Парикмахерская №3, салон красоты в Москве возле метро Проспект Вернадского (красная), проспект Вернадского, 39, 2 этаж, 1 подъезд Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

В 15-20 сегодня, 17 сентября 2016 г., посетила парикмахерскую на пр. Вернадского, д. 39. Сразу мастер за 3 креслом без бейджика объявила, что стрижка моя будет стоить 290 рублей. В флайере указана цена 110 руб. Я спросила, почему такая разница? Молодая парикмахер, но уже опытная, ответила, что она пострижет, а домой я пойду с мокрой головой. После ловко начала стричь, но ни один предмет не обрабатывался, не дезинфицировался ВООБЩЕ ничем. Закончив стрижку, сказала, что деньги надо отдать ей, а не на ресепшине. Оценила она свою "работу" ровно в 300 рублей, предложила приходить еще. Может с налоговой прийти следует?? А зачем там администратор?? Предлагаю разобрать этот случай. Если не разрешим, продолжим разбираться в выше стоящих организациях - СЭС, налоговой и ОБЭП.

11.05.2015 пришла на маникюр, и педикюр -по записи! Предварительно записалась на маникюр на 10.05.2015 Утром позвонили сказали мастер заболел, вежливо предложили записать на другой день. Выбрали день и время, записались на 11.05.2015 на 11:30Утром думаю, дай ка запишусь еще и на педикюр, раз в ту сторону еду! Записалась на 12:00. Прихожу, а мне говорят: -а вы не записаны на 11:30! Только на 12 запись есть! Вместо слов извините за ошибку, сейчас постараемся решить сложившуюся проблему в грубой форме "Сидите и ждите своего времени, и возможно мастер сделает вам и маникюр и педикюр!" Это что одолжение?! Я обслуживаюсь там не бесплатно!!!!! Ув. Руководство! Объясните своим сотрудникам, сидящим на ресепшене, что они лицо вашей парикмахерской, ну конечно же и о правилах общения с клиентами! P.S. Мастеру огромное спасибо, в гневе даже имени не спросила!

И ведь действительно, барышни на ресепшн забыли, что они обслуживающий персонал, и ведут себя так, будто клиенты провинились перед ними. Два года хожу к своему мастеру в этот салон, мимо стойки ресепшн пробегаю стремглав.

На ресепшене работают халды! Несколько раз была в этой парикмахерской, но каждый раз впечатление все хуже и хуже от общения с этими «женщинами…» работающими на ресепшене. Мне нравится работа некоторых мастеров, но при мысли о встрече и необходимостью общения с этими женщинами желание идти к мастеру исчезает, а они все-таки являются визитной карточкой организации.