НТВ ПЛЮС, телекомпания - отзыв, На сайте sport

На сайте sport.ntvplus купил трансляцию долгожданного матча. Начало матча и... нет трансляции. Пишу в тех отдел... Но, конечно, никому нет дела, что человек просто не получит услугу, за который уже заплатил, тем более, в выходной день. Ответили мне уже на следующий (в будний) день, что сами не понимают, как такое могло случится и, в качестве компенсации (!!!!!!) дали мне право на просмотр другого матча (!). Никаких извинений, такое ощущение, что я ещё должен был их благодарить... В общем, подумал, ну, с кем не бывает. Покупаю ещё одну очень интересную и важную для меня трансляцию. Смотрю первый тайм без проблем. Начинается второй, а прямой трансляции больше нет, только запись первого тайма и предыдущего матча... Ещё один мой выходной день испорчен... Отвечают мне на следующий день, снова утверждая, что у них никаких проблем с трансляцией не зафиксировано (я им отправлял скриншоты), но в качестве компенсации готовы предоставить право на просмотр уже двух матчев... Попросил у них эл. адрес руководства, чтобы понять, есть ли там люди, которые понимают и думают о достойном сервисе. До сих пор нет ответа. Одним словом, казалось, компания солидная (во всяком случае, я так думал), делает общественно-ориентированный бизнес, но, очень надеюсь, что как-то задумаются и кардинально поменяют отношение к клиентам.