mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Орнамент, специализированный комбинат по чистке ковров в Москве возле метро Улица Милашенкова (тёмно-синяя), улица Милашенкова, 4а Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
127322,
Москва,
улица Милашенкова, 4а
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 08:00
Метро:
Улица Милашенкова (280 метрах )
Сайт:
ornament-him.ru http://ornament-him.ru
![](/css/img/zaglyshka.jpg)
Очень довольна результатом. Сдала 6 ковров разных по размеру, все ручной работы. Честно говоря, было опасение, что что-то перепутают, потеряют, не то привезут. Немного волновалась, коврики очень любимые. Ковры привезли точно в срок, выглядят как новые! Краски яркие! Прекрасная работа.
Единственный маленький минус - приемщик Василий, он же и привез потом ковры из чистки, никогда заранее не отзванивается. Ну, что стоит позвонить и сказать: "Я еду к вам и буду примерно через х минут", а то как снег на голову.
Неделю назад сдали ковер в химчистку, спустя неделю муж привёз домой, вечером развернули и моему возмущению не было предела. Ковёр остался таким же, каким его и сдали, все светлые краски ковра стали одинакового серо-грязного оттенка, грязь, шерсть от животного, даже запах. Ужас. Я чувствую себя обманутой, введенной в заблуждение относительно качества выполненной работы. Квитанцию у мужа тоже забрали при получении ковра. Всем знакомым я обязательно расскажу о данной химчистке, что никто не тратил зря своё время и деньги.
Отдала почистить как палас, спорят, что это ковер. Заплатила дороже, а когда привезли, просто в ужас пришла какой был грязный. Так назад и привезли, да еще воняет пылью и ничего не докажешь.
После химчистки ковёр лежал в спальне, завёрнутый в плёнку. Когда ремонт в гостиной был закончен, ковёр развернули и ахнули - пятна не отчищены и в довершение, все светлые краски ковра стали одинакового серо-грязного оттенка. Ужас. Пока ремонтировались, гарантийный срок прошёл и спрашивать не с кого.
Чистят отвратительно. Сдал 3 ковра и получил их через 2 неделе в состоянии ещё худшем, чем сдавал. При этом никаких квитанций, подтверждающих, что ковёр был у них и иных фискальных документов подтверждающих, что была произведена оплата, приёмщик не даёт, и даже слышать об этом ничего не хочет.
Вчера доставили два ковра после стирки в "Орнаменте". Хорошо постирали. Предыдущий раз химчистила через "Диану" - так только хуже сделали, чем было. А стирка в "Орнаменте" ликвидировала не только грязь, но и пятна от раздавленной черешни, размытых фломастеров всех цветов, шматки всохшего в ворс пластилина и пролитой воды после акварельных красок, короче, все результаты творчества двух пацанов 3-х и 6-ти лет. Один ковер 2х3 м- ручной работы с разноуровневым выстрегом ворса по рисунку сложного цвета "пепел розы" с нежным бирюзовым и серым орнаментом (клеймо из Франции). Второй ковер 1,60х2,20 м - низковорсовый серо-розовый с рисунком типа "паласик" (клеймо из Пакистана). Стирали две недели, привезли в срок, указанный в квитанции, разительный контраст в лучшую сторону по сравнению с "Дианой". Ковры ни цвет не потеряли ни ворс ни размер. НИ ЧЕМ НЕ ВОНЯЮТ. А после "Дианы" они долго воняли и еще мне чужой ворс по полу разбрасывали, т. к. химчистили их там в общем барабане с коврами другого цвета и качества. Реально порадовали хорошим качеством, так и хочется написать - "советское - значит хорошее!", как в старые добрые времена.
Все как было до чистки ковров, так и осталось после! Пятна все остались. НО! Появились разводы. Бахрома из белой стала желтая! Аферисты проклятые!
Сдала в ЗАО Орнамент в химчистку шелковый ковер на сухую чистку. В итоге, ковер, как был грязным так им и остался, но дополнительно умудрилсиь испортить ворс, по нему как гребенкой прошлись. На мой вопрос, что это такое? так называемые специалисты Орнамента, отвечают, как по ниписанному - Ваш ковер был очень грязным, мы так старались, так старались почистить, что ворс немного стал мочалкой. Издевательство, а не химчистка ковров. Теперь надо мне ковер не только перечищать, но и восстанавливать.
Химчистка "Орнамент" не работает честно: берут ковры в стирку (даже не в чистку) и возвращают в том же виде, как и было (все пятна, разводы, даже пыль старая остаётся, даже пахнет грязью), только заворачивают в полиэтилен - мол, вычистили, выстирали, и, видно, надеются, что не посмотрим. Деньги же берут не малые. Два года подряд я сдавала им один и тот же ковёр и оба раза получала его нестиранным, грязным. Открыть сразу же не могла из-за ремонта, надеясь на их порядочность. А когда после ремонта открыла, чтобы постелить, и увидела, что он такой же грязный, какой и был, мне сказали, что время предъявления претензий прошло. Похоже, что этой фирме деньги дороже, чем честь.
Сдала в Орнамент два ковра. В назначенный день получила только один ковёр. Другой ковёр водитель химчистки забыл выгрузить. Исправить собственную ошибку не пожелал, заявил, что сможет привезти мой ковёр только через неделю.
Сдавала ковер и маленький коврик из-под обуви. На большом ковре пятна от обычной грязи только размазали, маленький коврик привезли с тем же песком из-под обуви, с каким его отдала в чистку. Такое ощущение, что его вообще забыли почистить.
Химчистка ужас. Через неделю ожиданий получили ковер в том же состоянии, что и сдали, правда, со специфическим химическим запахом. Такое впечатление, что к нему не притрагивались, только полили для запаха. Причем, мы хотели сами сложить ковер конвертом, заодно и посмотреть на работу, так приемщик сказал, что у них нет помещения для того, чтобы смотреть и складывать, но за 100 рублей нам его вынесут в сложенном виде. Я была в шоке, просто хамство и развод на деньги. Там нести 3 метра, но в проходной мы бы все равно сложить не смогли, отдали деньги. Потом я попросила квитанцию о том, что наш ковер был в химчистке, на случай претензий, через 15 минут препинаний мне дали эту квитанцию… Дома я прочитала, что претензии принимаются только в момент передачи ковра, вот так…
Ковёр был безнадёжно испорчен химчисткой "Диана": только грязь размазали! Отдали в "Орнамент", с подпиской об отсутствии претензий. Когда приёмщик привёз нам ковёр и мы его развернули-не поверили глазам: ковёр был как новый! Спасибо, всему персоналу химчистки "Орнамент"! Это единственное предприятие, отвечающее за свою работу.