Новые Кухни, салон мебели в Москве возле метро Медведково (оранжевая), Полярная, 21 (1 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников

У меня сестра имела печальный опыт работы с этой конторой, в которой работает один человек - Корнилов Алексей. У него сначала была контора, называлась «Новые Кухни», потом он переименовался в «Кухни Италии», а теперь открыл контору «Кухни Дисконт». И везде обман! Сестре привезли кухню на 2 месяца позже срока, мы уже хотели деньги забирать - не отдавал, кормил обещаниями. В результате, пришла кухня - это просто конец. Вы себе не представляете, привезли кучу дров из ДСП, из которых этот Корнилов собирал неделю кухню. Постоянно у него все не сходилось, что-то упиливал, перепиливал, перекручивал. В результате - имеем недоделанную кухню без 2 фасадов. Он сказал, что переделает и пропал! На каком-то форуме прочитал, что открыл новую контору. Не заказывайте ни в коем случае у этого человека и у этой конторы ничего! Горько пожалеете!

Добрый вечер, Алексей. 1. Что касается дефекта, то ваш человек, который приезжал устранять к нам первый дефект кухни, сказал, что видел эти сколы около выреза под гофру при установке кухни. Он сам мне подтвердил информацию, что эту полку в таком состоянии привезли с производства ко мне в квартиру. Спросите у него, по моему мнению, он человек порядочный и не станет отнекиваться. 2. Моему супругу предложили выбрать ЦВЕТ камня, который стоит у нас в договоре, но ему никто не сказал, что это другой, российский дешевый камень, цена которого в среднем на 40% дешевле у других компаний. Никаких доп. соглашений о том, что это другой камень, не тот, который мы оплатили, также не последовало. Подписала с вами договор 9 авг. и оплатила вам предоплату 200000 руб. за столешницу и кухню, а 23 сентября выплатила оставшиеся 102100 руб., деньги смогла вернуть только в декабре, а курс евро вырос. Компания ТОП КВАРЦ поставила мне столешницу за 99000 руб., вместо 75900 руб., за которые вы должны были мне ее поставить и, промучив меня столько времени (жить с кухней, обмотанной полиэтиленом очень сложно), обещали в пятницу вернуть деньги "завтра" (по-моему, ваше любимое слово), но в сб. вы даже не удосужились позвонить и доложить, почему денег и мойки нет. В эту сб., вместо того, чтобы заниматься четырьмя детьми, я сидела в полиции и писала заявление о мошенничестве. Получив от вашего курьера деньги в вс в 20.04 мин я была снова вынуждена обратиться в полицию, чтобы дело закрыли. Все документы, подтверждающие подлинность моих слов, вы скоро увидите. 3. По поводу "шикарной кухни", то я обнаружила еще один недостаток, уже эксплуатируя ее: на полке в шкафу около холодильника зачем-то (видимо, случайно или скрывая какую-то дырку) прибита еще одна доска шириной в три раза уже самой полки, и использовать эту полку довольно неудобно. 4. А, что касается хамства, то, к сожалению, я не записывала наш с вами последний разговор, и бог вам судья, ведь это навсегда останется между нами. P. S. Полагаю, что если бы вы оплатили жене норковую шубу, а потом, спустя 4 месяца, вам зачем-то предложили бы выбрать цвет меха, и это на деле оказался бы облезлый кролик, вам стало бы так же противно, как и мне. Покупатель, уже оплативший деньги за достойную прочную столешницу, указывая пальцем на маленький кусочек камня при выборе цвета, должен знать, что он выбирает! И еще, продавая столешницы и получая предоплату с клиента, вы должны сразу же выкупать камень по цене евро на момент предоплаты, а не крутить эти денежки как беспроцентный кредит и спустя месяцы возвращать их, уже частично обесценившиеся из-за роста евро измученному и разочарованному клиенту.

Мария добрый день. 1. Что касается дефектов по кухне: установщики все поставили и у вас не возникло никаких вопросов. потом ваш человек, который крепил гофру к вытяжке сделал те самые сколы в корпусе. Мы не готовы нести ответственность за ваших людей. 2. Столешницу из кварцевого агломерата вам посчитали за 75 тыс. рублей. Думаю это самая лучшая цена на рынке. Изначально вы хотели технистоун, а потом ваш супруг выбрал плазу. Разница в стоимости материала всего 50-70 евро. И некоторые компании не работают с этим производителем совсем по другим причинам. Вы позвонили в пятницу и сказали вернуть вам деньги до понедельника. Деньги вам привезли в воскресение, а хамство было только с вашей стороны. 3. Да, бывают проблемы, и у нас тоже, к сожалению, но шикарная итальянская кухня мела де капе (фото в Инстаграмме) обошлась вам в р-не 200 тыс рублей, что также ниже рынка. Напишите, если прочитаете за сколько вам поставили столешницу, тыс 130, наверное?

Мария добрый день. 1. Что касается дефектов по кухне: установщики все поставили и у вас не возникло никаких вопросов. Потом ваш человек, который крепил гофру к вытяжке сделал те самые сколы в корпусе. Мы не готовы нести ответственность за ваших людей. 2. Столешницу из кварцевого агломерата вам посчитали за 75 тыс. рублей. Думаю, это самая лучшая цена на рынке. Изначально вы хотели технистоун, а потом ваш супруг выбрал плазу. Разница в стоимости материала всего 50-70 евро. И некоторые компании не работают с этим производителем совсем по другим причинам. Вы позвонили в пятницу и сказали вернуть вам деньги до понедельника. Деньги вам привезли в воскресение, а хамство было только с вашей стороны. 3. Да, бывают проблемы, и у нас тоже, к сожалению, но шикарная итальянская кухня мела де капе (фото в Инстаграмме) обошлась вам в р-не 200 тыс рублей, что также ниже рынка. Напишите, если прочитаете за сколько вам поставили столешницу, тыс. 130, наверное?

Заказала кухню "Мела де Капе" и столешницу к ней из дорогого чешского камня. Оплатила, их замерщик попытался под "выбором цвета" впарить нам за уже оплаченные деньги дешевый российский камень, с которым приличные компании уже не работают. Кухню доставили с дефектами, которые так и не исправили. Забрали нашу мойку для подклейки под столешницу. Ждала 2 месяца, так столешницу и не привезли. Деньги вернули с мойкой через хамство. Алексей Корнилов, главный их менеджер или хозяин, на первый только взгляд кажется учтивым и доброжелательным, но у этого человека есть другая "темная" сторона, с которой пришлось мне столкнуться. Сейчас сужусь (первый раз в жизни!) за моральный ущерб с этой компанией (ИП Гришенина Е. И.) Огромный ремонт в новостройке сделали, все "как по маслу", но такого издевательства сроду не видели! Ничего у них не заказывайте!

Действительно предупреждают, что подключение не входит в стоимость, но если вы не согласитесь заплатить 1500 руб. за включение вилки в розетку, шнуры подключения просто оставляют на задней стенке агрегатов, и извлечь их оттуда без частичной разборки уже собранной кухни невозможно!

Я человек терпеливый, но эта "контора" (по другому, просто не назовешь) стоит многих! Эпитет в их адрес: Абсолютные непрофессионалы! Ни в чем и ни разу не выполнили своих обязательств, ни в установке, ни в гарантийном обслуживании. Все, что прочла про Виталия (открытие, что он директор этой конторы) в комментариях, правда. Дозвониться до него можно только с не известного телефона. Врет и не краснеет. Уважения к клиенту - никакого. История не знает сослагательного наклонения, но, если бы была возможность вернуть время вспять, НИКОГДА не обратилась бы к людям, которые так себя ведут. И Вам это советую!

Если это новые кухни, что сидят в торговом центре Лига на Ленинградке, то с ними связываться нельзя. Уже 2 месяца устанавливают кухню. То, что уже поставили, плохого качества, открывается и закрывается с трудом. Директор Дуков Виталий постоянно врет, может весь день говорить, что привезет через полчаса и ты ждешь сидишь, а потом не отвечает на звонки. Не признавался, что он Дуков. Выдавал себя за технолога. Не говорит, где находится сам. Если хотите кухню дорого и плохо, то обращайтесь к Дукову.

Перед заказом кухонного гарнитура с фасадом из натурального дерева, вызвали замерщика от фирмы «Новые кухни». Он внимательно выслушал наши пожелания и сделал необходимые замеры. Внимательный, очень приятный молодой человек. Потом, когда гарнитур был изготовлен и привезен в квартиру, выяснилось что пенал выше уровня навесных полок на 15 сантиметров! Конечно, он стоит у боковой стены, не рядом с полками, но гармонии не получилось. При оформлении заказа указали на особенность нашего старого дома, водопроводные краны расположены в стене, поэтому очень тщательно выбирали вид мойки. Заказали определенный артикул. Гарнитур привезли вовремя. Замечательно собрали, но выяснилось что мойку привезли другого артикула: с отверстием для смесителя в самой мойке. Вот незадача. Пообещали исправить все в кратчайшие сроки. Менеджер Виктория клятвенно заверила что непременно перезвонит нам во вторник, в промежутке от 10 до 10:30 утра. Не позвонила. После нашего звонка опять пообещала что позвонит сразу же после 15:00. И опять не позвонила. И совсем ерунда что пожилой человек весь день ждал её звонков, боясь выйти из дома и занять телефон. Все бы ничего, через 5 календарных дней, после многократных напоминаний, мойку все таки привезли, но осадок остался. Причем очень и очень неприятный.

Заказали кухню с мойкой особого артикула, заранее оговорив нюанс: старый дом и смеситель находится в стене. Поэтому данный нюанс очень важен. Привезли совсем неподходящую мойку, не совпадающую даже отдаленно с заказанным артикулом. В итоге моем посуду в ванной. Замерщик ухитрился создать проект с 15 сантиметровой разницей в высоте между пеналом и навесными шкафами. Это уже мелочи, т. к. мебель стоит у разных стен, но гармонии не получилось.

Качество сервиса неудовлетворительное. Заказал барную стойку. Шли недели. Постоянно выяснялись недоработки. Внутренней организации и коммуникации в компании нет. Менеджеры - Виктория и Александр перекладывали ответственность друг на друга. Как результат, мой заказ просто не выполнили. Я прекратил взаимоотношения. Не рекомендую связываться с этой компанией. Егор.

А у нас кухня уже больше года и выползают косяки. Мало того, что задержали с установкой на месяц, так теперь свой брак переделывать не хотят. Сказать больше, они вообще телефон сотовый не берут, если видят, что я звоню. До смешного доходит: звоню с другого номера, он отвечает, а как только понимает, что я, то сразу "связь пропадает", а на мои претензии несет "детский бред". В общем, правды не добиться. Надеюсь, что люди будут умнее и не свяжутся с ними. Радует одно - хватило ума у них шкаф-купе не заказать.

Также просрочка идет от этой фирмы уж 2 недели, причем говорили, что шкаф уже готов, что будет в результате - вообще не знаю.

Заказала кухню, 23 декабря должны были установить, но не тут-то было. Стоит моя кухня без фасадов и столешницы, а сегодня уже 1 января. Отличный подарок к Новому году. Виталик, я благодарна за подарок))). Знала бы, что у вас такая схема работы с заказчиком, из фанеры бы сколотила. Да, ещё чёрт дёрнул шкафы у вас заказать. Беда. Господа, не связывайтесь с этим ООО. Не знаю какая кухня будет в будущем, но за шкафы замечу. Секонд-хенд.