mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Одинцовская поликлиника №1 в Москве, улица Маршала Бирюзова, 3, 1 этаж Московская область Одинцово - отзывы клиентов, работников
Они перешли на единую линию вызова врача: 84956639189. Действующий, сегодня вызывал врача.
Вы дозванивались хоть раз, хоть по одному номеру в регистратуру? Даже не пытайтесь! Вы, что там катастрофически заняты в пятницу в 4 часа вечера, хотя работаете до 9 вечера, или там просто никого нет??? И поверьте, за то, что они не отвечают им никогда ничего не будет, это наше российское национальное разгильдяйство - на всех и на все плевать. Но в медицине не должно быть такого. Может не платят, может устали - УХОДИТЕ. Поверьте, придут люди более ответственные. Подумайте, мы же не просто звоним поболтать. У нас что-то случилось, и представьте себе, если звонит дорогой вам человек, а его откровенно такая же, как вы посылает. Уберите с сайта бесполезные номера телефонов регистратуры и приемного отделения, чтобы люди время не тратили.
Пыталась бесполезно дозвониться с 16 до 17 часов 05.02.2016 г.
У ребёнка под утро 20.01.2016 г. поднялась температура 40. Вызывали скорою. С утра пытались по всем телефонам вызвать врача на дом, так и не дозвонились. Пришлось идти самой. И сразу хамское отношение в регистратуре. Выслушала всё и то, что врачи в отпуске и то, что на учёбе и всё свелось к тому, что если вам надо, то сами ребёнка сюда и привозите. В конце концов настояла на вызове на 21.01. Прождали целый день (Любы Новосёловой, 4/2), но никто так и не появился. Тел.: 8 926 338 42 10. Если эти отзывы, действительно, читает руководство, прошу принять меры.
02.09.2015. Была записана к неврологу Кукиной на 17.12. Пришла к назначенному времени, постучалась, попросила разрешения войти. Доктор попросила подождать пару минут. Прошло полчаса. Под дверью кабинета собрались пациенты. Из кабинета вышел коллега Кукиной и попросил пока не входить. Прошло еще 15 минут - ноль. Прошло еще 10 - мы сидим дружно под дверью уже вчетвером, ждем когда нас примут. До конца рабочего дня остался час. Потом я все-таки вошла. Следом за мной зашел какой-то доктор, стал рассказывать историю болезни своего друга, просил прописать ему лечение. Потом они посмеялись, пошутили. Прошло еще 10 минут. На меня никакого внимания. Они все обсудили, он взял назначения, стал выходить и сказал Кукиной, что в коридоре стоит и ждет приема их коллега, вроде бы окулист. Кукина её позвала. Я сижу, в кабинете, на меня не обращают внимания. Тогда я встала, сказала большое спасибо за отличное и душевное отношение к пациентам. Тут наверное про меня вспомнили. Я ждала больше часа, отпросилась с работы, пришла точно к назначенному времени, передо мной не было ни одного человека, и такое свинство и неуважение со стороны ДОКТОРА. Буду жаловаться в отдел здравоохранения.
Ни по одному телефону, указанному на сайте (в том числе регистратура), дозвониться невозможно. Наверное, все делают искусственное дыхание. 31.08.15 г. 11:30.
На протяжении 2-х недель пытаюсь дозвониться по указанным на официальном сайте номерам, бесполезно! Трубку никто не берет! Куда смотрит руководство поликлиники или это сделано наоборот для того, чтобы больные не беспокоили? Такого ужасного сервиса давно не встречала. Я так понимаю, надо ехать непосредственно в поликлинику и от порога начинать скандалить. Видимо, так и поступим.
На сайте данной поликлинике Вы видите 3 номера телефона. Не тратьте свое драгоценное время, не пытайтесь позвонить по ним! Ни один из них Вам не ответит! Это я и называю издевательством. Как может так работать МЕДИЦИНСКОЕ учреждение?! Обратит ли внимание руководство ЦРБ на наше недовольство? Проверю в ближайшее время!
Доброго времени суток. В пятницу 13.03.2015 года была записана к кардиологу на 13.00. Пришла в половину первого. На двери написано строго по времени прием, но очередь как оказалась живая, после чего я сказала, что на двери написано по времени, выяснилось, что три человека записаны на время 13, 00. Сидела ждала, время уже пол второго, врача нет. Наконец она пришла. После меня пришедшие люди начали проходить. Я врачу сказала, что сижу уже здесь 2 часа, на, что она сказала, что у вас запись не на час а с часа, я не поняла вообще о чем было сказано. С часа, но время уже было четвертый час, короче не проверив меня, я ушла, хотя я и являюсь сотрудником, никогда не пользуюсь привилегиями а стою в общей очереди. Хотелось, что бы немного другое отношение было к пациентам.
Врач Лукашик. Никогда нет на работе. То на больничном, то в отпуске, то на учебе. И это участковый терапевт. А если вдруг появится на работе, то во время приема, при огромном количестве пациентов, может уйти минут на 40-60. Терапевтов в поликлинике нет, и это не выход держать врача только для ее стажа. Все знают и ничего не предпринимают. А пациенты в чем виноваты. Ведь к врачу идут больные люди, некоторые еле сидят.
Ненавижу больницы... Думаю, мало кто любит по ним ходить. Случилась с моей ногой небольшая неприятность, пришлось идти на прием к хирургу. Сразу настроила себя долгое мучительное ожидание и на проблемы с приемом (другой город). Но на практике, все оказалось довольно-таки просто. Завели мне карту, на прием попала, причем без "громадной" очереди, назначили лечение. Спасибо :)
Хочу поблагодарить нашего участкового врача-Коротких Ольгу Валерьевну. Вот уж врач от Бога. Очень внимательная, доброжелательная. А главное-профессионал. Обязательно послушает, помериет давление, а если засомневается в диагнозе-направит на консультацию к специалисту. Большое спасибо за внимательное отношение к людям пенсионного возраста.
В этой поликлинике работают одни спекулянты. Сотрудников неоднократно видела в магазине все по 38, где они скупают бахилы в огромных количествах и перепродают их пациентам, наживаясь на них. Администрация, разберитесь сданным безобразием!
Кукин - замечательный, чуткий врач, к которому хочется идти, невзирая на огромную всегда перед кабинетом очередь. Всегда внимательно выслушает, успокоит, назначит корректное лечение и даже после неудачного посещения клиники не позволила раскисать, не осудила коллег и убедила, что всё лечится. Вселяет надежду на выздоровление, просто умница.
Любовь Владимировна Смоловая очень чуткий и отзывчивый сотрудник регистратуры поликлиники 1. Никогда не грубит, доброжелательна.
Такого хамства я не помню не когда в жизни! Пришла на приём к травматологу с травмой руки, меня отказались принять, только по тому, что я с соседнего региона, не смотря на то, что я гражданка РФ! В итоге он не посмотрел мою руку, а сказал старой мед. сестре наложить гипс. При этом говорит: "Давай, давай бегом рабочий день закончился". Я пришла в два часа дня! Прошу обратить на это, хотя бы капельку внимания главного врача! Принимает врач в 44 кабинете!
22.03.11 г., в р-не 10 утра, при попытке вызова врача на дом в ответ услышала кучу грубостей и хамства. Затем мне ответили: "Собирайтесь и идите сами в сюда или вызывайте себе такси", а врача вызвать отказались, несмотря на то, что я объяснила что по состоянию не могу приехать сама. Хотелось бы чтобы были приняты меры в сторону таких сотрудников, т. к. врача вызывают не для забавы, а по необходимости и состоянию здоровья.
Позвонила в регистратуру узнать, когда можно придти к врачу на прием, меня обхамили, послали почти открытым текстом, сказали, что они ничего не знают. По номеру: (495)599-33-96 отвечает неадекватная тетка, которая на любой вопрос отвечает фразой: "Почему вы меня об этом спрашиваете? Я ничего не знаю!" При этом ведет себя крайне раздражительно, срывается на крик. Неадекватное поведение видимо считается нормой в этой поликлинике.