Оливье, сеть супермаркетов в Москве возле метро Мякинино (синяя), Красногорский бульвар, 4 (1 этаж) Москва г. Красногорск - отзывы клиентов, работников

06.05.2017 стоит цена одна продают совсем другой товар, попросил сделать возврат администратор с хамской улыбкой начал паясничать. Товар вернул весь: номер чека 1700131 N док 02712 время 10:28.

Пишу отзыв про супермаркет "Оливье" в Москве на проспекте Вернадского 39! Товары вроде нормальные, но кассиры просто категорически отказываются работать! Очереди по 10-15 человек на каждую кассу, а они еле двигаются! На кассе, к которой подошёл я, работала Шибаева или Шибанова Галина! Работать медленнее чем она, просто невозможно! Медленнее чем она, это совсем не работать! Больше не пойду! Час стоять на кассе я не готов! Мне дорого мое время!

Здравствуйте! Сегодня 26 ноября в 18.00 была акция в вашем магазине на подсолнечное масло. Я с маленьким ребёнком отстояла очередь два часа, получила это масло и начала уходить. Но вдруг неожиданно для себя услышала в спину от охранника такие слова: "Давай иди отсюда, иди на выход, что ты встала, давай живей уходи". На что я ответила, что он не имеет права со мной так разговаривать. Все покупатели начали делать ему замечания. Ему было все равно. Я сказала, что вызову сейчас администратора. На что мне ответили: "Давай вызывай, мне всё равно". После чего я вызвала администратора и потребовала извинений от охранника. Пригласили охранника, на что он так просто сказал извините и всё. Ладно хорошо он извинился. Но для чего доводить до скандала покупателей. Кто дал ему такое право орать на девушку с ребёнком. И почему мы покупатели должны терпеть оскорбления со стороны охраны. Я так поняла, что он является ещё и старшим охранником. Его дело стоять охранять и вылавливать нарушителей, а не оскорблять простых покупателей. Прошу разобраться в этой ситуации. Это очень не красиво, что в таком большом магазине стоит хамская охрана. После такого поведения охраны и не хочется больше ходить в ваш магазин.

17 декабря в этом супермаркете на проспекте Вернадского с нами произошла очень неприятная сцена. Меня вынудили оплатить товар два раза. Оплачивала картой. И якобы оплата не прошла. Хотя СМСка мне на телефон пришла сразу. И я её показала кассиру. Кассир всё равно продолжала упорствовать, что оплата не прошла. Тогда я попросила чек, подтверждающий отказ от оплаты, на что кассир стала кричать, что чек у них такой не дают. Вызвала охрану с криками: "У нас отказываются платить". Мужчина, представившийся начальником охраны вёл себя агрессивно и требовал оплаты. Пугал вызовом полиции, требовал или оставить товар или оплатить заново. Я была с маленьким ребёнком. Просила представителей магазина не повышать голос и вести себя корректно, так как маленький ребёнок может напугаться. Но это только подзадорило мужчин. В результате, видя, что действия охраны не вписываются ни в какие правила и рамки, я вызвала сама наряд полиции. Охрана тут же поняла, что дело может повернуться на 180 градусов успокоилась. Посовещавшись, руководитель охраны пошёл " встречать наряд", чтобы с ними, как он выразился - "договориться". Мне пришлось повторно позвонить на 02 и попросить зафиксировать факт, что охрана предпринимает попытки "договориться" с нарядом полиции. Мы с ребёнком стояли у кассы уже больше часа. Уйти без товара я не могла, так как тогда бы меня автоматически признали бы воровкой. А выйти за кассу не давала охрана. Да я и не делала попыток выйти из магазина, понимая, что со стороны охраны могут быть любые, даже самые неожиданные и противоправные действия. Я только требовала дать мне чек, где указано, что оплата не прошла. В результате, мне дали якобы чек, бумагу, на которой не была проставлена сумма и номера транзакций не совпадали с моей оплатой. Приехал наряд полиции. Я потребовала, что бы данный случай был зафиксирован в журнале полицейского наряда. При полиции я повторно оплатила 160 (!) да, всего столько (брала ребенку кефир и круассаны), так как старший кассир заверила меня и полицию, что вопрос решен. Демонстративно выдала мне чек. Ребёнок плакал. И я только дома увидела, что мне была выдана очередная филькина грамота. Двойная оплата зафиксирована в распечатке моих платежей по карте в банке. Но банк ни чем помочь не может, так как у меня нет чека, подтверждающего отказ от операции. Потом я узнала, что случаи подобного" развода" покупателей - не редкость. Выбираются люди или с большим количеством товара или с небольшой суммой, но с маленькими детьми. В расчете, что при ребенке никто с кассиром спорить не будет и быстренько оплатит небольшую сумму повторно. На следующий день я пыталась дозвониться по телефону 495 2760086. И в тот и в другие дни слышу по нему музыку и вопрос: "Вы ещё на линии?". Написала претензию через сайт супермаркетов "Оливье"- ответа нет. После праздников, видимо, придётся обращаться в правоохранительные органы.

Отстояла беременная пол очереди, чтобы потом перед носом сказали, что касса не работает, после чего обслужили сотрудника своего магазина и закрыли кассу окончательно. Такой наглости не видела ни в одном магазине.

Хамки, отстояла беременная пол очереди, чтобы потом перед носом мне сказали, что касса не работает, после чего обслужили сотрудника своего магазина и закрыли кассу окончательно. Такой наглости не видела ни в одном магазине.

И Правильно сделал. Может ВЫ, Елена, террористка какая! Таскаете сумки огромные по магазинам, а мы (народ) пугаемся.)))

Оливье на проспекте Вернадского. Магазин, нарушающий права потребителя. Постоянно сталкиваюсь с тем, что цена, указанная на ценнике под товаром - не соответствует цене пробиваемой на кассе. По закону должны продать товар по той цене, которая указана на ценнике, в реальной ситуации, после долгих скандалов с неохотой возвращают деньги, уплаченные за товар. Книга жалоб и предложений фиктивная - отсутствует отметка торговой инспекции, поэтому все, что в ней пишется, видят только работники магазина, но не контролирующие органы. На стенде с информацией отсутствуют контакты территориального подразделения роспотребнадзора и общества о защите прав потребителей. Все это является грубым нарушением законодательства и показывает отношение работников и владельцев магазина к покупателям - то есть к тем людям, которые приносят им свои деньги, никому не советую посещать данный магазин.

Особенно это касается супермаркета находящегося на волжском бульваре. Испорченные овощи лежат прямо на витринах! 26.01.14 все овощи были тухлыми! Это же надо так умудриться?! С пятнами, с плесенью, с выделившимся из под шкурки соком и продаются! Из всех овощей купила помидоры черри, по виду были ничего. Но! На вкус они оказались все испорченными, горькими! Выбросила. Куда смотрит руководство???

Охранник Муханов обыскивает личные вещи покупателей. Администрация магазина и головной офис на обращения не реагируют. Хамское отношение к покупателям! Все подробности изложены в жалобной книге.

Меня обманули - обсчитали на 85.2 руб. Покупала 2-е шоколадки, а взяли денег за 4-е шоколадки (Шоколад 100 г Горький 107507 42.60 х 4 = 170.40 руб). Обман обнаружила дома в г. Долгопрудном. Кассир Шелдукова Елена. Брала продуктов на сумму 2134.36 по карте банка. 13.02.2013 в 23:28 Серийный N 105926 N док: 14411 чек N: 00304 Я понимаю, что ни шоколада, ни денег мне никто не вернёт! Такая у меня РОДИНА! Чек прилагаю!

Я уже писала о том, что меня обманули - обсчитали на 85,2. Покупала 2-е шоколадки, а взяли денег за 4-е шоколадки. Обман обнаружила дома в г. Долгопрудном. Сейчас прикладываю чек.