Официальная правовая поддержка, юридическая компания в Москве возле метро Серпуховская (серая), Люсиновская, 36/50 Москва - отзывы клиентов, работников

Нашла эту компанию через их сайт. Выглядел солидно, вселял уверенность, что это - муниципальная организация. Позвонила задать вопрос - пригласили на консультацию. Девушка по телефону отвечала мило, но те вопросы о документах, которые она просила привезти с собой, вызвали сомнение в профессионализме. Задала вопрос в лоб: "Вы муниципальная организация?" Ответ был "Да, мы общество по защите прав потребителей. Консультации у нас бесплатны". Смутило, что по обычной логике, в обществе защиты прав наших везде обманываемых потребителей не должно быть такого количества свободного времени - меня готовы записать на любое время и на любой день. Хорошо, что прежде, чем к ним ехать, нашла отзывы. Правда, это было нелегко - контора переехала, теперь это Люсиновская 40 стр7, и поиск ничего по этому адресу не выдавал. Хорошо, что решила проверить отзывы с другим адресом - это одна и та же компания. Сайт остался тем же, и номера телефонов прежние. Будьте осторожны! Не знаю, (вероятно, к счастью!) каковы их услуги, но даже одно то, что компания переезжает с места на место и изначально обманывает, представляясь госучреждением, свидетельствует об мошенничестве. UPD. Только что перезвонила та самая "милая девушка". Несмотря на то, что я им перезванивала и отменила сегодняшний визит, она, как оказалось, была не в курсе. Пришлось ей объяснить, что я не приду к ним ни сегодня, ни никогда, поскольку не люблю, когда общение начинается с обмана, ведь она меня уверяла, что они госучреждение, а отзывы в интернете свидетельствуют о другом. Вся "милота" с девушки слетела мгновенно, и она превратилась в орущую хамку :) Впрочем, дослушивать я ее не стала. Спасибо всем, оставившим отзывы. И напомню - специально, чтобы лучше искалось: они переехали, их новый адрес - Люсиновская д.40 стр.7 !!!

Обратилась к ним с проблемой (как и в отзыве ниже, тоже, кстати, не поняла что не Роспотребнадзор и не ушла по причине того "Ну раз приехала") - Девушка юрист пообещала добиться возврата денег, а также компенсацию за моральный вред, и компенсацию за юридические услуги, убеждая что если они возмуться за это дело, то мне точно все выплатят. На консультации, юрист врала о том, что платить не придёться в случае отрицательных результатов, завуалированно попросила внести аванс, я купилась, посмотрела договор, который мне выдали вместе с чеком, после оплаты половины от стоимости. По договору обязательна 100 %я оплата в течение 2-х дней, и никаких гарантий, и четко не определены услуги, которые они выполнят за мои деньги, а так же включена стоимость консультации, хотя мне было сказано что она бесплатная.....вообщем не рискну к ним больше ехать...хоть и потеряла деньги

Странная приключилась история... Предыстория важна, именно она явилась причиной обращения в эту компанию, так что я в меру своего умения писать "короткие" отзывы постараюсь кратенько). Однажды вечером угораздило меня приобрести в магазине бутылку темпранильо. На витрине она стояла по акционной цене и стоила вместо 575 рублей - 399р. На кассе оказалась, что ценник на вино со скидкой принадлежал другой бутылке. Мне отказались вернуть разницу и отказались отсторнировать из чека вино, поскольку он уже был закрыт. Я сфотографировала "место преступления", нашипела на улукбека, имевшего неосторожность выйти и доказывать мне, что я не умею читать, оставила своё "фи" в книге жалоб, вечером дома ещё написала на сайт магазина (охранник магазина посоветовал) и спокойно забыла об этом инциденте. На следующее субботнее утро, безмятежно попивая утренний кофе и нежась в лучах кухонного солнышка, я приняла звонок с незнакомого номера. Женщина представилась мне Натальей Петровной из отдела по защите прав потребителей города Москвы. Спросила, что вчера приключилось. Я, надо сказать, несколько опешила от такой оперативности реагирования на проблемы рядовых граждан от наших госорганов. Но бдительность моя была усыплена, ну, вы понимаете, суббота, кухонное солнышко, вкусный кофе и Наталья Петровна, которая говорит, что "они вас обманули", "мы их накажем", "приезжайте вотпрямщас напишемзаявление". Пропуск выпишу вам на приём в 13.00 часов. Ну, солидно, правда? Конечно, в таком месте должен быть кпп, чтобы дозировать по времени всех униженных и оскорбленных. Однако, мой взрослый пессимист, которого я периодически безбожно удушаю, шептал невнятно где-то внутри, что все это достаточно подозрительно. Во-первых, работает ли ОППП по субботам? Во-вторых, я не писала на сайт Роспотребнадзора и совершенно точно это помню (так как даже не откупоривала вино) и вряд ли в штате отдела работают ясновидящие. Но здесь я подумала, что на сайте магазина "провалилась", возможно на ссылку Роспотреба и жалоба по этой причине ушла к ним. В-третьих, "захватите улику" сказали мне, имея ввиду вино. "А это ещё зачем? Там на месте и обмоем?", - хохотнулось мне. Поехала все-таки. Бутылка темпранильо весело каталась в пакете рядышком на пассажирском, шурша на поворотах. Искала контору долго. Потому что искала я отдел по защите прав потребителей г.Москвы. А со двора дома была дверь только какой-то правовой поддержки. Пришлось звонить Наталье Петровне. Да, вам в правовую поддержку. Тогда-то, все стало проясняться... Я все же спустилась в подвал жилого дома (зря что-ли мы с бутылкой ехали). Симпатичный ремонт, чистенько. Двери поименованные "Переговорная 1", "Переговорная 2" или что-то в этом роде. Большой телевизор, мягкие диваны. Совершенно не похоже на казенное учреждение, в котором "ходят по мукам". Под белы рученьки меня завели в помещение без окон, в котором стоял огромный тёмного дерева стол, напротив меня расположился юрист в костюме с галстуком и приготовился записывать мой плач. Тут-то, уж все лампочки в голове загорелись. Говорю, сколько стоит ваша консультация и где вообще моя милая Наталья Петровна, я требую адвоката и у меня есть право на один звонок. Молодой человек успокоил меня, что я свободна, а консультация первая у них бесплатно. Ок. Консультируемся. Мне сказали, что они такие профессионалы, что нагнут магазин на возврат денег за вино, на моральный ущерб и взыщут стоимость их юридических услуг со злобного продуктового сразу в досудебном порядке. Чего-то я о таком не слышала! А вы слышали? Чтобы кто-то не только вернул вам деньги за товар (это могут, конечно, после подачи претензии), но ещё и услуги юриста и моральный вред (интересно во сколько можно оценить мою моральную травму от покупки вина дороже на 200 рублей, чем на ценнике;)), не подавая при этом в суд? Прямо чудеса тут творят! Тут уж мой взрослый циник, наконец-то, вырвался из душащих его ручонок блаженной и спросил в лоб юриста: "Скока?". 11 тыщ "оформить претензию и бумаги". "Не готова, - говорю, - на такое дорогое торжество правосудия из-за двухсот рублей". И мы с темпранильо сбежали. А пазл все не складывался... Откуда взялась Наталья Петровна, что вообще произошло? Через пару дней мне позвонили из магазина, до них, "как и положено", по прошествии выходных и понедельника, пешком, наконец, дошла моя жалоба... Мы решили полюбовно с магазином это вопрос. И я рассказала свою ситуацию. На что менеджер магазина объяснил, что такие вот ушлые "агенты" таких вот контор как простые покупатели приходят в магазин, читают, находящуюся в общем доступе книгу жалоб и потом разыскивают людей, оставивших их. А затем "раскручивают" на юридические услуги "пострадавших". "Вашему магазину бы тоже всекли, мало бы не показалось", - не стала я озвучивать своё мнение менеджеру. Понятно, что все хотят зарабатывать и, возможно, это не самый низкий способ. Но меня однозначно ввели в заблуждение, не сказав, что они юридическая фирма, работающая на коммерческой основе. А отдел по защите прав потребителей может у них и есть в фирме, но это не отдел по защите прав потребителей г.Москвы! Также на сайте у данной фирмы все кричит о том, что они работают при поддержке Правительства Москвы, приплетена даже фигура девушки в казенной форме, дан телефон горячей линии для обращений граждан, что тоже наводит на мысль об их муниципальном происхождении, что совершенно не правда. Так что, однажды оставив запись в книге жалоб, будьте бдительны. Вас могут взять в оборот любители нажиться на праведном гневе.