Nikko dry cleaners, химчистка в Москве возле метро Чкаловская (салатовая), улица Земляной Вал, 33, P1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Испортили дорогой пуховик (цена 29 тыс. Руб.). Поставили зятяжку (10—15 см). Затяжки на пуховике до химчистки не было, и это подтверждается договором об оказании услуг (в описании товара про затяжку нет ни слова. если бы была, то сотрудник бы указал). Написала претензию, в ответ написали, что затяжка уже была до сдачи в химчистку. Не рекомендую сюда обращаться. При приёме вещей всегда ставят износ 75%,даже если вещь новая.

Сдавала укоротить ремешок сумки, первый раз сделали очень неаккуратно, края не обработаны, строчка кривая. После переделки стало еще хуже. Забрала от безысходности. Что самое ужасное - берут оплату до непосредственных работ.

Все положительные отзывы заказные. И, очевидно, что написаны одним человеком. Это очень заметно!

Это просто какой-то отъем денег у клиента, это не химчистка. Любая вещь, новая, автоматом ставят 75% износа. Я спрашиваю: «Как так бывает?!?" А менеджер с улыбкой отвечает: «Все понимаю, но у нас так программа настроена». Я такого нигде не встречала. По поводу любой вещи, список изъянов, ставится полный! И не важно, что к вашей вещи этот список не имеет отношения! Получила свои вещи, вот как сдала такими и получила, чистки никакой не было, забрала без вопросов, побоялась оставить еще раз.

А я думаю, что там за Байрам был, которому звонила приемщица. Подумала, может узбеки там работают. Сдавала платье в Капитолий, на Правобережной. С пятном от красного вина. Приемщица сказала, что если сухая чистка не возьмет, то постирают. Так вот этот чудила, Байрам почистил, но пятно не отошло, а постирать не догадался и даже не написал никаких комментарий по поводу пятна, упаковал и все. Пришлось повторно отправлять в цех на стирку. В итоге пятно отошло. Сразу нельзя это было сделать? Написано же все было в квитанции.

Растянули рукава - только на выброс! Никогда больше.: (

Мутная потому, что это турецкие химчистки. Технологи у них думают не столько о качестве работы, а неизвестно о чем? О своей любимой Турции, наверное. Нельзя им доверять свои ценные вещи. Отношение к клиентам и качество оставляют желать лучшего. К ним больше не обращаюсь.

Не очень-то уважительное отношение к клиентам и качество оставляет желать лучшего. Технологи - реальные турки, поэтому на работе, видимо, думают не о качестве работы, а не известно о чем, о своей любимой Турции, наверное. Надеяться на них нельзя!

Сдавала куртку в Nikko в Атриуме. Во-первых, изменился ее оттенок, но допустим ок., это может быть субъективное, но куртка явна уже не та и это неприятно! Но главное - порвали! Воротник по краю разодран. Вот как это возможно???! Муж принимал, не заметил, подписал, что все в порядке. Обидно до ужаса! Больше ни ногой в контору!

Обратилась в ателье NIKKO на Земляном валу, ТРЦ Атриум. Услуга была по замене молнии на пуховике, по прайсу стоимость 1200 замена молнии на пуховике, чётко написано, но когда девушка так сказать на приеме заказа подсчитала мне окончательную сумму, я ушам не поверила, 4500 и это без стоимости за молнию. Глядя, как она считает на калькуляторе, только первоначальная сумма которую она набрала была по прайсу 1200, затем началось нечто. Было приплюсовано несколько раз по семьсот и пятьсот. Когда я спросила за какую работу назначаются эти цифры, она мне ответила весьма вызывающим тоном, что это за работу, разве вам неизвестно как сложно работать с пуховиком, разве вы не знаете какие заболевания вызывает пух и работа с ним, вот мне известно, поэтому дешевле не будет! Я мягко сказать была в шоке от такого ответа и с возмущением сказала: "Разве я не в ателье пришла? Разве эта услуга не входит в прейскурант? Разве я насильно заставляю держать там мастеров по шитью?" Проводить с ней дальнейший диалог было бесполезно, а то и понятно почему она работает в таком месте. Никто из моих знакомых друзей и родных никогда туда не обратится и вам уважаемые дамы, и господа не советую, поберегите нервы, время, деньги, и в конце концов свою одежду!

Ни в коем случае не обращайтесь в химчистку Nikko. Сдала в химчистку на Нахимовском проспекте, д. 50, кружевное свадебное платье стоимостью 40000 рублей. На платье был только грязный подол, оставшийся после фотосессии в парке и гуляний. Других повреждений, дыр и тому подобного на платье не было! За химчистку я заплатила 6000 рублей. Подол мне почистили, но при этом пояс платья нашитый сверху кружева был вырван и болтался на нитках, а кружевные лямки были растянуты и деформированы. Приемщик химчистки отказался принять претензию, сославшись на скрытый дефект и отсутствие лейбла. Обидно получать испорченную дорогую вещь за свои же деньги. Технологи этой химчистки (если конечно такие есть) не стоят ни рубля, отношение к клиентам неподобающее, а работа халатная. Берегите свои вещи от этой химчистке, а если уж так получилось, что вы их туда сдали, проверяйте вплоть до мелочей, потому, что доверия данная организация не заслуживает никакого.

В химчистку NIKKO в ТЦ Кунцево плаза отдала почистить тюль, пледы и др. вещи. При сдаче тюли обратила внимание приемщицы на 4 пятна (размером с 1-2 мм). Через день получаю вещи из чистки и обнаруживаю на тюли все те же пятна и, кроме того, дырку. За чистку этой самой тюли я отдала 1800 руб. Написала претензию и получаю ответ, что дырка -это результат скрытого дефекта. В результате тюль осталась с пятнами, да еще и с дыркой! Браво технологу этой химчистки. Я эту тюль ранее сдавала 2 раза в самую обычную (не пафосную) химчистку и за меньшие деньги получала отличный результат. Остальные вещи были почищены отвратительно. Всем рекомендую не обращаться в данную химчистку. Учитесь на моем опыте. Я решила вернуться в проверенную химчистку.

В атриуме они под своим "брендом" открыли ремонт обуви. Отдавала в ремонт обувь - одну пару сделали "как могли" - две другие пары отдала на растяжку - в итоге обувь как я понимаю пролежала неделю и ничего с ней не сделали, я привезла ее растянуть снова (11 апреля 2015), на, что приемщица некая Анжелика (или как то подобно звали) отказалась принимать!) ))) Она сказала, что я должна (!) приехать в другой день и брать мою новую обувь она не будет! Получается, что тетка - приемщица, мало того, что не выполняет свою работу по приему - так она еще и решает когда мне приезжать? В книгу жалоб я написала заметку (мои контакте в жалобе под номером 33), но реакции не последовало, я позвонила по указанному телефону директора - некоего Асиповича Михаила Герасимовича - ответила женщина, сказала его нет, предавали друг другу трубку, записали мой телефон, обещали перезвонить, в итоге не перезвонили! И обувь испортят, и настроение, и время сожрут.

Какая мутная компания, а-ля 90-е, разве такие еще остались? Очень мутная организация, которая портит дорогие вещи и заставляет клиентов платить два раза за свой же брак, настоящий развод Это не «уход за вашим гардеробом», как написано на страничке в интернете, как выяснилось сайта, адреса, даже названия компании, нет, соответственно и ведут себя невероятно нагло. Испортили фирменный дорогой пиджак на своей фабрике в Атриуме, нашла в интернете их телефон, как писала выше больше данных нет. На телефон отвечает девочка-секретарь, записала мой телефон, сказала, что завтра со мной свяжутся. На следующий день мне позвонила , как она представилась менеджер Наталья Варкентинг, сказала приносить вещь и они посмотрят. Как было неудобно, но специально приехала, как договаривались в течение рабочего дня, администратор Татьяна Ярос на ресепшен ничего не знала, хорошо, что в телефоне сохранился номер, с которого звонила менеджер Наталья, я стала снова звонить, Наталья Варкентинг вспомнила, что мы вчера разговаривали, попросила передать телефон администратору, администратор Татьяна Ярос ушла с ресепшен с моим сотовым разговаривать с якобы менеджером Никко Натальей Варкентинг, ну поговорили они, не в моем присутствии, чтобы я не слышала разговора, потом Татьяна наконец вышла и телефон мне вернула. И!!! Ярос Наталья мне говорит, да чистить надо, и я должна заплатить 800 рублей еще раз, дефект - жуткий, запах какого-то курятника и не выветривается, пиджак сдавался для чисто профилактической чистки, новый, это первая чистка, ничем не вонял, а теперь выкинуть, ну да, а перед этим еще раз заплатить 800 рублей Никко. Я обалдела, уже были уплачены 800 рублей, набрать Наталью Варкентинг снова не получилось, её телефон оказался отключен, зачем приглашать человека, чтобы заставлять его платить еще раз? Дальше было просто маппет шоу, Ярос Наталья распечатала мне якобы мою квитанцию, которую я подписала, где она подчеркнула ручкой пункт, что «претензии к качеству услуги могут быть предъявлены только в момент приема-передачи заказа», по ее мнению выхода никакого, только снова заплатить 800 рублей. Так и пошла я со своей распечатанной квитанцией снова на электричку, специально приезжала только чтобы встретиться с менеджером загадочной компании Никко, и уже на платформе увидела, что в подписи клиента в моей квитанции стоят совсем другие имя и фамилия, приехали, все еще через какую-то левую кассу проводится, поэтому компания так прячет о себе любую информацию, короче жулики во всем…

Очень мутная организация, которая портит дорогие вещи и заставляет клиентов платить два раза за свой же брак, настоящий развод. Это не «уход за вашим гардеробом», как написано на страничке в интернете, как выяснилось сайта, адреса, даже названия компании, нет, соответственно и ведут себя невероятно нагло. Испортили фирменный дорогой пиджак на своей фабрике в Атриуме, нашла в интернете их телефон, как писала выше больше данных нет. На телефон отвечает девочка-секретарь, записала мой телефон, сказала, что завтра со мной свяжутся. На следующий день мне позвонила, как она представилась менеджер Наталья Варкентинг, сказала приносить вещь и они посмотрят. Как было неудобно, но специально приехала, как договаривались в течение рабочего дня, администратор Татьяна Ярос на ресепшен ничего не знала, хорошо, что в телефоне сохранился номер, с которого звонила менеджер Наталья, я стала снова звонить, Наталья Варкентинг вспомнила, что мы вчера разговаривали, попросила передать телефон администратору, администратор Татьяна Ярос ушла с ресепшен с моим сотовым разговаривать с якобы менеджером Никко Натальей Варкентинг, ну поговорили они, не в моем присутствии, чтобы я не слышала разговора, потом Татьяна наконец вышла и телефон мне вернула. И! Ярос Наталья мне говорит, да чистить надо, и я должна заплатить 800 рублей еще раз, дефект - жуткий, запах какого-то курятника и не выветривается, пиджак сдавался для чисто профилактической чистки, новый, это первая чистка, ничем не вонял, а теперь выкинуть, ну да, а перед этим еще раз заплатить 800 рублей Никко. Я обалдела, уже были уплачены 800 рублей, набрать Наталью Варкентинг снова не получилось, её телефон оказался отключен, зачем приглашать человека, чтобы заставлять его платить еще раз? Дальше было просто маппет шоу, Ярос Наталья распечатала мне якобы мою квитанцию, которую я подписала, где она подчеркнула ручкой пункт, что «претензии к качеству услуги могут быть предъявлены только в момент приема-передачи заказа», по ее мнению выхода никакого, только снова заплатить 800 рублей. Так и пошла я со своей распечатанной квитанцией снова на электричку, специально приезжала только чтобы встретиться с менеджером загадочной компании Никко, и уже на платформе увидела, что в подписи клиента в моей квитанции стоят совсем другие имя и фамилия, приехали, все еще через какую-то левую кассу проводится, поэтому компания так прячет о себе любую информацию, короче жулики во всем…

Получить заказ после чистки с длинным волосом. Неприятно.

Отдала в химчистку NIKKO на молодежной дорогой фирменный пуховик, мне испортили всю фурнитуру, все замочки поцарапанные, были золотистые блестящие, а после вернули застаренные, пошарпонные, блеклые! К выведению пятен тоже претензии - не отчислили внутреннюю строну рукава, хотя там не сказала бы, что сложные загрязнения! Больше никогда не отдам свою вещь в NIKKO! Не советую! Поберегите свои вещи!

))) Это вы уважаемые граждане, научитесь отличать пуховики от курток и пальто! Всю эту чушь, что здесь написана, читать невозможно, читайте книги они вам расскажут, чем вредит простая вода, как вы говорите шелку и, что значит маркировка, да есть моменты, с которыми спорить нет смысла, но есть вещи, которые вы не знаете, а говорите, как будто вы эксперт в чистке. Многие из вас даже не знают, чем стирка отличается от хим. чистки и сдавая вещи, хотите получить новые. Oни не волшебники? А только делают ваши вещи чистыми на столько? На сколько позволяет ткань и химия, чтобы не испортить.