Nikko dry cleaners, сеть химчисток в Москве возле метро Планерная (фиолетовая), Правобережная, 1Б (-1 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников

Купила себе новое платье в Alexander Terekhov, одела 1 раз на 14 февраля и сдала в химчистку. Платье ничем не было испачкано, просто хотела обновить запах после одноразовой носки. Люблю, чтобы вещи в гардеробе были свежими. Пришла забирать платье, оно все в белых пятнах, остались следы от утюга! Шелк был темного насыщенного синего цвета, стал грязно синим с белыми линиями! Итак все платье! Сказала, что не буду забирать такое платье, была в ужасе, они предложили второй раз оставить, мол, исправят. Пришла забирать, платье стало хуже. Причем, встречает меня сотрудник с улыбкой на лице и комментарием: "Все печально с вашим платьем". В итоге, написала жалобу, платье осталось у них на экспертизу. Якобы, на второй день мне должны были позвонить. Естественно, не позвонил никто до сегодняшнего дня, прошло уже 8 дней! Приеду в Москву, буду забирать платье и подам на них в суд за порчу имущества.

03.05.2016 г. сдала в ремонт 2 пары туфель набойки/ профилактика, 07.05.2016 г. забрала, испорчены обе пары: порезана кожа, срезан рант, каблук срезан дальше некуда, прорезана кожа на одном туфле - тонкий порез насквозь длинной 5 мм. набойка справа кривая-отрезана реально криво, претензии высказала и мастеру и приемщице, т. к. в момент сдачи приемщице я сказала, , что я хочу, чтобы рант не трогали ( не срезали, не шлифовали, оставили как есть лаковое покрытие), на, что мне было сказано, в нашей мастерской не срезают! Как выяснилось, в момент получения, мастер об этом "ни сном, ни духом", поэтому сделал, как посчитал нужным, а то, что так получилось, так это у меня обувь некачественная, этой "некачественной " VERSACE пара была, а он и по 200.000-300.000 обувь ремонтирует удачно, а за одним, рассказа он где он до данной мастерской работал, а также успел показать примеры удачно сделанных работ, правда мои при этом туфли так и остались неудачными. Уточнив, что претензии быть, пригласили менеджера Татьяну, которая заявила, что если я пишу претензию, то обувь я должна оставить, а если обувь я забираю для проведения независимой экспертизы, то лишаюсь права подать претензию в их мастерскую, сначала я пыталась ей объяснить, что в момент рассмотрения претензии, обувь я подвезу и в моем присутствии проводите экспертизу, потом началось вырывание пакета с обувью из моих рук, наверное, Татьяна была "не в себе" и не понимала, , что вырывая мои вещи из моих рук, ее действия подпадают под статью уголовного кодекса, затем началось вырывание договора из моих рук, наверняка, над местом приемки есть камера., да и я не одна была. Претензию у меня не приняли, отказ я записала на диктофон мобильного телефона, о проведении записи предупредила участников происшествия. А претензию пришлю письмом с уведомлением, Татьяна, наверное, забыла, что такой вариант существует.