PEGAS TOURISTIK, сеть туристических компаний в Москве возле метро Молодежная (синяя), Ярцевская, 25а (цокольный этаж) Москва - отзывы клиентов, работников

Не рекомендую. Менеджер Татьяна минут пять объясняла по телефону, что у нее цейтнот, что она одна работает и не может предложить мне к рассмотрению отель интересующего меня курорта, хотя накануне была договоренность, что мы созвонимся с ней и она предложит мне отели к выбору. Мое мнение, что так с людьми не работают.

Научите своих менеджеров (египтян) в аэропорту не делать очереди на ровном месте, и огрызаться. Менеджер наклеил визу в паспорт перпендикулярно причем кусок визы свисал от края листа. Научите отельных гидов мало-мальски понимать, что и к чему, а не сидеть и только эксурсии впаривать по бешеным ценам. Присоединяемся ко всем негативным отзывам про вашу фирму (даже в России и те недовольны). Ваш бизнес построен на обмане (бронировали путевку по одной цене, приехали выкупать, а менеджер говорит, мол а уже на 110$ дороже). Вот так, нехитрым способом, зарабатывает Пегас, причем при покупке тура даже договор!

Отдыхали в Шарме (отель Hilton Waterfuls Resort 5*). Персонал, отель, питание, териттория, да в принципе все соответсвеут 5*, но вот отношение PEGASA к туристам просто УЖАСНОЕ. Мы купили путёвки с видом на море, что естественно на много дороже обычных, по прилёту нас расселяют с видом на бассейн. Так как мы не смогли обьяснить, что у нас "sea view" мы обратились к сидящему гиду из "Пегаса" где девушка не очень вежливо ответила "Ребята, идите и смотрите номера которые Вам придлагают." В итоге от обещанных 2 часов катания мы проехали 15 минут, просидели 2 часа в пустыне под солнцем, так как на наших квадриков поехала кататься другая группа туристов, и когда пришло время возвращаться на базу оказалось, что 2 квадрацыклов не хватает.

Ездили отдыхать в этом году ч/з Pegas Touristik, ужасно, гиды - хамло, когда наш рейс задержали на 16 часов по вине то ли пилота, то ли водителя автобуса (мы вылетали бы ч/з Челябинск 02.07.2010 в 04:00, но вылетили только в 20:00), то представитель от тур-фирмы приехал на беседу с нами только в 19:00 (нам как раз обещали, что мы в это время вылетаем), вот для него был сюрприз. В отеле гиды хамы, особенно Маша (Relax otel). В ночь вылета, 11.07.2010 г., за нами должен был приехать автобус в 01:30, но приехал в 01:45 (если учесть, что мы с "приключениями" прилетели в Турцию), я была вся на взводе (уже были мысли, что про нас забыли, в связи со своей безответсвеность и неуважением к туристам), когда за нами всё-таки приехали, то гид даже свои извенения не произнес, когда я на него "наехала" из-за опоздания, и всё свалил на водителя, а ещё они делали остановки, чтобы налить себе кофе и что-нибудь купить перекусить, в результате чего мы приехали за 2 ч до посадки на самолёт. А ещё мы ехали ночью со скоростью 130 км/ч, если учесть, что у Pegas Touristik частенько автобусы попадают в аварии со смертельным исходом, то было страшновато. Мы отдыхали в позапрошлом году ч/з Tez Tur, претензий вообще нет, и дальше будем с ними отдыхать. А про Pegas Touristik я все советую обходить стороной. Если руководство читает отзывы, то примите меры, чтобы был порядок, и с хамством гидов тоже что-то надо делать.