mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
ORIO, сеть салонов мебели в Москве - отзывы клиентов, работников
Для матери заказывал кухонный гарнитур в «Орио». Все замеры делал сам, хотя и предлагала фирма бесплатные услуги замерщика. Воспользовался помощью дизайнера, которая также выезжает на место и вместе с хозяйкой решают вопросы внешнего вида, эстетики, интерьерных тонкостей – этим я не заморачивался. Готовую мебель ребята привезли не так, чтобы быстро, но зато качество работы – на высшем уровне. Работой остался доволен, всем спасибо!
Доброжелательное отношение к клиенту все-таки много что значит! В этом убедилась, посетив салон магазина ОРИО, Звенигород. Сравнивать было с чем. Наверное, поэтому и остановила свой выбор на этой фирме. Конечно, не прогадала! Потому что практичный совет и фантазия дизайнера, качество мебели (заказывала кухню), а по факту – ее функциональность и внешний вид дополнили общую положительную картину сотрудничества с ОРИО. Да, кстати, столешница из искусственного камня шла в подарок))).
светлана Ефремова,Москва: Хочу поблагодарить всех,кто откликнулся на мою просьбу изготовить кухню раньше по сроку и по моим пожеланиям(Фасады Ореола с рустами).Я в полном восторге-мне всё-всё очень понравилось.Передаю свою глубочайшую благодарность всем,кто принимал участие в её проекте))).Хочу поблагодарить менеджера Олесю(салон Звенигород),начальника производства Алексея Юрьевича,который лично согласовывал мой заказ,оперативную внимательную бригаду сервиса.quot
хочу выразить благодарность всему коллективу ОРИО за профессиональную и грамотную работу.Особенно дизайнеру Олесе и руководителю отдела Олегу Петровичу.Кухня заказывалась в quotон-лайнquot режиме,профессионально проконсультировали,помогли подобрать цвета,посоветовали технику,Скинали.Все вопросы решались,быстро,оперативно и грамотно. Компания работает на клиента- а это очень облегчает процесс приобретения кухни.Спасибо! Все отлично!(г.Звенигород,Перегуда Евгений)
Добавьте к Ольге менеджера Алёну. И полностью поддержу, что "руководству наплевать, как работает персонал и сколько клиентов они теряют из-за недалеких менеджеров." Мебель в ванную заказали в июле 2015, caprigo установили её только в МАРТЕ! 2016. Постоянные напоминания, понукания. Мебель неплохая, но за такие деньги могли бы проявить внимание и уважение к клиентам.
Фирма caprigo в Москве на Нахимовском - шарашкина контора, менеджеры совсем без мозгов. Отдали чертеж на просчет, ждем неделю-две - тишина. Приезжаем узнать в чем дело, а оказалось рисунок-то никто не отправил на просчет. Дали словесного "пинка" и опять тишина недели 1, 5, пока не спросили сами.
Итого: более 3-х потерянных недель времени! Нужна была еще столешница из иск. камня. Спрашиваем, что по ней решили, а они нам спустя ДВЕ недели наводящие вопросы задают про ширину столешницы. Ну вот как с такими людьми работать? Если менеджер не в состоянии принять и обработать заказ и сразу обговорить все детали?! Видимо руководству наплевать, как работает персонал и сколько клиентов они теряют из-за недалеких менеджеров. Были в салоне на Нахимовском пр-те. Горе-менеджер этого стенда - Ольга.