Nouvelle, салон красоты в Москве возле метро Новые Черёмушки (оранжевая), улица Гарибальди, 23, 2П-100 павильон, 2 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

похоже предыдущий отзыв и отзывы на других сайтах оставляют сами сотрудники!!!!! салон полный отстой!

Добрый день! Хочу сегодня рассказать о салоне красоты Нувель, расположенного по адресу м. Новые Черемушки, ТЦ Панорама. Милые женщины и девушки, если у вас предстоит радостное событие и вам необходима вечерняя прическа/укладка (не важно что именно из этого),вы просто хотите покрасить голову, сделать маникюр, то ВАМ ТОЧНО НЕ ТУДА!!! Расскажу о своем походе в это место, читать очень долго, но действительно надо!!! Администраторша сухая и вялая как вобла, по телефону записала меня на окрашивание и маникюр. Администратор уверила, что в салоне работают высококлассные специалисты способные сотворить шедевр. В назначенное время меня встретила неопрятная русская девушка с неухоженными руками и облезшим маникюром которая оказалась администратором. Она сразу пригласила мастера маникюра к которому я была записанна, в предварительной беседе с которой выяснилось, что дизайн она делать не будет, т. к у нее нет на это времени и есть следующий клиент,в итоге маникюр не сделала,хотя и была записана за ранее,но это еще пол беды!!! Окрашивание волос было произведено некачественно, болела кожа головы, цвет вышел совершенно другим, чем было оговорено с (мастером Тимуром). Итоговый цвет вышел вместо блондинки грязно-рыжей с зеленоватым отливом. Волосы были испорчены. На мои замечания получаю в ответ так падает свет, у вас так волосы растут . Весь диалог описывать не буду, скажу, что мастер изначально был неулыбчив, а тут и вовсе высказал мне вы хотите сказать, что я вас неправильно постриг и покрасил? С учётом того, что я довольно просто отношусь к парикмахерским неудачам, разговариваю всегда вежливо и не побаиваюсь публичных скандалов. Но такая предъява от парикмахера мне была в новинку. Вызывает недоумение подобное отношение. Что в работе я еще заметила не нашла ни одного прибора для дезинфекции рабочих инструментов!!! При мне 2 человек подстригли, ни разу даже под водой не помыли, ни в растворе не замочили.... ппц! (представляете сколько я сидела)))) Администратор участия в разборках не принимала, Видимо, претензии им предъявляют не в первый раз, не привыкать!!!В конце, все же была предложена работа над ошибками , но только часа через два-три, когда чудо-мастер Тимур освободиться. И что такое приходите попозже , когда нужно исправляться незамедлительно? На мою просьбу позвать руководство, из маникюрного кабинета вышла нерусская девушка которая представилась управляющей, хотя во время моего прихода она представилась мастером маникюра ! На мои претензии она сказала,что деньги за процедуру надо оплатить,а переделают мне все потом,как освободиться мастер, который сразу после того, как я встала с кресла,посадил туда нового клиента и начал с ним работать,на мой вопрос почему мне надо платить половину суммы мастеру на руки,она ответила, что так у них требуют хозяева! Мастер-Тимур психанул (по другому не могу это назвать) и со злостью и силой начал показывать в телефоне какие-то снимки и говорить,что он стриг и красил по технологии! А по моему замечанию по промывке инструментов сказал,что он все знает сам как делать,а я не компетентна в этих вопросах! Администратор участия в разборках не принимала, Видимо, претензии им предъявляют не в первый раз, не привыкать и технология уже отработанна!Таким образом, смею отметить, что в этом заведении низкая квалификация мастеров и ленивые администраторы. Этот салон красоты не борется за своих клиентов! Не записывайтесь и не ходите туда, можете остаться разочарованными! Хочу обратиться к владельцам данного заведения: ОТПРАВЛЯЙТЕ СВОИХ МАСТЕРОВ НА ПАРИКМАХЕРСКИЕ КУРСЫ, ДЕЗИНФИЦИРУЙТЕ СВОИ РАБОЧИЕ ИНСТРУМЕНТЫ, А НЕ КЛАДИТЕ ИХ НА ТУМБОЧКУ ДЛЯ СЛЕДУЮЩЕГО ПОСЕТИТЕЛЯ!!! ИЛИ ЗАКРЫВАЙТЕСЬ НА ФИГ! Вызывает недоумение подобное отношение и разумеется от посещения данного салона красоты, пожалуй, воздержусь. Светлана