Отрада, ресторан в Москве, посёлок Отрадное, ст35 Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Жуткое и антисанитарное место. Съездила и посмотрела все сама и своими глазами. При входе на территорию (справа) сидят грязные не чесанные и изможденные хаски, собаки реально в очень плохом состоянии и внешний вид у них такой, что даже трогать их не хочется. Какая-то девка с грязной головой и не очень вменяемая и совершенно не разбирающаяся в животных проводила экскурсию. Слева загон для оленей, которые в таком виде что просто без слез не взглянешь, а бедный осел орал, так от голода что было жутко на душе. Территория вся грязная и в жутком состоянии. На территории находится крематорий и жуткая вонь смерти. Там реально прямо воняет смертью. ГОСТИНИЦА: Прошлась я и там и вот что увидела. Вольеры уличные все раздолбанные, разломанные, многие не закрываются, все грязные, миски все грязные, собаки сидят без воды и еды, рабочих очень боятся прямо забиваются. Когда я была там то в гостиницу пришла девушка невысокого роста, тёмненькая. Я так поняла что это волонтер. Она выпускала собак на выгул и вот как раз ее собаки не боялись, она не долго поиграла с ними на выгуле и пошла убирать вольеры. Эта девушка убирала и кормила собак, а рабочие тогда что там делают? Все работники не русские, грязные и мне кажется работают нелегально. Я так поняла что начальство там реально никакие, т. к. везде грязь. Вся территория грязная. Волк, лиса, енот и кабан сидят в таких грязных вольерах, что просто стало противно на все это смотреть. А запах, вы не представляете как же там воняет, воняет тухлятиной и экскрементами. В общем мы уехали не довольные, грязные. Экскурсия полный отстой, территория отстой, животные в жутком виде, прямо противно от всей этой грязи. В общем, ни в гостиницу, ни на экскурсию не советую я туда ездить. Это ужасное место. И честно волонтерам советую обратиться в Роспотребнадзор, УФМС и налоговую (нам чек не выдали, а значит это черный нал) для проверки этого места. Как жителям города не противно от того, что у них под боком творится.

Добрый день всем! Я смотрю, что ситуация не поменялась в этом заведении. Жаль, что отзывы раньше не почитали с мужем (до свадьбы). У нас так же было абсолютно, полгода назад. За 2 недели до свадьбы предложили поменять место проведения мероприятия и так же все вместе с гостиницей было оплачено. Но мы все же остались там, благо это не испортило праздник. Во время всего общения ужасно хамская дама- Марина Юрьевна, (почему то решила, что она пуп земли) постоянно повышала цены, что не соответствовало из официальному прайс листу, объясняя, что еще не успели поменять. Хотя за месяц до этого, говорила, что летние цены наоборот снижаются на 20%, ввиду не сезона. На данной беседе присутствовал наш организатор свадьбы и флорист (которые нам не знакомые и не родственники, могут и сейчас все подтвердить без предвзятости). Так же постоянно увеличивалось кол-во алкоголя, которое мы обязаны (по ее словам) взять у них, романтический номер (джакузи там работает не полностью и как с ним обращаться никто из сотрудников не знает) предлагали со скидкой 20%, но в итоге дали 10% с объяснением, что у нас свадьба всего на 30 человек и это дешево для них (т. е. видимо надо было с улицы народ еще позвать). Было еще много-много нюансов, которые можно перечислить долго- это лишь часть. Кстати, в день свадьбы тоже была неприятность- заранее мы оговаривали место для фотосессии возле небольшого прудика на территории и в других местах. Но когда мы нарядились и вышли фотографироваться, нам перегородили дорогу охранники и сказали, что эта Марина Юрьевна дала указание фотографироваться, только на клочке полянки за гостиницей и ни шагу в сторону! И да, персонал весьма высокомерный. По пальцам могу пересчитать приветливых людей: дама на ресепш гостиницы и официант (мужчина лет 40, высокий, крупный). Я работаю в сфере туризма, организации конференций и семинаров для больших групп и за 11 лет работы разве, что в российской глубинке встречала подобное обслуживание, где понятия не имеют о приличии и вообще ведении бизнеса. В целом, конечно в Отраде очень красиво и пересматривать фото с нашими близкими и друзьями очень приятно. И неприятности из памяти стираются, оставляя лишь прекрасные чувства от нашего праздника. Но как Вы понимаете - это не заслуга менеджера. Так, что рекомендовать место можно, если есть лишние средства на их разводы и наплевать на высокомерие менеджера (необоснованное). Нам они праздник все равно не испортили!:)

Так интересно почитать было про "Отраду". Комментарии Татьяны со стороны выглядят честными, а Ольга Петровна - явно сотрудник "Отрады".

В ответ на сообщение № 14 от Ольга Петровна: Дамочка, да вы прямо прописались на этой страничке. Вот чудеса, так чудеса: то вы Ольга Петровна, то Мурад и Леночка, то Игорек Порошин c Павликом из Бутова, в общем многоликий янус. Продолжайте себя нахваливать, может кто и поверит, что вы белая и пушистая. Наталья Николаевна!

В ответ на сообщение № 2 от Мурад: Хочу внести ясность в ситуацию, я - не конкурент данного заведения, а свидетель того, как замечательным молодоженам реально наплевали в душу и испортили торжество. Жаль, что в суд они не пошли, не захотели мараться с этим дерьмом.

В ответ на сообщение № 1 от Илья: Если вам так интересно, сообщаю - эти молодожены мои родственники и мне непонятно, как уважающее себя заведение может так по-хамски отнестись с свадебному торжеству замечательных ребят. Стыдно, господа, так себя вести!

В ответ на сообщение № 7 от Ольга Петровна: Ольга Петровна, с удивлением обнаружила, что на протяжении двух (?) месяцев вы с завидным упорством защищали репутацию сомнительного заведения! Лично у меня нет сомнений в том, что под псевдонимом "Ольга Петровна" стоит сама Наталья Николаевна, для которой хамское отношение к клиентам - дело обычное. Вместо того, чтобы извиниться перед клиентом, устроили базарные разборки. Вот это и есть ваше истинное лицо!

Всеми руками ЗА! Отметили 23 февраля, очень много подарков для гостей. Территория вылизана, чисто, красиво. Там любят гостей и знают, что любят гости. Персонал обучен, вежлив. Место одинаково подходит и детям, и взрослым. Так приятно в наш меркантильный век, когда тебя рады не только из-за денюшек.

Уважаемая Мария, спасибо Вам большое за высокую оценку моих комментариев, как антипиара. На самом деле все гораздо проще, подумайте сами, кому может понадобиться заказной антипиар этого заведения, на мой взгляд, у отрады в этом сегменте рынка пока еще не образовалось достойной конкуренции, что позволяет менеджерам вести себя по-хамски с клиентами. Обратите внимание, что в сентябре я написала всего одно письмо на этом сайте, где выразила свое отрицательное субъективное мнение (у одного лица мнение не может быть объективным по определению) по поводу этого заведения с подробным описанием ситуации, которая со мной произошла. Честно говоря, написала и забыла о существовании этого комплекса. А потом через несколько месяцев администрация, вместо того, чтобы просто принести свои извинения, написала несколько писем оправдывающих себя, на которые я просто не могла не ответить, а потом я заглянула в другие отрицательные отзывы и увидела опять же там происки администрации, и я посчитала своим долгом дать свои комментарии. Я за правду. Соглашусь с Вами насчет разных обстоятельств, и насчет того, что многие люди остаются довольны этим заведением, но приятные и интеллигентные менеджеры, это не про них, по крайней мере мне с такими в этом заведении не довелось общаться, за исключением девушки, которая нам показывала комплекс. Профессиональные и интеллигентные менеджеры в разговоре с недовольным клиентом, которому они практически сорвали мероприятие, как минимум извиняются и хотя бы стараются сделать вид, что очень хотят помочь, даже если считают себя абсолютно правыми в ситуации. И еще, хочу Вас уверить в своей адекватности, как заказчика. Я довольно часто заказываю мероприятия, если я была бы неадекватна, то подобные ситуации имели бы место постоянно, а я с таким казусом столкнулась впервые.

Послушайте, Ольга Петровна или Наталья, не знаю, как вам больше нравится, я просто хотела подчеркнуть, что представляться юристом и писать ерунду, типа, "просто поменялся номер статьи, а суть абсолютно не изменилась", не стоит. Не нужно позорить такую прекрасную профессию, как юрист. Но ваш уровень развития, к сожалению, настолько низок, чтобы понять, о чем, вообще, идет речь. Заниматься ликбезом и доказывать что-либо малограмотным людям с низким уровнем развития и интеллекта считаю бесполезным. А вы, если по жизни привыкли пугать ежа голым задом, то это еще не значит, что еж очень боится Вашего голого зада. Попробуйте прикрыть свой голый зад, займитесь самообразованием, никогда не поздно. И рекомендовать мне ничего не надо, вы, на мой взгляд, со своим отсталым развитием, вообще, никому ничего дельного рекомендовать не можете. И еще раз прошу, увольте меня, пожалуйста, от ваших бестолковых высказываний.

Это ваше субъективное мнение. У нас сложилось абсолютно другое убеждение. Очень профессиональные, приятные и интеллигентные менеджеры, каких редко встретишь в этом бизнесе. Все клиенты, приведенные нами на эту площадку, всегда были очень довольны и благодарны им. Из опыта: бывают разные обстоятельства и разные (часто неадекватные) заказчики. Настойчивость же Татьяны и кол-во ее плохих комментариев этого заведения превышает критическую массу, чем очень настораживает и заставляет думать о заказном антипиаре. Свадебное агентство (название не пишу, чтобы не сочли за рекламу).

У страха глаза велики, никто и не писал об уголовной ответственности! Все время пытаетесь что-то кому-то доказать! С вами уже все Танечка понятно, обратитесь к психологу! Настоятельно рекомендую!

Вот это уже ближе к теме, но все-таки, не просто поменялся номер. По-вашему нет никакого отличия между уголовной ответственностью и административной ответственностью? Это к вопросу юридической грамотности населения.