Одинцовский пассаж, торговый центр в Москве возле метро Одинцово (желто-оранжевая), Привокзальная площадь, 1а Московская область Одинцово - отзывы клиентов, работников

Здравствуйте! Хочу обратить ваше внимание, что информация на сайте Одинцовского пассажа о торговых павильонах, а точнее где и, что находится, не соответствует действительности. Торговый центр существует в одном измерении, а торговые места в другом. В итоге ничего найти нельзя.

Купил костюм, все хорошо, но через неделю, когда подшили брюки, все еще раз померив дома, обнаружил, что пиджак немного великоват. Позвонил в магазин, все объяснил.. в ответ сонный голос сказал, что обмену и возврату пиджак не подлежит.! Согласен про брюки, а пиджак причем? В общем звоню на горячую линию, там мне предоставили противоположную инфо и утвердительно сказали Что обязательно поменяем. через час включили обратку, объяснив, что у них какой-то недокомплект получается и поменять не смогут.! В Общем развели. Не стал с ними ругаться т. к. жалко время и нерв. Клиента 100% они потеряли. Очень отвратительное отношение к покупателям. Сдал пиджак на подшив в ателье.

25.11.2015 г. в 19.17 я зашла в торговый центр, чтобы воспользоваться банкоматом Сбербанка (пользуюсь именно им и преимущественно в вечернее время последние пару лет из-за близкого расположения к своему дому). Дежуривший в это время охранник, начал предъявлять мне претензии, переходя на жаргон "попросил" выйти, т. к. все закрыто. Мое объяснение о банкомате слышать не желал. Уважаемая администрация, подходите внимательнее к набору персонала, это фактически "лицо" торгового центра!

Павильон 31/33 Жигаленкова Е. А. Поставили за 7 тысяч модуль на телефон, закрепили отвратительно, после чего экран отвалился через 7 дней, приехала, ПРИКЛЕИЛИ НА МОМЕНТ! После чего, прошла еще неделя и экран просто выпал из телефона и разбился, вернулась снова к ним, а они сделали вид, якобы, не причем. Отказались возвращать деньги за модуль, за ремонт. Обратились в администрацию, сказали, что ничего сделать не могут, потому что прошло много времени, на тот момент прошел месяц уже. Во время разговора с ними они сказали, что опыта в ремонте таких телефонов мало, книга жалоб у них как в магазине приколов, не заполнена, не пронумерованная, не прошита, уголка потребителя нет, книгу достали с какой то полки. Написано, что без обеда, но когда я позвонила, почему их нет на месте, сказали, что обед. Сдавая телефон в ремонт, он мне сказал, что никаких документов не выдает о том, что чинит, ни гарантии, ничего. Гарантия только на модуль 2 недели, но не работу, а закрепил он его отвратительно.

Хочу поблагодарить продавца павильона номер 32 Валентину за прекрасное отношение к работе и к покупателям. Огромное спасибо!

Начну с недавнего случая. Зашла в один павильон посмотреть себе пальто, номер павильона не запомнила, жаль, продавщица сходу уже начала свою агрессию: "типа, понаехали тут, привыкли покупать все китайское, дешевое", а у нее товар из Италии. Я была в шоке от такого неадекватного поведения. Я человек не агрессивный, на конфликты стараюсь не идти, зашла посмотреть и прицениться. А тут неудовлетворенная жизнью сидит и на всех бросается. Во-первых, я сомневаюсь, что она знает вообще, где находится Италия. Во-вторых, родилась я в Одинцово. И всю жизнь живу здесь. И второй эпизод. С мужем зашли посмотреть на меня джинсы летние, светлые. Конечно, настоящие джинсы здесь не купишь, в этом я убедилась позже. В одном павильоне померила, мне озвучили цену 4500 руб. за китайские джинсы. Я выпала в осадок. Цены просто из пальца. Далее, сумочка из какого-то резинового дерматина. Судя по тому, как она тянется, стоит 1800. Ей красная цена рублей 200, ну, 500 это уже много. И еще, который год хожу и смотрю, стоят одни полусапожки на шпильке с острым носом. Я их заметила в 2010 году. И с тех пор хожу и наблюдаю. Цена как была 3750, так и до сих пор стоит. Люди! Вы уже одурели от собственной жадности и глупости. Я каждый год отдыхаю за границей. Вижу, как там сплавляют старый товар. Какие реальные скидки делают. Стараюсь большие покупки совершать там потому, что здесь нет ни выбора, ни качества. Да еще от торгашей выслушаешь проклятия.

Попала в этот магазин случайно, очень понравилась одежда. Было желание много чего купить. Но уже через 15 минут пребывания там, все желание отпало из-за хамского, вульгарного, навязчивого поведения хозяйки-продавца. Это просто невыносимо. Складывается такое ощущение, что в клиентах она абсолютно не нуждается (при том, что торговый центр абсолютно пустой). Да и внешний вид оставляет желать лучшего, а еще же умудряется давать советы И работает всегда сама, т. к никто не может с ней найти общий язык. Короче сначала надо голову полечить, а потом на люди показываться. Никогда туда больше не пойду. Ужас.

Отвратительное отношение к покупателям у продавцов палатки № 279. Хамство и оскорбления - для них это нормально! Просим администрацию рынка обратить внимание на работу данной точки!

Чистая правда.

17. 05. 2010 г., столкнулся с актом вульгарщины и не воспитанности в данном магазине! Моя сестра ( ей 16 лет), выбирала платье, в одном из павильончиков женской одежды, примерочные были заняты! А так как мы спешили, пришлось примеряться не за ширмой, а в уголке, я ее прикрыл и старался предупреждать входящих клиентов мужского пола. И с этим хорошо справлялся, все прекрасно понимали! Но есть там такой представитель магазина, "охранник" - Лосев С. В. или В. С. Так вот, этот дед, вламывается в павильон и, выпучив глаза начинает пялиться! На замечание, он ответил: "я, охранник и мне плевать на то, что вы здесь переодеваетесь!" И закатил скандал, даже женский персонал и клиенты этого павильона возмутились! Далее он спешно попытался удалиться, со все возможными угрозами. Только в чей адрес они были сказаны? Не понятно! Вот по этому, милые женщины, будьте бдительны, пока в "пассаже" работает такой озабоченный персонал, как товарищ Лосев С. В или В. С. Кто он после этого, судите сами! А вы, товарищи администраторы "пассажа" задумайтесь: "стоит ли экономить на персонале? И стоит ли его брать с ближайшего барделя?" Ведь у меня сложилось впечатление, что этот товарищ совершенно не образованный мужлан, не умеющий быть тактичным и коммуникабельным! А ведь ему на вид не меньше 50 лет! Оскорбленные граждане, пишите мне на майл о подобных случаях!

Администрация Одинцовского пассажа, заключая договор о предоставлении торгового помещения под аренду, ставит условия работы, полностью противоречащие законам о правах человека, за нарушение которых вводит штрафные санкции в размере полутора тысяч рублей, которые взыскиваются с нарушителя в кабинете администрации без каких-либо кассовых чеков или бумаг подтверждающих денежную операцию. Условия прописанные в договоре: десятичасовой рабочий день, без перерыва на обед, павильон может закрываться не больше чем на 15 минут в час, в случае несоблюдения - штраф, в случае опоздания - штраф, раньше закрыл павильон - штраф, что бы получить выходные, даже на похороны, нужно обратиться с заявлением в администрацию, которое будет рассмотрено в течении недели, а то и двух и скорее всего подписано не будет, и как следствие, если павильон будет закрыт - штраф. Средний класс (предприниматели) переживают нелёгкие времена в период обвала экономики, мало кто из них способен выплачивать зарплату продавцам, и большинство работают сами, так, что не редкость увидеть там людей уже около двух лет не выходивших на выходной. Государственные справки о болезни или состоянии здоровья оцениваются как проявление слабости, а со слабыми администрация расторгает договор, так, что даже если ты сломал ногу, будь добр, трудиться во славу администрации и процветания одинцовского рынка. Охрана, которая по договору обязана нести ответственность за порядок и безопасность как посетителей так и работников рынка, целыми днями пьёт или следит за VIP стоянкой для руководителей рынка. В результате регулярные кражи, как в небольших, так и в особо крупных размерах (ночью, прямо из под носа охраны, грабители вывезли весь магазин шуб и дублёнок; при краже денежных средств из кассы павильона - продавец задержала преступника и в течении 10 минут удерживала его, в ожидании сотрудника охраны, однако он так и не подошёл, и пришлось самостоятельно вести грабителя в кабинет администрации). Зимой через крытую крышу рынка попадает снег и товар соответственно теряет вид, очищалась крыша только один раз за весь период 09-10 и закончилась трагично- смерть рабочего, упавшего на лестницу с высоты 4-5 метра из-за обвала крыши. Летом - прозрачные пластиковые панели крыши, открытой части "торгового центра", расположенные в проходах создают эффект "теплицы", так как не пропускают воздух и нагреваются, находиться там невозможно ещё и из-за многочисленных кондиционеров, установленных в некоторых павильонах, так как охлаждая свой павильон, горячий воздух они выпускают не на улицу (как полагается), а в общий проход - ряды по которым ходят и без того не многочисленные покупатели. Всё это и многое другое сказывается на качестве и уровне торговли, на ценах за товар, на хамстве продавцов, здесь каждый готов обмануть вас и всячески получить с вас хоть какую-то выгоду. Портят картину ещё и торговцы с ближнего зарубежья, основной политикой которых является ненависть к Россиянам, они уверены, что имеют право жить за счет денег граждан этой страны, нанимают на работу русских студенток и относятся к ним как к скоту, продают рубашку пенсионеру за 2000 рублей, убеждая их, что больше уступить они не могут, они ведь тут не хозяева, и вообще они бедный народ и живут тут в впроголодь, "вот только год назад квартиру купили")) (хотя закупочная цена этой рубашки 400 рублей). Не позволяйте себя обманывать, берегите себя и то, что вы зарабатываете своим трудом. Одинцовский пассаж не то место куда стоит идти за сезонными покупками, уйдёте от туда без денег, нервов и настроения.