Оранжевый экспресс, семейное кафе в Москве, улица Текстильщиков, 1ж, цокольный этаж Московская область Домодедово - отзывы клиентов, работников

Постоянно заказываем еду в офис, каждую пятницу. Раньше было еще более менее нормальное обслуживание, но сегодня наш заказ везли 3, 5 часа, хотя обещали 1 час 20 минут. Не могли нормально ответить, что с нашим заказом. Обещали в подарок среднюю пиццу за опоздание, но так и не привезли ее. Удивляет, что не одного плохого отзыва на сайте у них нет, зачем вы удаляете плохие отзывы.

Так получилось, что 26.08 у меня ДР, Юбилей. Поискал в интернете где можно заказать пиццы, из множества выбрал "Оранжевый экспресс". В 11-00 заказал по телефону пиццу оператору Евгении, продиктовал необходимые персональные данные и попросил доставить к 12-00 (хоть и посмотрел, что доставка на сайте 60 мин.). В назначенное время пиццу не привезли, спустя 35 мин решил позвонить узнать, что случилось. Рассказав оператору Ирине о ситуации, она меня заверила, что через 2 мин со мной свяжутся и все объяснят (при этом повторно взяв мой телефон). Через 2 мин. со мной действительно связалась девушка (к сожалению, не расслышал имя) и в ходе нашей беседы и расспросов выяснилось, что доставка на самом деле 80 мин. (а не как заявлено на сайте 60) и заказа от меня вообще не поступало, мне предложили сделать перезаказ, на, что я естественно отказался. Спасибо компании за "хорошее настроение", это был последний раз когда я пытался воспользоваться Вашими услугами, никому из друзей конечно же не порекомендую.

Заказывали стафф с лососем и шпинатом, пришел с горбушей из баночки))), сама так дома делаю)). На вкус прилично конечно, но когда был с лососем, нас было за уши не оторвать.

6 марта сделал заказ. Ждал 2, 5 часа, по прошествии этого времени приезжает курьер. На вопрос, почему не предупредили, что доставка будет так долго, по хамски ответил: "8 марта, сам должен понимать". На ответ, что Я отказываюсь от заказа, т. к. заказал в другом месте, это хамло начало угрожать чёрным списком, устраивать разборки и тыкать: "Я тебе не пацан, чтобы мотаться туда-сюда". Уважаемое руководство, нанимайте на работу адекватных людей, а не зэков. Ранее заказывал у вас - всё было отлично.

Начиталась положительных отзывов, а как заказала - вот. Заказала роллы с креветкой и фуджи сан. Рис просто ужасный! Такое ощущение, что они купили самый дешевый рис за 20 рублей и пресные креветки! Также заказала пиццу. За тесто хвалю, а начинки, как таковой нет! Два или три кусочка Пеперонни. Это не начинка!

С "Оранжевым экспрессом" мы работаем в одном здании. Всегда шли им навстречу, когда у них не хватало водителей и сами спускались за едой. 17 октября произошел неприятный инцидент. Мы по телефону заказали еду из трех наименований. Приносят без одного шашлыка. Звоним и говорим об этом. Ждем опять 15 мин. - тишина. Опять звоним, а они не поняли, что же мы от них хотим. Я спускаюсь к ним и спрашиваю, когда же я поем. А менеджер Антон меня выгнал вон. Раньше моему начальнику попал волос в еде и 2 раза делали замечания, что салат режут крупно. Вместо королевских креветок подают обычные, жирно обмазав кляром, конечно это дешевле, ведь подают 7 шт. Антон подает плохой пример подчиненным, не принимая мер по жалобе.