Окна столицы, производственно-торговая компания в Москве возле метро Фабричная (красно-рыжая), Северное шоссе, 10, 007 офис, цокольный этаж Московская область Раменское - отзывы клиентов, работников

Мы покупали окна Rehau Delight Design, таких проблем не было, шумоизоляция отличная, сквозняков тоже нет. Но опять таки все зависит от монтажников и фирмы, надо на сайте посмотреть их дилеров.

Никому не посоветую иметь дело с этой компанией. Не знаю, как c ними работают дилеры, но частному заказчику ставят брак, негерметичные стеклопакеты, которые заведомо приходится менять. У них это называется Rehau Delight Design. Обещают на сайте "Надежную защиту от сквозняков, пыли и воды благодаря двум контурам уплотнений (нахлест уплотнений 7 /8 мм снаружи/ внутри)", а на деле внутри стеклопакета вода течет во время дождя или высокой влажности! Отдел претензий не считает нужным отвечать на запрос. Заключение независимой экспертизы: "При окончании строительных работ обнаружили брак стеклопакетов, а именно: · Разгерметизация стеклопакетов, вследствие чего во внутренних камерах следы протекания влаги, дистанционные рамки со следами ржавчины. · Между дистанционными рамками видны следы изолирующего материала черного цвета". Очень хорошо видны на фото.

Будьте осторожны! Оплатили и не получили ничего, все телефоны заблокированы, офис продаж закрыт!

Я попал на крючок к этим оболтусам, через фирму застройщиков, которые дали мне цены ниже всех производителей, тем самым заманили и сроками изготовления и ценой, и я повёлся. В результате уплотнители установили неправильные, вода во время дождика протекает. Фурнитура неправильно собрана, произвели замену уплотнителя и опять не то. Что дальше делать, не знаю? Г. Ногинск.

Санчез, а потом ты приведешь своего ребенка к "лоху", который вдруг окажется педиатром, ничего не смыслящий в окнах пвх, зато обладающий знаниями, которые тебе недоступны? И что? Твой ребенок по этому же принципу и прилетевшему бумерангу тоже окажется на месте лоха? Дадут таблетки подешевле, как ты привез профиль не тот? Вы, ухмыляющиеся работяги, цедящие "без лоха и жизнь плоха" не понимаете своими куриными мозгами, что лох - это завтра ТЫ?? Или твой ребенок? Или твои родители??

1) при приеме на работу (сборщику) обещают зарплату в 70000 р., а то и 100000 р. по факту 30000 р и то, если вы с опытом работы, без опыта 12000 р за 20 рабочих дней и 10 из них ночи, рабочий день 12 часов. 2) Штрафы, каждый месяц в среднем вычитают с зарплаты 3000 р за брак, не выход на работу 5000 р 3) Начальству все равно. 4) Очень много брака, т. к. народ постоянно меняется, и получается: не прикрутили фурнитуру, не так сварили, не на том станке зачистили, импост смещен, лопнул шов, не в размер, сколы, царапины и т. д., а ОТК главное не качество, а количество (если начнут отправлять изделия обратно ничего не заработают).

Заказала для бабушки в компании окна, о чем очень пожалела. В компании, которая ставила окна в моей квартире и на даче, было много заказов. И я, к сожалению, не стала ждать. И мне есть с чем сравнить отношение и качество работы. Начнем с того, что в договоре от 8.10 написано, что окна привезут в течении пяти дней. Привезли через 11 дней, 19.10 Сказали, что монтажник придет на следующий день, 20.10. Я ехала из загорода в самый час пик к 9 часам, как договорились. Встала в шесть часов, потратила время дня, взятого за свой счет, чтобы подготовить квартиру, укрыть мебель. А никто не пришел и не предупредил о том, что предыдущий объект не сдан и монтажник доделывает его. В результате я потратила день. Испорченное настроение, потерянный день, материальные затраты на бензин и день без оплаты на рабочем месте – такое начало. Дальше еще хуже. Монтажник /Денис/ с помощником пришел 21.10, в среду, в двенадцатом часу и за день сделал одно окно на кухне. На следующий день, четверг, он не явился вообще и пришел только в пятницу к 3 часам, объяснив, что ему нужно отоспаться. Установил окно в комнате. В субботу произвел остекление балкона. В результате остекление однокомнатной квартиры производилось четыре дня! Мою двухкомнатную квартиру с балконом монтажники остекли за один день! Четыре дня грязи, неудобств. Мало того, когда я пришла принимать работу в субботу, 21.10, я поразилась тому, какие работники все делают. Один из них/ кажется зовут Петр/ был совершенно пьяный, сказал, что у него вчера был день рождения. Думаю, все четыре дня он был в таком же состоянии. Запах после того, как они ушли стоял ужасный – смесь алкоголя и помойки. Пришлось больше часа проветривать. Что же это за фирма, которая посылает таких /вернее никаких/ работников? А еще замерщик советовал окна КВЕ вместо Rexay, сказав, что цена почти одинаковая, но КВЕ зкологичнее. Об этом тоже пожалела, так как у КВЕ ручки тугие и конструкции тяжелые. Написала письмо на сайт компании с претензиями. Думаете, извинились? Конечно, нет. А зачем? Деньги ведь уже получили. В общем, никому не советую эту компанию. Читайте отрицательные отзывы. Жалею, что не поверила им. А хорошие отзывы какие-то общие, не конкретные. Думаю, они сами их пишут.

Обратилась в компанию "Окна столицы". Замерщик Владимир понравился, уважительное отношение, все грамотно сделал и объяснил. Согласилась заказать окна. Через неделю позвонили, что доставят окна. Мой заказ стоит 90 тысяч. Балконный 4-метровый подоконник не вошел в лифт. С меня взяли 560 рублей за подъем подоконника. На фоне 90 тысячного заказа это смешно. Ладно, оплатили. Потом сказали, что завтра приедет монтажник в 9 утра. Я встала в 6 утра /взяла выходной/ ехала из-за города 100 км, потому, что окна для 92-летней бабушки заказала. Накрыли всю мебель, передвигали. Бабушка даже обед для рабочих сготовила. А они не приехали. Оказывается, предыдущий объект не успели закончить, а звонить в 11 ночи им было неудобно. Удобнее украсть у меня день, испортить настроение, четыре часа потратила на дорогу туда и обратно, не говорю уже о бензине. Вот это очень удобно. Да еще странно, что 90% денег они уже взяли. Такие у них правила. Завтра посмотрю, как сделают окна и балкон. Напишу, не поленюсь.

А в каком офисе заключали договор?

Поставили окна, через 11 месяцев начали потеть. Вызвали мастера, мастер приехал через полтора месяца и сказал, что гарантия закончена, но, что-то подстроил. Спустя год лопнуло одно стекло. Позвонил, вызвали замерщика, приехал через неделю, замерил. Оплатил за стекло и замерщику, сказал, что приедут через неделю. Прошло уже три недели, звоню замерщику, он говорит звоните в офис. Звоню в офис, там как будто всем все равно. Перезваниваю замерщику, уже не доступен. Если так будет продолжаться, поеду и вырву им руки (:-) или обращусь в суд. Благо много знакомых хороших юристов, отобьют с них в три раза больше. Советую всем!

Я переслала письма, в истории можно увидеть то, что не единожды отправляли вам. Ну и собственно мой комментарий.

Почта: Antonokna@list.ru.

Антон, дайте свою электронную почту. Или присылать на ту же? Вернее, я просто перешлю фото, которые уже были отправлены ранее.

Добрый день Елена! Пришлите фото окон на почту. Телефон Вы знаете 8-905-583-08-11. Для того чтобы дозвонится нужно позвонить. На не отвеченные звонки стараюсь перезванивать, но не всегда получается. В каком месте течет вода и продувает? Пришлите фото, готов совместно с Вами съездить на объект, чтобы разобрать ситуацию. Спасибо!

Антон! Начнем с того, что вы не отвечаете на телефон, уже пытались через вашего брата Алексея с вами связаться, безуспешно! Конструкции конструкциями, но вы не предупреждали, что окна будут настолько кривыми, что будет течь вода через них и откровенно сифонить. Вряд ли такое можно объяснить геометрией! Кое как вышли на связь с установщиком, но он сказал, что не приедет, т. к. у него горят сроки по другому объекту. От вас требовалось просто отрегулировать сами окна, причем даже за отдельную плату. Но вы не соизволили никак отреагировать! Если кому интересно будет подтверждение вашей "работы", а вернее, ее отсутствия, вышлю свой номер телефона, а также фото окон и собственно, подтверждения попыток связаться с данным менеджером.

Добрый день Елена (Алексей)! По вашей заявке Вам было предложено три варианта исполнения: пластик Монтблана 60 мм, Алюминия Сиал 45 Алюминия KRAUSS P-400 Вы выбрали самый бюджетный вариант, который используется для холодного остекления КRAUSS Р-400 в одно стекло. Герметичность угловых стыков в данной профильной системе гарантировать нельзя Вас предупреждали. Геометрию исполнения изделий нет смысла обсуждать, так как конструкции принимались по накладным на объект. Постарайтесь прислушиваться к советам. С уважением, Густинов Антон. Звоните!, тел. знаете!

Устанавливали окна в пристройку сетевого кафе в конце ноября 2014 года. До сих пор не можем сдать объект, т. к. окна все вкривь и вкось, текут. Менеджер Густинов Антон не отвечает на звонки, полный игнор. В общем, конторка еще та, антирекламу я ей обеспечу по полной программе.

Если бы вы действительно заказали окна в этой шарашкиной конторе, вряд ли написали бы хороший отзыв! Цены не дешевле чем у других компаний, но сервис хуже не бывает! Я заказала балкон под ключ, истрепали все нервы! Каждый день выдумывают разные причины - нет доставки - авария на производстве, монтаж до сих пор жду, говорят рабочие в аварию попали! 10 октября заключили договор, сегодня 3 ноября, а на балконе "конь не валялся"! Довели до такого состояния, что хочется пожелать, что бы эта конторка закрылась, и эти люди больше никогда не нашли себе работу!

У меня сложилось мнение, что хорошие отзывы эта "компания" пишет себе сама. Сам себя не похвалишь, никто не похвалит - это прям про них! Я заказала остекление балкона и обшивку. Замерщик прилетел раньше времени, всё посчитал, взял первый взнос. Через 12 дней обещали доставку. Доставку перенесли, даже не уведомив меня, узнала об этом когда сама позвонила. Пообещали слёзно через 3 дня. Через 3 дня позвонили и заявили, что ещё на неделю откладывают! Никто ни за, что не отвечает, объяснение одно - "а мы не знаем". Вобщем я жду свои окна, потом видимо буду ждать монтаж. Что-то подсказывает мне, что нарушение сроков - это не единственная проблема с которой придётся столкнуться.

Это самый худший сервис, который я видел в своей жизни! Говорить конкретно не буду. Плохо абсолютно все! Сборка, доставка, сервисное обслуживание! Очень жалею о выборе этой компании, не ведитесь на цены.

Потолок на лоджии у меня - см. фото. без комментариев. У меня за эти деньги ещё четыре криво установленных окна вошло, в придачу - цены растут у Феникс-Групп.

Стеклили и обшивали два балкона. Это ужас! Люди, не обращайтесь в эту компанию (окна столицы). У меня нет слов посмотрите фото их ней работы так сказать. И за все это я заплатила 152, 000 т.

До заключения договора все сотрудники очень вежливые, а при любом браке и недостатке все в кусты, очень некрасиво. Имели честь общаться с Николаем - менеджером, надолго он нам запомниться, был недоступен и неуловим после установки окон, при предъявлении серьезного брака - Слава - замерщик давит на клиентов, неопытных клиентов, тем более тех, которые впервые ставят пластиковые окна, после чего остальные окна в квартире уже не хочется ставить, впаривает самые дешевые окна по дорогой цене, плохо информирует. Организация работы нам не понравилась. Не советую связываться с ОКНАМИ СТОЛИЦЫ