Окна имидж, торгово-монтажная компания в Москве, проспект Космонавтов, 34Б, 22 офис, цокольный этаж Московская область Королёв - отзывы клиентов, работников

Повесили трубку еще на стадии телефонного разговора. Благодарен, что сами произвели фильтрацию. Для справки разговор был 05.06.17. Отказались продолжить разговор, после того как выразил сомнения в приблизительных расчетах по телефону. Каждый раз происходит одно и тоже - по телефону цена одна, после замера на 30 процентов больше. Повесили трубку по среди беседы. Бизнес по-русски!

Рагулин Алексей сделал за последний год в нашей организации 4 заказа, как клиент. Всё его до последнего момента устраивало. И 2 раздвижки алюминиевые заказал, и подоконник, и рольставни. При том, что человек ведет себя очень агрессивно, надменно и невменяемо, менеджеры с ним пытались найти общий язык. Информация по рольставням была предоставлена в полном объеме 3-мя менеджерами, до заключения договора. Мало того, Алексей связал одного из менеджеров со своим прорабом, который всё понял и дополнительно объяснил Рагулину, что установка кожуха на рольставни, в данном случае, невозможна. Соответственно, в цену договора стоимость кожуха не вошла. На момент монтажа клиент не присутствовал на месте. По истечении 1 месяца Рагулин начал кричать и ругаться: А где же кожух? Вы меня обманули и включили стоимость кожуха в договор. Я требую компенсацию. При этом не помнил тех объяснений, которые ему дали прежде в отношении кожуха. Наше производство также было в недоумении от такого поведения и таких требований. Мы приняли теперь решение, что общение с данным клиентом будем производить только в письменном виде. С уважением, Имидж Строй.

Компания сама ничего не производит, является исключительно посредником между клиентом и производителем. По этой причине добиться рекламации по каким-либо видам работ не возможно. За качество работ не отвечают, отправляют к сторонним монтажникам или производителю, у которого заказывают сами товар или услуги. Настоятельно не рекомендую пользоваться услугами данной компании. П. С. менеджер в возрасте (отказалась представиться) ведет себя не адекватно, ей работать на рынке, торговать картофелем.

Похоже на отрицательный отзыв от СПР. РУ. Видимо, им отказали в сотрудничестве о размещении рекламы у них.

Очень жаль, что связали свой ремонт окон с этой компанией (Королев). Ставили три окна с разницей в несколько месяцев, ни одно не смогли установить нормально. Виды проблем с окнами - не открываются или не закрываются после летнего сезона, съезжают то ли петли, то ли еще, что - сифонит в щели очень сильно. Не знаю, чья ошибка, замерщика или установщиков, но то, что наша главная ошибка - выбор этой фирмы, однозначно. Контролируйте установку до малейшего поворота оконной ручки, может повезет.

Извините, но "нюансы", о которых Вы пишите да еще и не на одну тысячу рублей, да еще и после того как оформлено задание для производства, могут появиться только после Ваших дополнительных требований. Уточните о каких "нюансах" идет речь, какого числа выполнялось оформление Договора и как звали менеджера, занижавшего Вам стоимость? В случае Вашего верного ответа будут приняты меры к улучшению качества работы офиса, в случае отсутствия ответа будем считать ваш отзыв - положительной антирекламой.

Хотела заказать изготовление пластиковых окон в фирме "ИМИДЖ-СТРОЙ", г. Королев. Столкнулась с тем, что при предварительном расчете стоимости окон и даже после выезда замерщика, и предоставления "задания для производства", менеджер умышленно занижает стоимость заказа, для привлечения клиента. При заключении договора выясняются всякие нюансы, которые обходятся заказчику не в одну тысячу рублей. Мне пришлось отказаться от услуг этой фирмы, так как доверия она не вызывает. Очень жаль потерянного времени.