OBI, гипермаркет товаров для ремонта, дома и сада в Москве возле метро Говорово (желтая), МКАД 47 километр, ст22 Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Хрень вы, а не компания. Доставка и ее условия просто рэкет. Читайте товарищи договор доставки , о то как я будите платить и платить непонятно за что, а товар еще не доставлен.

Отличный магазин для ремонта и загородной жизни! Выбор огромный, заказ можно сделать на сайте. Доставку заказывали один раз, привезли без проблем!Но вот персонал... на первом этаже консультанты регулярно общаются на русском матерном, на втором - консультантов мало и им совсем нет дела до покупателей.И только дамы на кассах всегда милые и улыбчивые.Так как это всё-таки не рынок, а вполне достойная международная сеть магазинов, хотелось бы, чтобы персонал соответствовал.

Вернуть товар можно только потратив час времени, недовольные тетки час будут заполнять документы потом молча уйдут и вернутся, когда захотят и все молча. А товар придётся возвращать потому, что продают брак.

4 марта разместила заказ. Потратила несколько часов в магазине на Боровском. Доставку оформили на 6 марта. Сегодня 16 марта и до сих пор ничего не привезли и даже не связываются с нами! Я каждый день звоню и каждый день обещают ЗАВТРА. Никогда я больше там ничего покупать не буду: ( ( ( Ужасно просто!

Часто ездим в вышеобозначенный магазин. Больше всего "радуют" кассиры и, как это не парадоксально, тележки. Не знаю, может быть лично нам так "везет". В других магазинах ОБИ тележки, как тележки. В этом всегда что-то не так. Либо нет одного колеса, любо заносит на одну сторону, либо тормозит одним колесом. Но самое интересное это кассиры. Покупаем всегда много. Недавно на кассе стоял молодой человек (без бейджа, видимо, специально), покупали мы унитаз, плитку и что-то по мелочи. Так мало того, что он пробивал товар о скоростью черепахи, так еще и звонил во все отделы узнавал как и что пробивать. Я не понимаю, зачем ставить стажеров на кассу в выходной день, в разгар потока покупателей. Он открыл коробку с унитазом, в целях проверки целостности. Тот скотч, которым была прикреплена крышка к бочку, он оторвал и скомкал в руке, не просто краешек, а всю ленту (!). На мой вопрос, где это можно склеить, он мне ответил, что я могу купить малярную ленту и склеить это самостоятельно (если вы нарушаете крепление товара в коробке, извольте ее восстановить!). Это еще не все приключения. Вчера приехали в магазин вечером, порядка 22 часов. На кассе нам встретилась дама, не поздоровалась, сказала мужу, что крупный товар можно не вынимать на ленту, после этого начала пробивать то, что лежало на ленте. Дальше скомандовала (именно скомандовала), что все нужно повернуть штрих-кодом к ней. Дальше ей понравилось, видимо, как муж кряхтя все поворачивает, потому "нужно все достать из тележки". При этом приказывать она не прекращала. Никаких пожалуйста, спасибо, здравствуйте, до свидания. Если вы набираете людей, которые командовали взводом, обучите их культуре общения с клиентами.

Соблазнились на то, что магазин работает ночью. Теперь жалеем, что вообще воспользовались услугами этого магазина. Ночью очень мало персонала, никого не дозовешься. К тому же все что лежит на складе (а не в зале) невозможно купить ночью. Результат - выбрали что хотели, но все равно пришлось приезжать днем. Днем - полный кошмар! Персонала катастрофически не хватает, ничего невозможно найти и не у кого спросить. Аппарат по колорированию краски сломался. Но самое ужасное с чем пришлось столкнуться - это ДОСТАВКА!Заказали доставку на субботу. Прождали весь выходной, но никто не приехал и даже не позвонили! В воскресенье дозвониться до магазина не удалось, однако в середине дня позвонил водитель и сказал, что он видите-ли подъезжает. Но в квартире в это время никого не было и мы попросили перенести на понедельник. Он сказал, что мы теперь должны звонить в офис для этого. Звоню в понедельник, с огромным трудом удается дозвониться. Но в ответ одно невнятное мямленье, что с вами свяжутся не знаю когда. После долгих пререканий говорят, что водитель не вернул товар, хотя водитель утверждает что оформил акт возврата еще в воскресенье. Все это выяснили мы сами, созваниваясь с водителем, т.к. сотрудникам OBI некогда (!!!). В итоге проблема до сих пор не решена, товар не получен, ремонтная бригада простаивает, ждем пока сотрудники этого отвратительного магазина освободятся, чтобы решить вопрос.