mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Оптик Сити, сеть салонов оптики в Москве возле метро Ясенево (оранжевая), Новоясеневский проспект, 11 (А4 павильон; 1 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
117588,
Москва,
Новоясеневский проспект, 11 (А4 павильон; 1 этаж)
Важно:
Сеть салонов оптики «Оптик Сити» существует с 1990 года.Во всех магазинах «Оптик Сити» представлены:• разнообразные оправы; • солнцезащитные очки ведущих домов моды;• контактные линзы и средства ухода за ними.Кабинет офтальмолога в каждом салоне.Подробности на нашем сайте!
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 10:00
Метро:
Ясенево (190 метрах )
Сайт:
optic-city.ru http://www.optic-city.ru
![Оптик Сити, сеть салонов оптики, Новоясеневский проспект, 11 (А4 павильон; 1 этаж) Оптик Сити, сеть салонов оптики, Новоясеневский проспект, 11 (А4 павильон; 1 этаж)](https://images.mwotzovik.com/32/8/e/f/8ef583a6eee62898470dc31d52c63c19/8ef583a6eee62898470dc31d52c63c19_az.jpg)
Салон у м. Проспект мира Потерял очки в метро, первый раз в жизни такое случилось... А работать без очков очень проблематично. Благодарю за осмотр врача Мариану (отчество не помню к сожалению) и Ирину (директора салона). Помогли подобрать очки и были очень заботливы и любезны! Так как я обслуживаюсь в Оптик Сити не впервые к своему заказу я ещё получил чехол в подарок к новым очкам (старый потерял вместе с очками). Мелочь, но очень важная и приятная... Благодарю вас! Буду обращаться снова!
хороший выбор очков, можно сделать под заказ, мама здесь выбирала очки, купила недорогие и с красиовй оправой
Большое спасибо сотрудникам салона за качественное и оперативное выполнение заказа 7943. Особая благодарность мастеру этого салона. Буду рекомендовать знакомым.
Была в салоне на таганской на тест драйве от Акювю . Врач Елена Викторовна подобрала мне линзы и научила их правильно одевать. Консультанты были очень вежливы и доброжелательны . От посещения салона остались только положительные впечатления.
Здравствуйте. Был недавно в Оптик Сити на Можайском шоссе, там мне быстро и качественно подобрали очки и линзы, оптометрист Базарова Наталья очень профессионально провела диагностику.
1. Заказываешь себе линзы через интернет-магазин, оплачиваешь, а на следующий день перезванивают и говорят, что заказ сформирован не полностью...часть товара закончилась на складе. Выводы: Не проработана матрица, в хороших интернет-магазинах можно увидеть остаток любого товара. Следовательно, не закажешь того, чего в данный момент нет. В остальном, все хорошо
Добрый день! Хочу поблагодарить врача-офтальмолога филиала м, Бабушкинскинска, ул. Енисейская, 22/2 Цветкову Людмилу Егоровну! Прекрасный врач, знающий свое дело! Быстро и качественно подобрала линзы, хожу и радуюсь! Спасибо Вам большое!
Хочу оставить отрицательный отзыв о салоне по адресу Алтуфьевское ш.70.1 "Маркос Молл". Не советую обращаться туда если вопрос срочный. Сдала в ремонт очки. Консультант сказала что ремонт максимум 10 дней, в итоге пришла в назначенный день, очки готовы не были ,улетать через 2 дня. Сказали пернзвонят, перый день не перезвонили, набрала сама. Сказали очков нет. Помочь не можем. Позвонила управляющая и предложила купить новые! Это нормально вообще! В общем в поездку еду слепая,расстроенная,разочерованная компитентностью людей,которые работают в данном салоне. У меня все.
Хотелось бы оставить отзыв о специалисте Е.В.Фроловой, которая работает в салоне, находящемся около станции метро Ясенево в ТЦ "Золотой Вааилон". Обратилась для того, чтобы скорректировать "минус", так как при ношении линз возникло ощущение того, что зрение ухудшилось. В результате выяснилось, что у меня воспалены веки. На мой вопрос, как это можно вылечить, я услышала ответ, что это не лечится и единственное, что может помочь это ношение однодневных линз вместо двухнедельных, которые я носила на протяжении 2 лет. После чего последовали длительные рассказы о том, что продвинутые люди уже не выбирают между двухнедельными или месячными линзами, они выбирают ТОЛЬКО между однодневными различного качества. Я не планировала приобретать линзы, а лишь хотела сходить на прием, но со стороны врача была явная реклама однодневных линз и предложение всевозможных акций. В итоге, пришлось обратиться в поликлинику, где мне прописали капли Макситрол, которые я прокапала 7 дней, и все прошло! Но,по словам Фроловой Е.В., это не лечится!! Это был мой не первый визит в Оптик Сити, до этого посещения не было никаких претензий к врачам данного салона. Хотелось бы, чтобы врачи оставались врачами, а не продавцами, которые из личной выгоды стараются "втюхать" линзы как можно дороже и не стараются оказать помощь в лечении!!!
Очень понравилось в салоне на Неглинной,10. В свой обеденный перерыв успела проверить зрение и подобрать очки, уже на след день очки были готовы. Менеджеры приятные, ненавязчивые и итоговая цена порадовала, в линзмастере содрали бы лишних тыс 2-3 за якобы обязательные доп. покрытие и утончение линз. Однозначно, буду брать след очки именно в этой оптике.
Заказывал год назад очки - с тех пор получаю регулярный спам по смс. Может быть стоит согласие у своих клиентов спрашивать прежде чем на спамерские рассылки их подписывать? Но нет же, наверно всем клиентам интересно знать о скидках и переездах салонов. Видимо стоит все же специальный помоечный номер завести, который можно будет в подобных конторах оставлять.
Мне здесь проверяли зрение, помогли подобрать правильные очки. Я всегда боялась линзы брать, в итоге все равно решилась. Покупка удачная, линзам год и все в порядке, а очкам нет сносу! Оправа дорогая, стекла-хамелеоны, не царапаются. Диагностика, кстати, тут стоит не дорого, и точность высокая: намного лучше вижу.
Заказала через интернет. Перезвонили, сказали цена на 100 рублей выше. Согласилась. Удобно было забрать из пункта доставки. Обещали через 2-3 дня будут в пункте доставки. Через 3 дня пришло смс, что они только их "отгрузили", перезвонила, сказали, что смогу забрать через 3 дня. Итого неделя! И это вместо обещанных 3 дней. Отказ. Кто носит линзы, тот поймёт, что иногда расчёт идёт на дни и ждать незапланированно нет возможности.
очень удобно, что здесь все модно сделать сразу. плюс еще есть в продаже линзы.
Делала возврат. Администратор Лариса сделала все возможное, чтобы клиент получил то, что хотел и не расстроился. Мне нравится подход к клиенту вашей команды. Успехов!
Сломались старые очки, для меня очень неудобны, обратился в Оптик Сити, оказалось, что подобрать их намного проще, чем я думал, подобрали сразу же и цена вполне нормальная.
Срочно нужно было купить очки. Случайно оказался в оптик сити. Обслуживание приятно удивило. Цены нормальные. В общем доволен покупкой
очень нравится как здесь относятся к клиентам! в других магазинах оптики такого не встречала никогда..
Нормальная оптика всегда была , всегда линзы покупал, но обслуживание как-то подортилось, да и в наличии частенько нет именно того, что нужно. А заказывать через сайт я не большой любитель
Заказывал в оптиксити оптику для зрения, изготовили в срок, спасибо вашему сервису)
21 апреля заказала очки в салоне Оптик- Сити в Строгино, очки должны были из готовить 6 мая, что меня устраивало, однако , в назначенный срок очки оказались не готовы. 10 мая на работу, а я без очков ничего не вижу.Надо придерживаться сроков, которые сами устанавливаете, настроение было испорчено.
За последние несколько лет отметила резкое снижение зрения. А так как я активно управляю автомобилем, срочно потребовались очки. Оптик Сити мне в этом помогли. Очень вежливый и грамотный персонал. Подобрали оправу, линзы, все супер.
Обратилась в салон оптики в ТЦ "Александр". Получила такую высокопрофессиональную помощь и менеджеров, и врача, что специально записала фамилии всех , кто помог подобрать и приобрести очки.Хотела бы, чтобы работа этих специалистов была отмечена руководством.Вот их фамилии: Воскерчан л.Е , Седова М.И , Шевцов Ю.А.
-оптике-8 на Селезнёвской, большой и жирный ,за прикрывание своих хабалистых сотрудников, в частности Аповтолоский за хамское отношение к клиентам...
Мне понравилось) У мамы так скидка 15% по карте клиента, и я решила тоже сходить. Маленькая стандартная оптика, но достаточно приличный выбор. На любой кошелек есть выбор. Можно оправу за пару тысяч купить, можно за десять и выше. Линзы тоже какие хочешь делают. Я была в салоне на Соколе. Сотрудники вполне адекватные. Помогают, если просишь, но и над душой не стоят. Мне открыли витрину, и я сама спокойненько все очки перемерила. И зеркало дали с ручкой, потому что в те, что на стенах, я со своим зрением смотреться не могу. За 3 дня сделали, предварительно позвонили и сказали, когда готово. Еще и под акцию 50% на все оправы попала. Так что, приду еще.
Я заказала очиститель для жестких линз делта на сайте оптик сити. Мне его привезли в ближайший магазин от дома. Очень долго оформляли товар. Он совершенно не отмывает линзы, оказался мыльной водой! Я в расстройстве. Дело в том, что раньше я брала этот очиститель у своего врача контактолога. И я прочитала на сайте фирмы Сауфлон, что эти очистители имеют право продавать только врачи контактологи. Этот очиститель оказался с более узкой крышкой, чем оригинал. Неужели это подделка? Цена у него ниже, чем я брала раньше- 200р. Но я по незнанию купила 2 флакона. Причем на сайте изображен флакон с нормальной крышкой. Ведь это очистители для сложных линз и фирма Сауфлон из Англии
Как постоянный клиент пользовался услугами в оптике-8 на селезнёвской,хамское и хабалистое отношение Вашей сотрудницы Аповстолоский Анны просто зашкалило,и то что сам директор оптики Анна Вячеславовна прикрывает это хамство просто поражает,большой и жирный минус от бывшего клиента.
Сегодня приобретала очки в салоне на Таганской (заказ 1927), линзы устанавливались мастером сегодня же. По приезде домой обнаружился очевидный брак: одна из линз "выходит" из пазов оправы (по центру,поэтому не так чтобы в глаза бросалось). Ну,всякое бывает,кто не ошибается (хотя халтура очевидная,как мне кажется),в подобных ситуациях качество работы компании проверяется комфортом клиента. Тут либо должен выезжать курьер,который забирает бракованное изделие (ну,это опережающий современные российские реалии стандарт), либо клиент подъезжает в любой салон,который для него удобнее, где и устраняется дефект (мастера по линзам,как я понимаю,наличествуют во всех салонах Оптиксити). Вот тут-то и выясняется,что для компании важнее - деньги клиента или репутация компании. На вопрос,возможно ли подъехать в другой салон,получаю категоричный отказ:нет,нельзя,вы должны приехать именно к нам. На вопрос "почему" получаю фееричный ответ:но это же дефект конкретно этого мастера,почему другой мастер должен устранять чужой дефект,ведь ему за эту работу не платили (!!!) Внимание,вопрос:я обратилась в компанию,представленную сетью магазинов, или к конкретному мастеру Иванову Ивану Ивановичу?... Да,и еще важный момент: никаких извинений за причиненные неудобства,ни вам "пожалуйста,приезжайте,мы постараемся все исправить", приказательным тоном вам скажут "просьба приехать непосредственно в этот салон!" - и весь сказ. А ведь если немного о маркетинге,то элементарной вежливостью можно избежать половины претензий.
Ношу очки, чуть ли не с рождения. Мое зрение: правый глаз + 2, 5, левый +0, 5. После родов решила проверить зрение. В сентябре 2013г. ходила проверять зрение в «Оптик Сити» в Марьино, заплатила за проверку зрения 500 руб., получила рецепт на очки. Специалиста звали Мария Александровна Черепахина. Показав свой старый рецепт на очки, спросила у специалиста, есть ли изменения. Черепахина сказала, что незначительные и, что это трудно объяснить. Через 2 месяца отдала этот рецепт на изготовление линз для очков, но в другой оптике (Назову ее Оптика Х). Получив очки, после примерки, оказалось, что у меня кружится голова. Думала, что нужно привыкнуть к новым очкам. Но при каждой попытки их надеть ощущался дискомфорт и головокружение. Я обратилась в Оптику Х, где мне делали очки. Выяснилось, что мне неправильно выписали рецепт в Оптик Сити. В Оптике Х проверили зрение и дали новый рецепт на новые очки. Соответственно, пришлось заплатить за переделку очков. То есть, грубо говоря, вместо 1 тыс, отдала 2 тыс. Обратилась в Оптик Сити за возвратом денежных средств за те линзы, которые были вставлены по их рецепту. Придя в салон, мне перепроверили зрение. Специалист (уже не Черепахина) сказала, что рецепт выписан четко и правильно (по показаниям каждого глаза). Но так как «глаза разные» сказала, что у вас индивидуальная непереносимость и поэтому может кружиться голова. Сказала, что меня смотрел очень грамотный специалист (Черепахина). На мою просьбу вернуть деньги, мне ответили «Как мы вернем деньги, если вы линзы даже не у нас изготавливали». Потом, посмотрев на линзы, сказали, что я за них больше отдала денег, чем, если бы заказала в Оптик Сити, что они не очень хорошего качества и, что мне поставили фиолетовый антиблик, а лучше бы поставить зеленый, он качественнее. В общем, засудили Оптику Х, что естественно, так как не хотели возвращать деньги. Далее, посмотрев эти линзы на диоптриметре, сказали, что мне неправильно изготовили линзы в Оптике Х и, что надо требовать денег с них. В оптике Х мне показали, что линзы изготовлены по рецепту и данные соответствуют рецепту. В общем, денег нигде я не получила. И ради интереса сходила в третью оптику. Они согласились с рецептом Оптики Х. Очень была огорчена, что деньги в Оптик Сити мне не вернули. В общем, получив урок, пришла к выводу проверять зрение и делать очки в одной оптике.