mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
От А до Я, зоомагазин в Москве возле метро Щукинская (фиолетовая), Щукинская, 42 (1 этаж) Москва 14-й микрорайон (Щукино) - отзывы клиентов, работников
Зоомагазин от а до я в Алых Парусах на Беговой посетила сегодня, 09 июня 2016 года. Настроение было испорчено хамским отношением продавца, которую с трудом удалось оторвать от чтения книги. В магазине кроме меня никого не было, я просила помочь с выбором угощения для собаки. Продавец ответила в очень агрессивной форме, что она не знает, что нужно чужой собаке. Большая просьба пригласить на работу более адекватного человека, который будет все-таки заниматься с покупателями, а не хамить и читать книги. Жалобной книги не увидела, также и телефонов, куда обратиться, вступать в диалог с этим " продавцом" не было желания. ЕЕ поведение ВОЗМУТИТЕЛЬНО.
ТатьянаМного лет являюсь покупателем этой сети зоомагазинов и хочу выразить свою благодарность коллективу за внимательное отношение к клиенту. Я несколько раз заказывала нужный мне товар, которого не было в ассортименте магазина и только для меня его привозили. Спасибо вам!
28 декабря 2015 года я пришла в зоомагазин от А до Я, который расположен в ТЦ на Беговой. Я спросила у работающего там продавца, есть ли у них корм science plan, стоя напротив полки с этим кормом, на что продавец ответила, что у них такого нет, есть только диетический Hill's. Я говорю вот же он, дайте эту банку (и указала на банку на полке), на что продавец заявила, что это не science plan, а Hill's. Когда же я показала ей надпись на банке консервов, она сказала следующее:"Ой, не буду спорить, таких как Вы тут ходят! Нервов не хватает!". Когда же я сделала ей замечание по поводу её слов в мой адрес, она сказала:"Считайте, что это комплимент!". Прошу заметить, что я с самого начала была вежлива и не хамила, но хабальное поведение этой женщины просто возмутительно.Я отказалась покупать данный корм, попросила книгу отзывов и предложений, попросив продавца назвать свои фио, но она категорически отказалась. Я оставила жалобу за №16 в книге жалоб и предложений, кроме того взяла телефон вашей организации, но там никто не берёт трубку весь день! Просьба принять меры к данному продавцу, чтобы впредь не было такого хамства по отношению к покупателям! Кроме того по данному факту я намерена обратиться в РОСПОТРЕБНАДЗОР, так как информация, представленная на стенде, неполная, в книге жалоб и предложений нет ни одной реакции руководства данного магазина, хотя там уже 15 отзывов! А телефон, данный продавцом - не отвечает!
28 декабря 2015 года я пришла в зоомагазин от А до Я, который расположен в ТЦ на Беговой. Я спросила у работающего там продавца, есть ли у них корм science plan, стоя напротив полки с этим кормом, на что продавец ответила, что у них такого нет, есть только диетический Hill s. Я говорю вот же он, дайте эту банку (и указала на банку на полке), на что продавец заявила, что это не science plan, а Hill s. Когда же я показала ей надпись на банке консервов, она сказала следующее: Ой, не буду спорить, таких как Вы тут ходит! Нервв не хватает! . Я отказалась покупать данный корм, попросила книгу отзывов и предложений, попросив продавца назвать свои фио, но она категорически отказалась. Я оставила жалобу за 16 в книге жалоб и предложений, кроме того взяла телефон вашей организации, но там никто не берёт трубку весь день! Просьба принять меры к данному продавцу, чтобы впредь не было такого хамства по отношению к покупателям! Кроме того по данному факту я намерена обратиться в РОСПОТРЕБНАДЗОР, так как информация, представленная на стенде, неполная, в книге жалоб и предложений нет ни одной реакции руководства данного магазина, хотя там уже 15 отзывов! А телефон, данный продавцом не отвечает!
Зашла вчера сюда в поисках корма для попугаев, а "Вака" который мы обычно берем здесь не оказалось, пришлось выбрать другой. Также нет палочек с кормом в период линьки, которые попугаем покупаем и вообще для попугаев мало выбора, хотела отдельно купить зеркало, так как прошлое сломалось и его не оказалось в наличии, по факту заявленного от "А до Я" не соответствует.