Ника-Люкс, сеть химчисток-прачечных в Москве возле метро Отрадное (серая), Алтуфьевское шоссе, 22 (1 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников

Сдаю в эту химчистку уже третий раз вещи. Ковер с большим ворсом был первым моим опытом в сотрудничестве с химчисткой "Ника-Люкс". Это было 2 года назад, размер ковра был 1, 5х1 м., и за его чистку с меня взяли 700 рублей. Результатом осталась довольна. Осенью 2013 года, после свадьбы, сдавала костюм мужа и свадебное платье. Костюм почистили очень качественно и быстро 3 дня за 700 рублей. Костюм был в идеальном состоянии. Что касается свадебного платья, это вообще отдельная история. Сразу хочу сказать, что платье у меня было очень пышное с рюшками, да еще и со шлейфом. Конечно же, после свадьбы оно было грязное особенно подол, и также понизу кое-где оторвались рюшки, так как кто-то да наступал на мое платье. Соответственно в химчистке я предварительно узнала, смогут ли они мне его зашить, пришить на место оторванные рюши. Как только получила положительный ответ, сразу побежала сдавать платье. Вообщем, на пункте приема вещей в Медведково работают две дамы в возрасте, принимают заказы. (Сам пункт приема вещей находится в магазине "Огни столицы".) Та, что принимала у меня платье, женщина очень приятная и опрятная, очень ответственно подходит к своей работе. Мы с ней пометили специальными стикерами все места, где были оторваны рюши. Она заполнила квитанцию, я лично просила, чтоб пометили-платье сначала на подшив, а потом только в химчистку. Иначе рюши окончательно оторвутся, да и платье испачкают. Вообщем, срок поставили мне неделю. Обещали предварительно позвонить. Цена за химчистку вышла не хилая 3000 руб, это еще не считая пошив. Прошла неделя, звонка не было. Звоню сама по визитке. На том конце телефона мне отвечает уже другая приемщица, вот это полный неадекват. Во-первых, она якобы так была занята, что промямлив мне в трубку, что платье привезли, сразу бросила телефон. Я перезваниваю еще раз, чтобы просто уточнить сумму пошива, она вся недовольная кое как ответила. В этот же день после звонка я приходу на пункт, начинаю проверять работу на месте. Платье целое, чистенькое, расшитое кружево на месте. Проверяю рюшки, где-то зашили, где-то нет. Нашла эти пару браков, отдаю платье обратно. А эта неадекватная приемщица отвечает мне, что мол можете забирать платье, я просто с вас денег не буду брать за подшив. Я в просто в шоке. Причем тут вообще деньги?? Мне нужно, чтоб вещь была целая! Что вообще за глупости? Отдала с боем опять платье. И на следующий день мне звонит швея! Вы представляете? И начинает орать мне в трубку, что какая я нахалка не пришла к ним на фабрику и не показала им надрывы, и, что они должны теперь искать. И самое интересное, что у них помещение не оборудовано столами, чтоб подшивать свадебные платья. Хотя в прейскуранте помимо ремонта, еще масса услуг предложена по свадебным платьям. Вообщем очередной раз, когда я пришла забирать платье и проверять работу, нашла опять брак. Благо рядом с пунктом химчистки находилось ателье, и там работают нормальные люди. Отдала туда свое платье и наконец-то его зашили. Вывод такой: Химчистка хорошая, ремонт одежды возможен, но негабаритных размеров. Будьте внимательны при приеме одежды из ателье и химчисток, обязательно проверяете состоянии вещей.