Палиха, медицинский центр в Москве возле метро Менделеевская (серая), улица Палиха, 13/1 ст1, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Обратилась в клинику с болью в шее и голове (осеннее обострение остеохондроза). Попала к Новичкову Е. Н. Назначил курс массажа и мануальную терапию. Курса из 10 процедур (5 массаж и 5 мануальная терапия) стоит 35 000 руб.! Мануальную терапию делал сам. К концу курса лучше не стало. Плюс после предпоследнего сеанса проснулась с дикой болью в челюсти и поняла, что мне ее сдвинули, т. к. даже зубы с одной стороны не сходились. Пришла на очередной прием к Новичкову – он направил меня к Торопову Е. Е., который якобы вправляет челюсть. В итоге после одного сеанса все той же мануальной терапии только теперь у Торопова (который стоит к слову 5000 руб.!) я получила еще жуткие головные боли, а с челюстью осталось все по-прежнему. Причем его сеанс «вправления челюсти» заключался в том, чтобы осмотреть меня, выявить искривление позвоночника, от которого якобы все мои проблемы (в том числе и с челюстью) и втереть мне, что от мануальной терапии смещения челюсти не могло быть. В общем, полечили меня по полной программе! После такого "лечения" пришлось обращаться к травматологу, который за 2 минуты поставил мне челюсть на место. Будьте внимательны и обходите стороной!

Увидела в инете рекламу: "Бесплатная диагностика варикоза", записала маму. Маме диагностировали варикоз 3 степени, результатов обследования на руки не дали, предложили лечение прикладываем подушечек и очищения организма от шлаков. За лечение попросили 240 тыс. Мама сказала, что она пенсионерка, не работает, да и зубы сейчас вставляет. На, что врачи посмеялись, сказав: "Зубы вам могут не понадобиться!" И стали уговаривать маму взять кредит! Запрос делали в 4 банка и их счастье, что банк в кредите отказал - иначе засудила бы их. Урок на будущее - проверять клинику заранее.

Позвонил в данную клинику. Телефон очень долго не брали, в итоге подняла трубку девушка. Я задал ей всего 1 вопрос про врача (работает или нет). Она проигнорировала меня и попросила мой номер телефона с целью передачи операторам. На вопрос про врача она ответить не могла (см. не хотела). Ее основная задача взять у клиента номер телефона, видимо, что бы потом названивать и делать рассылку, поэтому они и не берут так долго трубки, что бы клиенты оставляли заявки на звонок. Ребята, на кой черт мне оставлять свой номер, ждать пока мне перезвонят и окажется, что данного врача у вас нет? У вас такой занятой персонал и много клиентов? Или вы думаете, что посадив на телефон "попугая" с заученной фразой: "Оставьте свой номер телефона, вы прибавите себе репутации?". Очень печально, что после 16 лет работы (хотя с момента регистрации 14) вы такими методами нарабатываете базу! Положительные отзывы скорее всего самодельные.

Спасибо Вам за ваш отзыв. Мы всегда стремимся помочь нашим пациентам.

Ксения, спасибо Вам за отзыв. Мы очень рады, что Вам все понравилось. Ждем Вас снова в нашей клинике.

Алексей, благодарим Вас за отзыв. Приходите к нам еще, рады будем Вам помочь.

Мира, спасибо Вам!

Спасибо Вам за Ваш отзыв о работе нашего врача. Мы всегда рады видеть Вас у нас.

Татьяна, спасибо Вам за отзыв! Мы стараемся, чтобы пациенты от нас уходили довольными. Ждем Вас снова в клинике MED4YOU

Николай, благодарим Вас за положительный отзыв. Очень рады, что Вам понравилась программа Антитабак, и Вы смогли отказаться от вредной привычки.

Иван Александрович, спасибо за столь добрые слова! Евгений Николаевич один из лучших специалистов нашей клиники. Очень рады, что Вы с теплотой вспоминаете о наших замечательных врачах.

Очень вежливая действительно, всегда поможет. Исключение из всех сотрудников на ресепшн.

Клиника нормальная. В других (был прикреплен по ДМС) весь мозг вынесут, чтобы содрать дополнительные деньги, а здесь такого не практикуют, за 5 лет общения ни одного лишнего анализа не назначили.

Добавлю свои "пять копеек" в тему. За последнее время в клинике многое изменилось в лучшую сторону. Я клиент клиники с 2010 года, не был на приеме больше года, сейчас зашел - и не узнал) ) да и отношение стало совершенно другим, кабинетов больше, бардака меньше (почти нет) - новая "метла"?) )

Обратился в клинику, хотел поправить спину, и плечики немножко не на месте были. Нечего не болело, просто небольшие смещения. Думал сейчас за сеанса 4 расправлюсь и пойду здоровенький гулять. На приёме мне сказали, что надо выложить 31400 за 10 сеансов массажа + 14000 за дополнительный массаж (Это всё с учётом божественной скидки 10%). Мне сказали, что можно сначала внести 10 000 а потом уже всю сумму. Я внёс 10 т. и пошёл на первый сеанс. Врач два раза лёгенько хрустнул парой позвонков. в спине, потом положил меня на спину, ещё пару раз хрустнул, потом начал массировать шею, потом заснул минут на 10, а его руки подрагивались на моей шее когда он просыпался. А в конце заявил, что у меня разорваны связки на плечах и мне надо обязательно сделать какую-то "Плазму крови". Меня посадили в комнатку где они забирают себе наши деньги. И сказали, что надо внести ещё 36 000 за 6 вливаний плазмы крови, и конечно же если я заплачу всю сумму сразу то они сделают мне скиду 10 %. И того я уже должен был выложить под 70 тысяч. Я попытался тактично отказаться от плазмы. Но менеджер вылупил на меня свои большие глаза с длинными ресницами, и сказала: "Ну как же так это же ваше здоровье! Если доктор сказал, значит надо обязательно делать. Давайте сходим на первую процедуру, и вы сразу почувствуете омоложение!" Омоложение!? Мне 21 год, и я во мне 100 кг. сухой мышечной массы. По их мнению я должен был омолодится за 70 т. сейчас, и неизвестно сколько мне бы пришлось выложить потом. В общем, я решил забрать деньги. Пришёл в кассу объяснил ситуацию, причём я был даже согласен отдать 3700 за один сеанс, лишь бы мне вернули мои оставшиеся деньги и я пошёл с миром. Но меня закрыли в комнате с 2-мя менеджерами, и начали промывать мозги: "Ну как же так! У нас же лучшие специалисты, вы ещё 100 раз желеть будите, что ушли. Ну зачем вам это всё нужно? лучше пролечитесь у нас ещё два сеанса чтобы не возвращать деньги." В общем, мучили они меня часа полтора в этой комнате, и почти убедили, но я всё же решил поступить так как подсказывала мне моя интуиция и написал заявление о возврате денежных средств. Они сказали мне, что деньги вернут в течении 10 дней, и одна из менеджеров дала мне свой телефон на случай если я всё-таки передумаю, и тогда она заберёт мою завязочку и они смогут незамедлительно преступить к лечению. И, что в итоге? Я звоню туда через 11 дней убедиться, что я могу приехать за деньгами. А на том конце провода мне: "Ваша завязочка ещё рассматривается". И ми: "Как рассматривается? Мне же сказали, что через 10 дней.". На, что мне ответили: "Не кто вам такого сказать не мог, в течении 30 дней мы вернём вам деньги". И больше они мне "не чем не могли помочь", и они "извинились". Вот так вот. берут деньги за 30 секунд, а возвращают 30 дней, и то непонятно вернут мне их или нет. Не, что чтобы я был такой язвительный тип. Мне просто не нравится когда к людям относятся не как к людям, а как к кошелькам.

Здравствуйте. Не могу не ответить. Проблема была не в том, что специалист заболел (это понятно, что все мы болеем), а в том, что меня не предупредили о замене, а поставили перед фактом, когда я уже приехала на сеанс. Да и в регистратуре на вопросы, когда ориентировочно вернется "заболевший" специалист, темнили и ответили, что он вообще, скорее всего, не вернется. То есть меня не предупредили о болезни врача, чтобы у меня не осталось выбора и я все равно лечилась в вашей клинике, но у другого врача? Я так понимаю. Ведь обычно все уважающие себя клиники предупреждают своих пациентов о таких заменах. И очень печально, что ваши сотрудники даже формально не извинились за доставленные неудобства. И к слову, когда я пришла к обычному ортопеду в городской поликлинике, то после первого же сеанса у меня появились явные улучшения! К тому же он все четко разъяснил, сказал причину болей, показал упражнения, которые нужно делать. Не говорил фраз "ну я же что-то сделал" или "после родов пройдет", а оказал мне ощутимую помощь. "Богатый профессиональный опыт" вашего специалиста не принес никаких результатов, кроме ухудшений. Богатый профессиональный опыт врача выражается в результатах его лечения, а не в корочках и трудовых книжках.

Здравствуйте! К сожалению, наши врачи, как и другие люди, иногда болеют. Все наши остеопаты прошли серьезную школу, имеют богатый профессиональный опыт и являются равноценными в профессиональном плане. Стабилизация позвоночника, устранение подвывихов позвонков могут сопровождаться болезненными ощущениями, которые усиливаются во время физических упражнений. Но упражнения необходимо выполнять для укрепления мышц. В итоге возникает ощущение ухудшения здоровья. К тому же, запущенные болезни позвоночника нельзя излечить за один курс. Если остановиться на половине пути, время и деньги будут потрачены зря. Чтобы этого не случилось, наши врачи дают подробные консультации относительно дальнейшего двигательного режима и лечения. Спасибо за ваш отзыв. Мы примем во внимание ваши замечания.

Здравствуйте! В медицинской практике есть такое понятие, как сбор анамнеза. Под этим подразумевается сбор информации относительно болезни, ее предыдущего лечения и возможных причин. Такие данные, которые могут показаться лишними и сугубо личными, включает в себя материально-бытовые, жилищные условия. Ухудшение этих условий – одна из причин заболеваний, и врач должен знать об этом. Да, психологи у нас, действительно, подготовленные. Но ни администрация, ни сотрудники, ни обслуживающий персонал ни в коем случае не посягают на недвижимость клиентов. Мы не нарушаем закон! Спасибо за ваш отзыв.

Здравствуйте!По всем вопросам и жалобам вы можете обратиться к нашим сотрудникам: они помогут найти решение, а также назначат все необходимые исследования и консультации в удобное для вас время в вежливой и тактичной форме. Спасибо за отзыв! Мы примем во внимание ваши замечания.