mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Папа Джонс, сеть пиццерий в Москве возле метро Пятницкое шоссе (синяя), Пятницкое шоссе, 43 (1 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
125310,
Москва,
Пятницкое шоссе, 43 (1 этаж)
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 11:00
Метро:
Пятницкое шоссе (270 метрах )
Сайт:
papajohns.ru http://papajohns.ru
На дом заказывали там всего два раза, но этого хватило, чтобы понять, что эта пиццерия - не лучший выбор. Может, просто не повезло оба раза, но пиццу везли почти по два часа, при том, что от моего дома пешком 15 минут до этой пиццерии. Сама пицца была не вкусная, остывшая, хаотично облитая каким-то соусом типа "барбекю" и засыпаннаяпересыпанная сухим орегано из пакетика а'ля "дешевые специи на каждый день". Десертов нужных не было, предложили замену - ну ок, с этим без проблем, но замена тоже оказалась невкусная. Какой-то размокший штрудель. Может, дело только в митинском филиале, хотя в других точках сети пицца тоже не вызывала восторга (иногда заказывают на работу на праздники).
Заведение очень симпатичное, потому крайне странно, что народу в нем почти не бывает. Пицца хороша! Цены радуют. Обслуживание нормальное, но могло бы быть и лучше. Вот с доставкой проблемы: заявляют доставить пиццу в течение часа, привозят аккурат через час или даже позже на 15-20 минут.
Заказ был сделан 03.01.2015 года в 18.54 номер заказа 12-139346. Заказ на момент 21.35 не доставлен. Звонил в компанию, говорят, что курьер опаздывает. На вопрос о том горячая будет пицца или холодная никто ответить не может. Как ни странно, но такое отношение ко мне происходит четвертый раз подряд.
Отличная пиццерия. Пришли с друзьями и не прогадали! Отличный выбор, быстрый персонал, нормальные цены и хороший интерьер! Хорошая музыка в помещении. Ещё раз придём.
Эту пиццерию мы не посещаем как заведение, заказываем на дом, в итоге через 40-60 мин. у нас дома приветливый курьер, у которого всегда найдётся сдача со вкусной, горячей пиццы.
Митино и Тушино, просто отвратительное обслуживание. Никогда больше там заказывать не будем.
09.02.2014 Заказали пиццу в 17.10, получили подтверждение на почту, на всякий случай еще и позвонили, чтобы убедиться, что заказ принят оператором. В 18.10 перезвонили, услышали, что нашего заказа нет. Малость офигели. Потом еще раз перезвонили с другого телефона, предъявив номер и время подтвержденного заказа, ответили, что через 20 минут будет. Конечно, не поверили и заказали в Пронто пицца. Читайте и делайте выводы!
Сделала заказ где-то в 22:30. Менеджер перезвонила после 23:00. Сказала, что мой заказ привезут в течение часа. Хотя папа Джонс в 5 минутах ходьбы от моего дома. В итоги заказ мне так и не привезли!
Все время делаем заказ на дом. Пицца большая и вкусная. Удивительно, но может это нам так везет, но привозят всегда очень оперативно. Это здорово, спасибо!
Причем отношение не только к клиентам, но и к сотрудникам!
Пока везли заказ, мы уже опоздали везде, где можно, ведь никто и не думал, что через 2 дороги пиццу будут везти полтора часа. Звонили несколько раз, в трубке сказали, что пиццу привезут через 10 минут, потом, что еще через 10 минут, потом через пол часа звоню еще раз и отменяю заказ.
Плюнули, уехали голодные и злые.
И внимание - через 20 минут звонит курьер, привезший пиццу в пустой дом.
Убедительная просьба, если уж к клиентам уважения нет, то уважайте хотя бы своих сотрудников.