это и понятно! Т.к. если все хорошо нам и сказать нечего, а если что не так так мы сила! Я покупала MAZDA-CX-5 с пробегом, все что мне нужно от сервиса получила на 100% с +! Отдельное спасибо девушкам на ресепшене предлагавшим бесплатный кофе и бармену который предлагал двойной кофе . Вроде все))) Люди, учитесь благодарить!!! И ценить то, что имеете!!! Кстати, бак был наполовину ПОЛОН!!! Как и стакан всеми известной истории, как и то, что никто никому ничего НЕ должен, если данное обстоятельство юридически не зафиксировано. И в зеркале человеческих отношений ВСЁ ВЗАИМНО!)

Жаль,что прочитала отзыв только сейчас.5июня 2015 г ставила машину на ТО,забрала с поцарапанной дверью,не скандалила,т.к. Увидела только приехав к дому.Подозреваю,что это не случайно они двери царапают.(было много мелких царапин в одном месте)

Покупал на ярославском шоссе 27 новую мазду 6. Отдали машину с пустым баком. Думал до бензоколонки не доеду. Машина стоит более миллиона могли бы залить хоть 5 10 литров!

Отвратительный сервис,тупоголовые сотрудники,постоянный развод на деньги,люди совершенно не компитентны в вопросах ремонта гарантийного авто,слесарка безобразно работает,создается впечатление что работники набранны из уволенных нелегальных дворников которые не имеют никакого отношения к обслуживанию и ремонту автомобилей,ни кому не советую пользоваться услугами салона на Ярославском шоссе 27.У меня была гарантийная замена жгута электропроводки отвечающей за парктроник,выдали авто после так сказать замены жгута в отвратительном виде,бампер торчит не на своем месте,обшивка салона левой стойки испачкана мазутом от рук горе слесаря,приехав домой открыл капот, и не удивился вентилятор охлаждения двигателя подключить не удосужились,завтра еду к о, д проверять правильность подключения жгута,беру с собой пособие для пользователя мазда 6.

Не вздумайте обращаться в этот "специализированный центр",если не хотите тратить нервы.По порядку:Проходил годовое ТО на Касаткина 11 стр.12.Ну если не считать развода на деньги(вроде обработки антибактереалкой),то вроде бы всё хорошо.Но когда выгнали моё авто из бокса я был ошарашен.Слева на двери свежая вмятина,царапины и потертость,которой у меня до ТО не было.Причем на правой двери симметричная вмятина.На претензию-сразу не оказалось руководства на месте,началось давление и запугивание,приезжайте завтра(пипец ответ).На месте решать проблему не захотели.Пришлось вызывать полицию и подавать заявление.Намерен довести до конца разбирательство.Всем знакомым и друзьям уже сказал о проблеме и посоветовал обходить этот "центр"стороной.Естественно дальше обслуживаться в этом "центре" я не буду.НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ДАННЫЙ СЦ!!!

В Независимости работаете? Был там на ТО и менял лобовуху по Каско. Машину поцарапали, дворники не прикрутили, клей в салоне, зеркало салонное стало дрожать.УЖАС. А вы пишите также дал много полезных советов по эксплуатации автомобиля .НЕ верю! Просто КГ/АМ!

Очень рад за Вас, что так реагируете на задержку в выдаче машины. Я ждал почти месяц после 100% оплаты. В итоге выяснил, что салон организован по принципу пирамиды т.е. ПТС оплачиваются деньгами следующих покупателей. Просто нам с Вами повезло, что после нас были покупатели. Не завидую тем, кто оплатит машину в январе.А какие подарки Вам подарили, если не секрет? Надеюсь это были не тканевые ковры и не набор автомобилиста?

В октябре собирался брать у них авто, договорились о цене и прочем, предварительно заплатил 5000р, когда собирался посмотреть машину, выяснилось что ПТСа нет, и бует после оплаты 70% стоимости. В итоге купил быстро и без проблем другом салоне.Написал заявление на возврат 5000р, уже прошло более месяца, деньги так и не вернули.В общем с уверенностью могу назвать этот салон "шарашкиной конторой" которой плевать на клиентов и свою репутацию. Особенно это расходится со словами менеджера Аиды, которая утверждала "мы работаем на репутацию..." ну ну...

В этой организации работают вруны, сроки о выдачи ПТС занижают. Сказали 3-4 дня. а реально сейчас даже сами не могут назвать дату выдачи. Пирамида похоже

Нагло врут про сроки выдачи ПТС. Говорят одни сроки. реально даже назвать срок выдачи не могут. ВРАНЬЕ все.

Покупали недавно в салоне Независимость автомобиль мазда 6 . Сначала всё было отлично, заказали звонок с сайта, перезвонил менеджер Филатов Евгений, рассказал и объяснил всё как полагается, помог подобрать автомобиль, которые мы хотели. После того как мы внесли задаток в размере 10 000 рублей, чтобы забронировать нужный автомобиль, этого Евгения как подменили. Звонишь ему, он трубку не берет, то он спит, то вообще полный игнор. Мы с другой области и нам хотелось конкретики, чтобы знать точно, когда приезжать и, что делать. А этот Евгений просто забил на нас. Пришлось звонить старшему менеджеру и все телефонный переговоры вели с ней. Но когда приехали, нас всё равно обслуживал Филатов Евгений, которому видимо наплевать на репутацию салона и на процент от выручки за это авто. Он всё делал очень медленно и вальяжно. НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ, ХАМСКОЕ И БЕЗРАЗЛИЧНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ!А где приветливый персонал, который так расхваливают на сайте. За целый день, который провели в салоне, никто даже чашечку кофе не предложил. УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!PS.ПТС ждали три дня после внесения предоплаты,а когда приехали и внесли всю сумму за авто с раннего утра,машину получили лишь в 6 вечера

согласен с предыдущим пользователем. Та же проблема. Машина должна была быть аж 11 мая, а ПТС до сих пор так и не дали. также кормят обещаниями завтра ..Самое печальное, что предыдущую машину сдавали в трейд ин у них же, тут уж все менеджеры разом уверяли, что через день после сдачи старой, новая уже будет у меня. в результате сейчас на Касаткина стоят две моих машины, старая и новая, а мне только обещают

Странно, покупал там автомобиль мазду сх-5 отдали автомобиль на следующий же день после полной оплаты

Решила купить мазда сх5 заехала в салон независимость менеджер пообещал после Оплаты заберу машину через два дня, типо выкупить птс у банка, прошло 10 дней. Идут обещания завтра после завтра. Теперь догадываюсь что эта контора мошенники, делайте выводы сами.

Ужасное обслуживание и персоналУвидела рекламу о скидках и подарках в данном салоне, позвонила уточнить, менеджер Чернышев Сергей подтвердил ее. Приехав в салон мне было предложено авто с доп. опциями и хорошей скидкой, так как модельный ряд обновляется. При оформлении договора 23.10.2013г, оставив предоплату выяснилось, что он перепутал и этих опций там нет, но цена при этом не меняется. В подарок к НГ обещал зимние шины. Хорошо думаю, пусть хоть так, приехав на тест драйв Сергей мне сообщает, что шин тоже не будет. Печально конечно, но машина то мне нужна! на всякий случай съездила на Дмитровку в другой салон Мазды, и о чудо! и цены и выбор гораздо интереснее, причем все прозрачно и честно. Сообщив об этом Сергею, выслушала такой поток претензий в свой адрес, что общаться с ним далее пропало всякое желание. Естественно я написала заявление на расторжение договора и на возврат предоплаты. По договору возврат должен быть произведен в течении 10 дней, в моем случае через 3 дня будет месяц. Сначала все дружно ждали неделю директора который должен был его подписать, потом Сергей уехал отдыхать в Тайланд. Звонить туда уже устала, перекидывают с одного на другого, кормят завтраками, но деньги не возвращают. Почитала предыдущие отзывы и поняла, что это у них такая система, видимо продаж нет совсем, спасаются удержанием внесенных предоплат. Вообщем если вы выбираете салон, то мой вам совет туда ни ногой, но решать конечно вам.

Хамский ужасный сервис. Со сроками всегда проблемы. Хотя скорее с совестью у дирекции проблемы.

Послушала отзывы знакомых об этом автосервисе и решила рискнуть и не пожалела =) Впечатления самые положительные. Вежливо, качественно, не долго. Деньги из людей не выбивают. Очень довольна =)

Очень не добросовестный диллер и тех центр! Отдал новую машину на 1ТО, небыло ни единой царапины, всё работало на отлично, с точностью как в аптеке. Когда приехал забирать автомобиль, вот что было: украли зарядное для айфона(как говорят забыли положить на место зачем вообще вытаскивать из бардачка(!..)), вмятина на порогах по 3 шт. с каждой стороны, небольша, но всё же царапина на заднем крыле. Чудесным образом стоят не мои секретки!(как????), хорошо что сразу всё проверил! Думаю если бы сигарета лежала не ровно украли бы ПОЗОР!!!!