Остров красоты Симада, салон красоты в Москве возле метро Волоколамская (синяя), Пятницкое шоссе, 9, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Ужас!!!!!!!!!!!

Сегодня 07.03.2016 г. делала педикюр и вышла очень расстроенной, т. к. уровень полученной услуги поразил с большим знаком минус! Сразу скажу, что раньше ходила к Светлане и была очень довольна. Светлана ушла, вместе с ней и хороший педикюр! И ноги у меня не из запущенных, педикюр делаю регулярно, сейчас нахожусь в декрете и хотелось сделать педикюр около дома и тем самым, порадовать себя к 8 марта. Сегодня обслуживалась у Веры, что не понравилось: обрабатывала кожу вокруг ногтей очень больно, на каждой ноге не менее 6 порезов. Очень долго и неприятно ковырялась щипчикам, как-будто местами отрывала кожу (это по ощущениям) ногти по бокам тоже убирала щипчиками и тоже больно, до этого мне всегда обпиливали. Говорила, что больно, реакции ноль. Пятки обрабатывали, обпиливали секунд 10 максимум: ( под красный лак не положили никакой основы (сервис самого затрапезного салона). Результат похода - форма ногтей разная, почти все пальцы болят, лак размазан и на пальцах тоже, пятки и стопы придется потереть самой. Манера общения мне тоже не понравилась, показалось хамовато ( Лак выбрали, а что молчите, я вас жду?! Выбирала лак меньше минуты, мастер в это время мыла ванную палитру с цветами предложила только после просьбы). Кофе не предложили. После окончания процедуры сказали посидеть 30! Минут, пока лак не высохнет! Из положительного: после моего вопроса почему так долго надо ждать, пока лак высохнет (существует сушка) мне принесли масло и пакетики, большое и искренне спасибо за это. Заплатила 2205 рублей с 10% скидкой. Не хотела писать плохой отзыв, но настолько обидно стало, что вместо приятных ощущений одно разочарование. Буду хранить чек пока не за живут ноги. Большая просьба к владельцам, у вас приятная атмосфера в салоне, ходить к вам хочется, удобно, рядом с домом, но сделайте что-нибудь с мастерами. Обидно и неприятно до слез! Давно не была в Огаве и еще долго не пойду.

За 2 недели (!) записалась на педикюр к Марине. Давно к ней хожу. Привыкла. Накануне мне позвонили из салона, уточнили приду ли я. Я подтвердила. Каково же было мое разочарование, когда, придя в назначенное время, администратор тоскливо улыбаясь заявила, что мое место занято. Якобы пришла девушка, которую зовут также, как меня, и мастер взял ее. Освободится только через 40 минут (!) и предложили подождать. Так вот, что я вам скажу. Выглядит это очень странно. Очень! Что-то не то происходит в этом салоне. На месте хозяев (владельцев) этого бизнеса, я бы задумалась.

Хваленый и холеный Арам некоторое время назад испортил мне волосы, видимо человек очень любит деньги, во всяком случае, больше, чем перспективу стать мастером высокого уровня. Вместе с биохимией он осуществил окрашивание волос, отвергал мои сомнения по поводу целесообразности одновременного проведения этих процедур. ИТОГ - 6000 Р., плюс мочалка непонятного рыжеватого цвета вместо прически, отращивала и расстраивалась очень долго. Для мастера заявленного уровня, считаю такие вещи просто недопустимыми.

Пришла в салон "Огава" 29.04.2015 на Пятницком шоссе, 9 сделать праздничную укладку и макияж на свадьбу к подруге, за данные услуги с меня взяли очень дорого, а сделали обычную сушку волос по форме, облили тонной лака. Мои волосы густые и через десять минут под тонной лака превратились в висящие по щекам сосульки. На лицо наложили густым слоем тонирующее средство, которое превратило мое лицо в морщинистую маску. Праздничное настроение испорчено, внешний вид - без слез не взглянешь. Если девушка-мастер, которая очень старалась, не имеет опыта вечерних укладок и макияжа, то почему ее услуги стоят, как у профессионала? Девиз "Огавы": деньги все - имидж ничто? Почему администратор не предложил услуги другого мастера? Или в "Огаве" все мастера толком ничего не умеют?

Волосы натурально обкромсаные одна сторона короче другой. Причем замечаешь это только дома, потому что в салоне делают некое подобие укладки, чтобы скрыть результат.

Всем доброго времени суток. На новый 2012 год мне был подарен сертификат на все виды услуг номиналом 5000 руб. Используя этот сертификат, я один раз подстриглась и остаток сертификата составил 3900 руб. Т. к. я в состоянии сама за собой ухаживать, долгое время в салон не обращалась. Когда 2012 год подходил к концу, я решила уточнить не сгорит ли сертификат и позвонила уточнить сроки действия подарка (ни на самом сертификате, ни на сайте необходимой информации нет). Получив информацию, что сертификат бессрочен (цитирую: "сроки не ограничены, Вы можете воспользоваться им, когда захотите"), я спокойно стала ждать необходимости. И вот, находясь на 9-ом месяце беременности, когда мне понадобились помощь специалиста в уходе за ногами, я взяла подарок и пошла, но. Не тут-то было! Оказывается, срок действия сертификата - ГОД! Правда этого нигде не написано, но, как выяснилось, об этом ГОВОРИТСЯ при продаже. Мило. Что бы тогда не написать это хоть где-нибудь? (На всех сертификатах с ограниченным сроком действия это указано!). Основание для отказа следующее: "у нас за это время изменились цены" (обращаю внимание читающих на то, что они изменились явно не в меньшую сторону!, а, следовательно, выполняя услуги позже, по более высоким ценам, организация только выигрывает, т. к. номинал сертификата фиксирован). Честно скажу, что в любой другой ситуации (не будучи на таком сроке ожидания счастья), я обязательно бы с ними поругалась, но. Не сейчас! Осадок, конечно, остался. Создаётся впечатление недобросовестной конторы - хапнуть деньги, ничего при этом не делая. Туда я уже не пойду.

Волосы после ламенированья утратили свой нормальный вид как будто пленка на них паявилась. Не знаю что это!!!

В салоне «Огава» в Митино 3 июля 2013 г. делала выпрямление волос Brazilian Blowout и стрижку. Делала все процедуры у мастера Геворга. Стрижка плохая, после того, как я подстриглась, сразу уехала отдыхать. Там я заметила, что мастер подстриг меня криво, левая сторона короче правой. Хотя я просила только подровнять мне волосы ровно, прическа самая простая. Первый раз за все годы походы к парикмахеру мастер даже не сравнил левую и правую сторону. По приезду отправилась исправлять, исправил. Пришла домой, внимательно посмотрела, а из середины торчит длинная прядь. Вздохнула, отрезала сама. Про выпрямление я вообще в расстроенных чувствах, прошло 2 5 месяца, результатов практически не осталось. Но самое плохое, у меня очень сильно стали ломаться и выпадать волосы. Я их очень берегла, они у меня не окрашенные и не подвергались, каким либо химическим процедурам. Теперь не знаю, что будет в результате с волосами.

Администратор не видит клиента. Меня заметили через 10 мин., после того как я зашла в салон.

Не рекомендую посещать категорически - стоимость средняя (может, чуть выше среднего) - но за ТАКОЙ сервис должны еще сами приплачивать клиенту). Маникюр продержался ровно два дня, после чего лак облупился, и кожа у основания ногтя начала "мохриться"; брови выщипали так, что до сих пор форму не могу восстановить. Наконец добила "вежливость" администратора, когда, позвонив после 9 утра (как известно, некоторые салоны начинают работать и в такое раннее время, особенно учитывая, что у данного салона нет своего сайта, а информация в интернете о времени работы разнится), получила гневную претензию относительно того, что не знаю, с которого часа салон работает и звоню в такое время. На резонный вопрос, зачем же надо было снимать трубку и отвечать, если салон еще закрыт, последовало многозначительное "ну и что". В общем, цирк один. На ЭТО деньги тратить точно не стоит.

Очень невежливо относятся клиентам, в особенности на стойке администратора. Не могу сказать, что работают там профессионалы. Мало того, что меня однажды обстригли (волосы были чуть выше пояса, стали до лопаток - это мне так "кончики" подравняли), вместо укладки просто подули феном, и я ушла из салона красоты в слезах, потому, что "содрали" с меня денег, как за стрижку длинных волос и укладку (!), которой, по сути дела, и не было вовсе. Никогда туда больше ходить не буду, и никому не советую, ведь из моих знакомых многие прошли это, причем не один раз.

Ужасно! Я пришла позагарать, администратор сказала, подойти через пол часа, когда я подошла, мне сказали еще 12 мин.. просидев еще пол часа, про меня никто и не вспомнил.