Панорама, сеть оконных супермаркетов в Москве возле метро Новослободская (коричневая), Новослободская, 3 (4 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников

Данная компания принадлежит хозяевам компании Русокон! Вот отзыв про Русокон: Друзья, хочу предостеречь всех и рассказать вам о том, какой произвол творит данная компания, а точнее ее учредители. Ситуация эта разыгралась еще год назад, когда директора компании решили "объединить и расширить свой бизнес". Они начали скупать другие компании, такие как Евро Окна и Панорама. В результате этого слияния каким-то чудесным образом, сотрудникам компании Русокон стали задерживать зарплату. Но так как компания на тот момент была крупной и стабильной, то ни у кого даже не возникло мысли жаловаться и писать на компанию в прокуратуру и другие органы. Все надеялись, что ситуация улучшится и разрешится, как и обещали директора, говоря о том, что это временные трудности. И действительно, компания вроде бы временами выходила из кризиса. Видимо пока кто-то из учредителей и детекторов не решил осуществить свой план, по обворовыванию людей и государства в целом. Они стали переводить активы и искусственно банкротить компанию, ради того, что бы не выплачивать сотрудникам заработную плату. Прежде всего они закрыли своё производство, видимо, что бы в дальнейшем при процедуре банкротства, их имущество не учитывалось и не могло быть продано в счет долгов. На сегодняшний момент, все директора сменили место дислокации переехали из офиса Русокон в офис компании Панорамы и Евро Окна (отключили свои корпоративные телефоны) и объявили себя банкротами (причем для сотрудников, а официально я так понимаю никто этого не делает?), вынудив людей уволится из компании по собственному желанию. При этом компания задержала зарплату уже на срок от трех месяцев до полугода. И каждый раз когда кому-то из сотрудников удается встретится с начальством, то в ответ слышны одни обещания, что ситуация разрешится на неделе. А между тем, сайт компании уже более двух недель как не работает. Окна Русокон Трейд / Окна-дисконт (Россия, Москва) фото И по мимо того, что компания кинула собственных сотрудников, пострадали и многие клиенты. Которые уже направляют свои иски в суд! Подводя итоги сказанному. Я призываю всех потенциальных клиентов, воздержатся от покупки окон, в таких компания как Окна "Русокон Трейд" (если они еще возобновят свою деятельность), а так же "Панорама" и "Евро Окна", так как всё это звенья одной цепи и вы просто рискуете попасть. Потому как Евро Окна - это компания, которая уже была продана Русокону с большими долгами (что и могло повлечь за собой разорение всей сети ну или это была чьей-то искусной махинацией). Ну а судя, по сложившейся ситуации, не исключено, что учредители, что-то между собой не поделили или наоборот все поделили таким вот странным образом и вообще планируют поделить весь бизнес, ну или, что это один из видов "новой финансовой пирамиды" которая уже в одном месте лопнула, и не факт, что этого не произойдет в ближайшее время со всей сетью, с компанией "Евро Окна" или "Панорама" она же "Оконный супермаркет". Так, что будьте осторожнее, заказывая окна в этих компания; качество замера и качество самих окон, после этой перетурбации значительно снизилось, видимо, экономить решили на всем и везде. Вероятность, что они будут функционировать как раньше и не кинут своих клиентов равна 0. Ведь Панорама - это компания которая не имеет своего производства, а является посредником, что само по себе, дополнительный риск. А Евро Окна имеет множество долгов, так, что от стабильной "Русокон Группа Компаний" она же "Русокон Трейд" она же просто "Русокон" остался только мыльный пузырь и судя потому, что денег на выплату зарплат компания Русокон решила не выделять, то скорее всего все оставшиеся средства пойдут на адвокатов и иски против своих собственных сотрудников, которые были обмануты и выброшены на улицу без денег, в общем не до работы им сейчас. Этот отзыв я написала для своих друзей (не хочется, что бы кого-то из вас обманули), и именно на Отзовике потому, что верю в его объективность, справедливость и непредвзятость. Потому, что это крик обманутой души. Я являюсь женой одного из обманутых сотрудников компании Русокон. Который не получил зарплату за 3 месяца с августа месяца, мы живем накапливая долги и в режиме суровой экономии и ни как не можем рассчитаться с последствиями. Хотя компания а точнее её руководство, обещала эту проблему решить уже месяц назад, а главное, что обидно, что они продолжают жить все так же хорошо, не ощущая материальных или каких-либо других лишений. Кто-то ездить в Америку отдыхать, другие, как например, Захарьева Вита, работая в должности казалось бы простого бухгалтера, штрафовала сотрудников за якобы грубое к ней обращение. То есть все отрывались как могли. В то время как люди, верили и ждали обещанных зарплат. А теперь они просто сменили название одной компании на другое, перетасовали свои должности и считай новые люди. Окна Русокон Трейд / Окна-дисконт (Россия, Москва) фото. Точнее люди то все те же, только вот компания уже у каждого другая.

Оконному супермаркету "Панорама" ставлю 2 (ДВА) за все их низкое качество работы, срывы поставки на 2 месяца, поставку конструкции с браком, их сервису по доставке (1 раз привезли с опозданием на 5 часов после оговоренного интервала, 2 раз привезли в 6.30 утра), их клиентоориенторованности (нужно позвонить раз 20, чтобы получить хоть какую-то инфо по своему заказу).

На 100% уверена, что положительные отзывы написаны самими сотрудниками (Ермачихой, скорее всего)! Эту шарашкину контору давно пора лишить лицензии и выгнать с рынка! Про Ермакову - согласна! То ли женщина, то ли мужик, сразу не разберёшь! Эта шавка будет брехать и никогда не станет на сторону и защиту клиента. Костенко одновременно занимается кадрами, которые бегут из этой компашки, и является "генеральным директором", некомпетентна и совершенно не пользуется авторитетом у персонала. Скорее всего, человек она на этой должности временный. После Сочи эту контору обанкротили, не заплатили за ту халтуру, которую они там напортачили. Вообщем, это компания аферистов, и если хотите выбросить деньги, то "Костенко, Ермакова и Ко" сделают это в лучшем виде.

Не связывайтесь с ними! Потеряете деньги и нервы. Работают с самым дешёвым профилем, качество исполнения - на самом низком уровне. Сотрудники - некомпетентны и хамы. На эту шарашку уже столько жалоб, что пора Роспотребнадзору и налоговой инспекции заняться проверкой их деятельности!

Монтаж длился целых два дня с 10 утра и до 8 вечера. В итоге окна, конечно, стоят на месте, но уголки местами отклеиваются, обои сильно ободраны, да ещё и стену пробили с обоями так, что вылетел кусок бетона, и взяли, заклеили скотчем, чтобы мы не увидели, работают очень грязно, везде замазка и пилили прямо в комнате. После этих окон мы два дня ещё мыли квартиру!

Сорван Договор подряда 1608/0694 от 18.08.2016. Повезло тем, кому заказ не привезли! Нам доставили с опозданием на 5 дней. "Монтаж" длился с 10.00 до 18.15. Итог - косоватые окна со щелями, балконную дверь бросили, не установив откосов и запретив к ней даже прикасаться, со сквозной дырой прямо на улицу, - 9 дней назад, эксперта компании до сих пор нет. 100% оплату при этом взяли, как само собой разумеется. Считаю, что помимо исковых заявлений всем, кто обжегся на недобросовестной деятельности этой компании, имеет смысл обращаться в Роспотребнадзор и просить провести их проверку.

Ермакову за работу с клиентами гнать в шею! Хамство при работе с клиентами! Замерщики - криворукие дилетанты - Иванов Владимир и Кириллин Евгений.

Не заказывайте там окна! Претензии будут решаться только по суду. Замерщики - полные дилетанты, измерили мое старое окно и не учли наличие добора, в результате мне снова изготовили окно, которое нужно ставить на добор. Изготавливать новые окна без учета добора отказались. Расширять проем не требуется - требуется просто сделать нормально в полную высоту окна без всяких кладок и доборов. Замерщики - Иванов Владимир, Кириллин Евгений - полные дилетанты. Итог - буду писать официальную претензию, по телефону отказались делать новые окна.

Здравствуйте уважаемые заказчики. Хочу Вас предостеречь от услуг ООО "Оконный супермаркет". Читая отзывы на сайте ООО"Оконный супермаркет"в инете пришла в недоумение, на 20 стр. одни благодарности, хотела добавить свою ложку дегтя, написала свой отзыв, но увы в графе номер договора -номер не встает, а без него не отправляется отзыв. А это значит, что эта компания пишет благодарности сама себе, чем обманывает своих клиентов. Расскажу свою историю об остеклении моего "несчастного балкона". В конце мая гуляя по магазину ко мне подошел молодой человек и разрекламировал данную компанию как качественного и добросовестного исполнителя. Мне хотелось остеклить балкон вот я решилась хотя и с опаской (у меня был отрицательный опыт с окнами). Пришел замерщик Ильдар Тимирбаев все обмерил, озвучил стоимость и срок на 15 июня. Я согласилась мой договор 1605/0642 от20.05.2016. Ильдар меня уверил, что все работы будут выполнены качественно и в срок и если возникнут проблемы я могу обратиться к нему. Доставили конструкции и отделку в срок. Но с этого все и началось. У тром приехали бригада устанавливать металоконструкции. Целый день дома грохот и грязь, но я то думала, что два дня перетерплю, потом все станет на свои места. Как я ошибалась. Вечером когда закончился монтаж мне предложили осмотреть балкон и расписаться в договоре. Балкон у меня маленький особо не развернешься в двоем, все устали и я поставила подпись о выполнении работ. Кстати оплату эта компания берет сразу не меньше80% от суммы. Когда я осталась одна на балконе я увидела, что москитная сетка разорванна, штапики металлические все во вмятинах, металлоконструкции в некоторых местах ободраны. Я позвонила в офис, но трубку ни кто не брал. На следующий день пришел "мастер в образе" не знаю как его зовут, делал пол, потолок и должен был заделать щели между стенами и конструкциями. Но оказалось, что материале для отделки отсутствует нащельник (я честно и не знала, что это такое)и он обвинил нас в том, что мы его украли). Скажу отдельно эта компания дополнительно за счет заказчика торгует строй материалом, мне столько привезли бруса, что можно сделать пол еще на одном балконе. Выписано - 21 мешок для мусора, хотя мусора у меня не было. В конечном итоге балкон был не доделан. На следующий день я уехала в отпуск. Возвратившись я позвонила в "Оконный супермаркет" и замерщику Ильдару, чтобы исправили свой брак. Выяснилось, что у меня "свистит" пол. Через неделю мне позвонил "мастер в образе" и сказал, что завтра переделает пол. Я обрадовалась хоть что-сделают. Мастер пришел утром позвонив в домофон я спросила кто пришел, в ответ было молчание. Я удивилась, решив, что это" мастер в образе" открыла. Это был он, прошел в грязной обуви в зал, там и разулся, хотя пол был чистым. Хорошо хоть ботинки под подушку не полжил. Переделав свой брак предложил мне посмотреть свою работу. Теперь были изуродованы порожки крепившие ленолиум. Он мне объяснил, что они крепятся один раз. Я честно была в шоке от этого сервиса. На этот счет я высказала свое негодование и он пошел покупать в магазин чтобы заменить испорченные. Ильдар привез недостающий нащельник и я спросила а кто будет доделывать отделку балкона, с недовольным видом он быстро отрезал кусок от нащельника и начал его крепить не туда куда он был предназначен. В конечном итоге этот изуродованный нащельник безобразно был приляпан в противоположенный угол, а в настоящее время уже частично отлепился от угла. Но это же просто ужас какое хамство и халтура в работе. И это только по отделке, а штапики, а сетка, а ободранные рамы. И опять тишина, и я все жду думаю доделают. Потом я съездила еще в отпуск. Вернувшись я решила напомнить о себе, на, что мне ответили, что они почему- то ждут моего звонка, а мне казалось, что они должны мне позвонить и назначить переделку. Приехав ко мне очередной раз осматривать и обмерять свой брак я подумала, что скоро закончится мой бардак в квартире только нужно еще подождать пока сделают на заводе штапики. Но я опять обманулась в ожидании.1сентября мне отзвонились и назначили доставку на 6 сентября, а переделку на 7сентября. Звонок долгожданный, но оказывается, что все произойдет это чудо 15 доставка и 16 переделка. Я настолько расстроилась и спросила почему такой срок на, что недовольная барышня чего это я выделываюсь это же я не пожелала старых чудо- мастеров, а другие заняты. Когда я начала возмущаться по поводу сроков она мне говорит, что оказывается она посмотрела не туда, но мастер может только после 9 сентября. Эти люди работающие в этой компании очень безответственны, не порядочны и хамоваты от начальников до мастеров. Они не считаются с чужим временем. Могу добавить пока я писала это послание позвонила моя приятельница и в разговоре оказалось, что она заказывала окна в этой компании и вспоминает об этой установке окон как о страшном сне. Хотя доставка моя сегодня моя не состоялась, как я думала, но вернувшись домой после прогулки, обнаружила детали для переделки и даже не позвонили.

Компания Панорама откровенно испортилась. Во-первых, задержка поставки стала нормой - столкнулись дважды, по 2 договорам, с невозможностью выполнить свои обязательства в срок. В настоящий момент монтаж стандартного балконного блока длится уже 6-ой час и закончится ли качественной установкой, не ясно. Одним словом, исправно только предоплату берут, дальше сплошные проблемы для клиента. Не рекомендую компанию Панорама тем, кто ожидает качественного сервиса.

На следующий день образовалась щель между откосами и рамой (5 мм) с каждой стороны. Дата установки 16.06.2016 г, номер договора: 1606/0364.

Мой договор 1603/0207, чтобы не сказали, что аноним. Смотрю, тут все поют дифирамбы компании. Ну ок. Если не напечатают тут, напишу в любой соц. сети. Я заключила договор 6 марта 2016 года. Увидела хорошую рекламную компанию в Красногорске. Замерщик Владимир выехал сразу, через пару дней после первого звонка, как договорились. К нему претензий нет, очень профессиональный человек. Все учел, все замеры сделал как надо, вник во все тонкости работы (у меня две больших лоджии, которые надо было не просто застеклить, но и установить доп. двери, перегородки, утеплить и отделать). Молодец, все сделал так, как надо. Дальше начинается собственно работа компании. Обещали 10 дней с момента подписания договора. потом оказалось, что доставка будет на 12 -13 день (12 - отделочные материалы, 13 - стеклопакеты и балконные блоки). Ок. по календарю - определили на 19 число (суббота), кстати за доп. плату (!). В пятницу накануне позвонили, сказали ждать в середине дня. Хорошо, все дела отложила, перенесла на выходные аж через три недели, договорилась об отгуле и т. п. Звонят в субботу днем - поставщик не может поставить товар сегодня, переносит на неделю вперед. Блин. Первый блин комом (или второй.). Ну ок, перенесли. Следующую субботу тоже дома значит. В пятницу накануне следующей субботы звонит мне специалист - монтажник (по внутренней отделке). И говорит, что приедет ко мне завтра. О как! а мне ведь еще даже окна не привезли, и тем более, не установили, а ведь внутренние работы делаются только после установки окон. Перезваниваю сама в клиентский отдел - спрашиваю как так? Ой, мы ошиблись (очень частое слово). А если бы я не позвонила сама? Дальше еще лучше. Пришли ко мне монтажники окон. Все ок. Ребята молодцы, правда (!) установили все за два дня и очень качественно. Но еще даже до их прихода я позвонила в фирму и попросила, чтобы монтажников по внутренним работам (утеплению балконов) мне прислали в среду, т. к. в именно в этот БУДНИЙ день я могу быть дома. Тем более, что компания сдвинула сроки работ из-за недопоставки товара поставщиком. Это не моя вина. Я повторила им про среду/выходные и следующую среду раз пять, наверное. И тут в понедельник вечером мне звонит начальник их монтажного отдела Игорь и говорит - вы завтра сможете принять работников? Но ведь завтра вторник, я среду выбила очень давно на своей работе, на которой работаю так же, как Игорь на своей :-) И как он не может менять даты работ своих бригад, так и я не могу. Но по его словам, все клиенты должны подстраиваться точно под возможность работы и выезда бригад. Оказывается, у ВСЕХ клиентов (по его словам) есть родственники, которые могут посидеть в квартире, когда там ведутся работы. Вот этой фразой он довел меня сразу до слез, т. к. мои родственники, которые не работают и могли бы "посидеть и принять монтаж", уже умерли! и посидеть не могут. И работаю я одна. А то, как он общался со мной после моих слов, о том, что я работаю и не могу переделывать свой график за один день и моя фирма не позволит мне уходить в отгулы, когда мне захочется, - Игорь просто сказал, что раз я "отказалась" от завтрашнего дня, то бригаду он сможет прислать не ранее, чем, возможно, 6 апреля. Т. е. взяли аванс 100% и диктуют уже свои условия. Я хотела по-хорошему, надо всего-то 4 дня монтажа - две среды и два выходных. Но по словам Игоря монтаж смог бы растянуться до мая как минимум, что вообще не устраивает. Тем более за такие деньги, которые стоит весь этот контракт. Может быть, я написала несколько эмоционально, прошу простить. Просто я так сильно хотела уже закончить с этими ремонтами. И тут опять то же самое. В России нет нормальных фирм?

Договор № 1103/1011. В 2011 году поставила у них окна. Установили их с грубым нарушением, ручки на двери балкона и в комнате совершенно не хотели поворачиваться и закрываться. То есть, чтобы закрыть балконную или оконную раму приходилось прилагать усилия взрослого мужчины. Я уже промолчу, что мои дети их просто не могли открывать или закрывать. Сотрудники «Панорамы» не вспоминали о своих клиентах (обо мне) до того момента, как у меня не закончилась гарантия. Недели две назад позвонила менеджер Старикова Анна и предложила устранить эти недостатки по чудо акции за 1200 рублей. Поскольку деваться было некуда - я согласилась. Предварительно уточнив у Стариковой Анны, что в эту сумму входит регулировка всех окон в квартире. Утром пришел их мастер Алексей, почему то за 2 часа до оговоренного времени. В квартире он пробыл ровно 5 минут (это правда!). Достал какой-то баллончик и что-то подкрутил, после чего объявил, что я должна ему 1800 рублей. На мой вопрос, что оговоренная сумма была гораздо меньшей объяснил, что я не правильно поняла Старикову Анну, которая мне объявила, что у них акция и стоит это 1200 рублей. Пришлось позвонить в главный офис по телефону, который я нашла в интернете, поскольку телефон Стариковой Анны был отключен. Начальник отдела Проворов Эльдар объяснил мне тоже самое, что я якобы не правильно их поняла. Но по факту – действия сотрудников этой организации пахнут мошенничеством. Это как в фильме про брюки, которые превращаются в элегантные шорты. Мой совет, не связываться с компанией окна «Панорама». А если уж связались, то прежде чем платить заверьте договор на дополнительные услуги письменно.

Добрый день. Спасибо за отзыв. Мы рады, что ситуация выправилась в лучшую сторону. В течение двух недель приедет мастер контроля качества, и все проверит.