Одинцовская зеркальная фабрика в Москве возле метро Одинцово (желто-оранжевая), улица Маковского, 3 Московская область Одинцово - отзывы клиентов, работников

Читая "старые отзывы" вижу один в один свои. Можно не описывать свои.

2 месяца назад взяли предоплату в виде 100% средств. И якобы готовность с запасом - недели 3. Прошло 2 месяца и за это время никто не звонил и не звонит. Недавно пришел заказ и половина стекол в нем не того размера, что в договоре, а еще несколько пришли разбитыми. Вопрос: они делают 2 месяца и, что попало присылают клиенту? А менеджер для чего, если не проверить готовность по факту отправки. До сих пор держат в неведении и кормят завтраками относительно устранения дефектов. При разговоре с менеджерами - чувство, что они с другой планеты и не знают в какой срок их завод что-то сделает и даже ориентир не дают. Я все понимаю, бывают разные ситуации, но отношение к клиентам не человеческое, а мошенническое. Деньги взяли, а дальше будь, что будет. Не рекомендую.

В начале марта отправила на просчет проект зеркала (чертеж с указанием всех размеров + эскиз в автокаде!). На почту была прислана смета (она же комм. предложение), где стоимость изготовления зеркала составляла 11983 руб. Поскольку цена устраивала, позже связалась с менеджером для вызова замерщиков, после чего со мной обещали связаться. Неделя! тишины (при стоимости замера 2500 рублей, я должна уговариваться и сама дозваниваться, чтобы ко мне приехали?). Повторный звонок менеджеру и вновь обещания, что со мной свяжутся. и вновь тишина. В итоге самостоятельно связалась с другим менеджером, после чего мне действительно позвонили. После замера (08.04.16) было обещано выслать счет, которого я не дождалась и вновь звонила сама. При общении с менеджером (12.04.16) выяснилось, что изготовить данное зеркало стандартным способом они не могут, т. к. не позволяют размеры оборудования (почему мне не сказали это изначально, а спустя такое кол-во времени, ведь размеры все были, более того, после замера они не поменялись!). В итоге сообщили, что цена будет выше, но ее нужно просчитать, я попросила выслать комм. предложение. При новом расчете цена уже составляла 18740 (т. е. накинули почти 7 тыс.), + появилась расходная строка в виде изготовления шаблона стоимостью 5 тыс. рублей! Я ознакомилась и поскольку искать очередную контору уже не было времени, муж в рабочее время поехал заключать договор (21.04.16). Каково же было его изумление, когда менеджеры сообщили ему, что за цену, указанную в комм. предложении, зеркало изготавливать никто не будет! На все претензии ответом было оправдание об ошибке в системе (которая должна была месяц вводить в заблуждение людей при расчете, ибо столько прошло времени. Как они тогда работали, что только на нашем заказе эту ошибку обнаружили?). Новая стоимость зеркала (3-я по счету. замечу. Размеры зеркала не изменились!) - 29350. Итого: первоначальная стоимость возросла на 17367 рублей. На просьбу вернуть деньги за замер, ибо при таких условиях он не имел смысла и налицо ошибка компании. Мужу ответили резким отказом со словами "услуга была оказана". И, ВНИМАНИЕ! Чертежи выдать отказались. Господа, тогда какую услугу вы оказываете, что не можете чертежи предоставить? Руководство, видимо, отсутствует как таковое! Верните деньги!

Сделал заказ 17 декабря 2015 года. Обещали сделать за неделю! Сегодня 15 января 2016 г. заказ НЕ ГОТОВ. И когда будет выполнен неизвестно! Люди добрые, обходите эту шарашкину контору седьмой дорогой. Менеджеры постоянно врут, обещают перезвонить и не перезванивают, приходится самому. Руководства нет, ни в офисе ни по телефону. Прошу дать телефоны руководства, не дают. Вранье на каждом шагу! Очень не рекомендую данную шарагу (другого названия не заслужили)!

Сплошной обман. Делали заказ 3 недели вместо одной. Постоянно врали, что готово. Опять обманули. Забрал деньги. Больше сюда ни ногой.

Хотели заказать витражные стекла для закрытия коробов под потолком, две метровые люстры витражные. Замерщик взял 1500 рублей, менеджер Маша выставила счет на 240 тыс. рублей, а потом тишина. С флешки закинула себе все наши пожелания, рисунки и прочее. Обещала выслать на почту хотя бы результаты замеров. До заказа и дизайн-проекта никак не дойдем с такими менеджерами.

Первый раз для своей новой квартиры решила заказать зеркала. Сделали заказ на изготовление 5 зеркал. Как я и говорила, заказ делаю первый раз в жизни. Ремонт и отделку делаем по дизайн проекту. Все размеры мебели, а так же зеркал по проекту. Пришли заемщики, посмеялись, что мы так слушаем дизайнера и сделали свои замеры. После этого мы приехали на фабрику и оплатили заказ. Проверять размеры у меня не дернулась рука. Ведь я диктовала замеры, а они перемеряли. Так же, я менеджеру переслала предложение от зеркальной фабрики на нагорной Там счет был с правильными размерами (!). И вот заказ. В спальню 2 шт без претензий. В ванной решили укоротить зеркало, денег с нас взяли, но подрезать забыли и привезли со старыми размерами. В коридоре сделали на 20 см короче в длину. В душевую не привезли, так как не смогли аккуратно вырезать. Обещали привезти 21 августа утром, позвонили в 15 часа и сказали, что форс -мажор, машина будет вечером. И тут я узнала, что снимать зеркала и нести их должна я сама. Ерунда, что утром ждали 4 человека, а вечером я одна. Работа менеджера Артема просто ужасна. Он забыл предупредить, что доставка только до подъезда. Что установка стоит 100% от стоимости стекла, так же Артем забыл предупредить. На мои возмущения Артур мило посмеивался и говорил, что ему нечего мне предложить. Для достоверности: Спецификация N 9143 МЗ. Кассовый чек от 05-08-15 в 13:57.

Добрый день. Вами был сделан заказ №9020 07.07.15 г., 14.07.15 г. (в день написания вашего отзыва), данный заказ был выполнен. Срок исполнения составил 5 рабочих дней, что является вполне приемлемым сроком для выполнения данного заказа.

Договор 9020 заказал стекло, просто прямоугольник без обработки 6.07.2015 сегодня уже 14.07.2015. Думаю таджики выполнили бы заказ при мне в течении 10 минут. Каждый раз рассказывают басни. Сегодня сказали, что будет готово через 2 дня, а вчера, что сегодня. За такое отношение возникает желание, чтобы им этим стеклом руки отрезало.

Отзыв об ООО «Стекольные Технологии», г. Одинцово, ул. Союзная, 7Осенью 2013 решили мы сделать в прихожей зеркальное панно правильной геометрической формы – прямоугольное зеркало, разрезанное на девять частей с фацетами. Провели маркетинговое исследование и пришли к выводу, что Московская зеркальная фабрика, что на Нагорной, 17 слишком дерет за свои услуги. Решили обратиться в Подмосковную организацию – Стекольные Технологии, где цена была в два раза ниже. Приехал замерщик, с обыкновенной железной рулеткой, а не с лазерной в отличие от Московской Зеркальной Фабрики и произвел замер. Затем потребовали 100% предоплату, причем без каких-либо компромиссов и запустили производство. Уж не помню, выдержали ли они обещанные сроки изготовления, но вскоре приехали два чудо-мастера по монтажу зеркал (среди них не было того, что производил замер) и занесли к нам в квартиру упакованные зеркала. Неслаженная работа этой двоицы сразу напрягла нас, они то и дело суетились, то бегали в машину за какими-то инструментами, то как-то опасно хватались за зеркала, что мы уж было стали беспокоиться не то что за сохранность нашего имущество, а за их жизнь. В результате нам было объявлено, что замер был произведен неверно и часть зеркал из панно они забирают на доработку. Кроме этого некоторые зеркала оказались битыми еще в упаковке. Через неделю они опять появились с новыми зеркалами. Прежде, чем лепить на стену мы потребовали проверить их на предмет брака, и опять одно из зеркал оказалось битым. Пока лепили небитое разбили уже установленное. При съеме разбитого испохабили всю штукатурку на стене. Таким образом, бригада каталась к нам четыре раза. На четвертый раз приехали уже три человека, среди которых мы узнали нашего замерщика. Им удалось наконец-то налепить все зеркала, хотя два из них они втиснули с трудом. Линии в панно абсолютно не совпали: одно зеркало выше, другое ниже. В конечном итоге, через пару месяцев два зеркала, которые соприкасались, друг с другом треснули (по технологии должен оставаться зазор 1мм). На мое обращение с данной проблемой мне выкатили счет в 11500р и попросили опять 100% предоплату. Вывод: не гонялся бы ты поп за дешевизною…