OZON.ru, интернет-гипермаркет в Москве возле метро Аэропорт (зелёная), Черняховского, 4 (49 офис) Москва - отзывы клиентов, работников

Купили в их фирме телефон Dexp ES160, через некоторое время обратились к ним же для платного ремонта, так как телефон их производства сдали 11.11.2015 г. Обещали починить тач скрин за 20 дней вместе с какой-то диагностикой (причем платной). Согласились, стали ждать. Прошел месяц, никто не звонит. Звоним сами и нам отвечают, что нужен заказ запчастей, оплата вперед и телефон через 3 дня у вас. Ну, ладно, платим вновь и понеслись завтраки. Прошел еще месяц, нашли причину, что запчасть аж с Владивостока идет и будет 11.10.2016 г. Пришла она в конце концов якобы 29.01.2016 г., шла с Владивостока с 02.12.2015 г. два месяца наверное на (собаках или пешком) и до сих пор 01.02.2016 г. мы не знаем, что с телефоном. Сколько не звонил в сервисный центр - всегда выходной. Так, что это контора "Рога и Копыта", не стоит сюда обращаться вообще.

Добрый день! К моему глубокому сожалению меня очень возмутило и удивило отношение работников СЦ в Орехово-Зуево на ул. Карла Либнехта. Я сдал в СЦ смартфон Lenovo K900 с неисправностью 01.10.2014, приняли как положено на ремонт (смартфон на гарантии). Неожиданно позвонили через 2 дня с новостью о том, что мой смартфон починили. Пришел-забрал. Смартфон не дожил и до утра, вскрылась старая проблема. Пришел опять с надеждой на то, что поменяют на новый идентичный аппарат, но в вместо этого услышал: "Вот теперь действительно будем чинить!". Все эти 3 посещения в Ваш СЦ я отпрашивался с работы, откладывал свои дела, а здесь такое отношение. Поменяли бы после повторного обращения на новый смартфон и всех делов. Больше чем уверен, что после второго ремонта он проработает недолго. С таким отношением эти ребята далеко не уедут.