mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Ноу-Хау, сеть цифровых центров в Москве, Московская, вл96 (1 этаж) Московская область - отзывы клиентов, работников
Адрес:
142300,
Московская область,
Московская, вл96 (1 этаж)
Сегодня:
Открыто до 22:00, осталось: 7 ч. 19 минут
Сайт:
ноу-хау.рф http://ноу-хау.рф
ТЧ: 37683 08.07.17 г. Я приобрел защитное стекло для экрана Xiaomi Redmi Note 4 за 749р . Сотрудники предложили наклеить его на экран, предварительно не предупредив, что услуга платная. Оплачивая чек, я увидел, что с меня взяли 600 руб. Была озвучена гарантия - 1 месяц. В течение 10 дней угол защитного экрана сдулся. В ближайший выходной день (22.07.17 г.) пошел в этот же магазин. Обратившись к услужливому зам. директору магазина, по имени Егор и объяснив ему свою претензию по поводу не качественно наклеенного стекла, он заявил, что это ерунда и у него те же проблемы с телефоном, показав свой смартфон. На мое предложение устранить данный недостаток, был получен ответ, что с претензией нужно обращаться в 2-х недельный срок, очевидно не обратив внимание на дату покупки данной услуги 08.07.17 г., т. е. по срокам я укладывался. Далее, внимательнее изучив чек, молодой человек занял другую позицию, объяснив, что мне необходимо повторно купить новое защитное стекло и оплатить услугу по его установке и никак иначе. На вопрос: "Вы считаете это правильно?" Был получен вежливый ответ, это политика компании и я ее изменить не могу. Господа, читая отзывы таких же пострадавших потребителей от "политики" компании, понимаешь, что ты лох и тебя развели. Держитесь подальше от ноу-хау!
Я благодарна сотруднику, его зовут Егор, он работает в ТЦ "фортуна", Это высококвалифицированный консультант помог мне с покупкой планшета и аксессуаров к нему. Покупка была произведена 04.06.2015 г время московское 12:30 и до 13:35 примерно, Егор проявил по отношению ко мне большое внимание и терпение и в подробности предоставил информацию по товару, которым я интересовалась, а ведь я вообще не ориентируюсь в планшетах и на данный момент у меня было любопытство и я не собиралась приобретать, квалифицированность вашего консультанта и сподвигла на покупку. Прошу Егора премировать в денежном эквиваленте. Ваша клиентка с этого момента, Акперова Ирина, ул. Широкая, д. 3, корп. 4, тел.: 8 9099963595.